Карты банка Приморье (читают 2)

  • Автор темы MNU
  • Дата начала

nhec55

Старожил
Сообщения
1,190
Спасибо
959
Город
Москва
Стаж c
03.11.18
Опыт
1296/215

vd312

Старожил
Сообщения
415
Спасибо
225
Город
Москва
Стаж c
09.08.19
Опыт
494/14
Словил сегодня блокировку операции при переводе 700к на свой счёт в другом банке, после закрытия вклада. Переводил с карты. Пришлось в ожидании оператора на телефоне провести минут 20, после чего там запросили кодовое слово, которое было только дома. Вечером вернулся с работы, перезвонил, уже без ожиданий (ночь там уже во Владике :)) и после недолгой беседы операцию разрешили.
Приложение новое - чумовое, конечно. Телефон-то контактный найти не так просто. Про чат там и не слышали :dntknw:
 

Alex85

Мастер
Сообщения
6,689
Спасибо
6,052
Город
Москва
Стаж c
08.10.20
Телефон-то контактный найти не так просто.
В отделении мне дали визитку с телефоном руководителя отделения, звонил ей пару раз, она решала проблемы. Сама потом перезванивала и отчитывалась.
 

Last_Rat

Участник
Сообщения
366
Спасибо
320
В отделении мне дали визитку с телефоном руководителя отделения, звонил ей пару раз, она решала проблемы. Сама потом перезванивала и отчитывалась.
Идентично, только проблем не возникало. СПб.
 

YuriS

Мастер
Сообщения
8,959
Спасибо
7,671
Город
Москва
Стаж c
19.09.08
Опыт
36000+/4500+
Коллеги, а можно как-то убрать в новом МП на главной странице этот баннер - Подключите СБП, и там ещё с ним другие? А то задолбало его каждый раз на пол странице там видеть.
 

Alex85

Мастер
Сообщения
6,689
Спасибо
6,052
Город
Москва
Стаж c
08.10.20
Запросил справку для госслужащих у этого странного банка, так как не сходится доход с моими подсчётами. Через 2 недели банк выдал инструкцию к ее получению. Из 30-ти моих банков это самый трудный путь. Особенно порадовала заключительная фраза: "Мы всегда рады Вам помочь!"
Добрый день, Александр!

Благодарим Вас за обращение в Банк и сообщаем, что если сутью Вашего вопроса является получение справки для госслужащих, то подать заявление на получение справки можно несколькими способами:

  1. Обратиться лично в любой офис Банка с паспортом. Адреса и время работы офисов на официальном сайте Банка: https://www.primbank.ru/ofisy-i-bankomaty/.
  2. Если личное обращение в Банк не представляется возможным, подать заявление на получение справки, а также получить готовую справку может представитель, действующий на основании доверенности с указанием необходимых полномочий. Обращаем Ваше внимание, что нотариальная доверенность может проверяться Банком в срок до трех рабочих дней.
  3. Также, если личное обращение в офис Банка не представляется возможным, Вы можете заказать и получить указанную справку, заполнив шаблон заявления на получение справки в электронной форме (его форма прилагается) и направив его на адрес электронной почты Банка mail@primbank.ru для проверки корректности его заполнения. После проверки заявления Вам будет предоставлена обратная связь о подтверждении корректности его заполнения на адрес Вашей электронной почты. При получении положительной обратной связи от Банка Вам потребуется:
· подписать заявление и указать дату подписания;

· заверить у нотариуса заявление. ВАЖНО: в случае, если Ваши паспортные данные изменились с момента последнего обращения в офис Банка, потребуется также заверить у нотариуса копию паспорта (основная страница, страница с действующей пропиской и страница о ранее выданных паспортах);

· направить заверенное заявление (либо заявление с приложенными заверенными копиями паспорта) в Банк физической почтой по адресу: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская,47, ПАО АКБ «Приморье» (можно выбрать отделение Банка, которое территориально находится к Вам ближе);

· cправка Вам будет направлена способом, обозначенным Вами в заявлении.

  1. При наличии у Вас усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) Вы можете:
· заполнить шаблон заявления на получение справки (его форма прилагается к письму);

· отправить заполненное заявление в Банк для проверки корректности его заполнения на адрес электронной почты mail@primbank.ru. После проверки заявления Вам будет предоставлена обратная связь о подтверждении корректности его заполнения на адрес Вашей электронной почты;

· подписать данное заявление УКЭП;

· отправить заполненное заявление в Банк по электронной почте mail@primbank.ru;

· справка Вам будет направлена способом, обозначенным Вами в заявлении.

  1. Без наличия УКЭП и возможности обращения в офис Банка Вы можете:
· заполнить шаблон заявления на получение справки (его форма прилагается к письму).

· отправить заполненное заявление в Банк для проверки корректности заполнения на адрес электронной почты mail@primbank.ru. После проверки заявления Вам будет предоставлена обратная связь о подтверждении корректности его заполнения на адрес Вашей электронной почты.

· после получения обратной связи от Банка Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов Банка «Приморье» : 8 (423) 2400-300 или 8 (800) 200-20-86 (бесплатно по России) - 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Будьте готовы пройти процедуру идентификации. Справка Вам будет направлена способом, обозначенным Вами в заявлении. ВАЖНО: в случае, если Ваши паспортные данные изменились с момента последнего обращения в офис Банка, потребуется заверить у нотариуса копию паспорта (основная страница, страница с действующей пропиской и страница о ранее выданных паспортах) и направить ее в Банк физической почтой по адресу: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская,47, ПАО АКБ «Приморье» (можно выбрать отделение Банка, которое территориально находится к Вам ближе).

Надеемся, что предоставленная информация будет Вам полезна.

Служба поддержки клиентов Банка «Приморье»: 8 (423) 2400-300 или 8 (800) 200-20-86 (бесплатно по России) – 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Мы всегда рады Вам помочь!



С уважением, ПАО АКБ «Приморье»

Тел. службы поддержки клиентов 8(423) 2400-300, 8-800-200-20-86

E-mail ПАО АКБ «Приморье»: mail@primbank.ru
 

Alex85

Мастер
Сообщения
6,689
Спасибо
6,052
Город
Москва
Стаж c
08.10.20
Ответ банка на вопрос о продлении акции для пенсионеров с кешбеком.

Благодарим Вас за обращение в Банк и сообщаем, что решение о продлении акции будет рассматриваться руководством Банка. В случае продления акции со стороны Банка будет размещена информация на сайте Банка: https://www.primbank.ru и в Телеграм канале – открытая группа «Банк «Приморье».

Заверяем Вас, что Банк «Приморье» внимательно и ответственно относится к вопросам, связанным с обслуживанием своих клиентов.
 

Просматривают тему:

  • Ineza

Статистика форума

Темы
1,464
Сообщения
665,479
Пользователи
8,691
Новый пользователь
lanam94

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм