Газпромбанк | Умная (читают 53)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Вклады в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.07.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.13.0 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первый месяц бесплатно, далее 99р/мес, каждая карта отдельно.
Тариф с 09.07.2024
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 28 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Разъяснение по компенсации 1=1 чуть ниже ( в разделе Карта Мечты).
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности с 01.08.2024 ( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 35%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Важно: действует только на одну карту и на покупки по дате проведения по счету.

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

Спойлер: КАРТА МЕЧТЫ была до 31.07. бонусы до 31.08.2024

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки - за 3990 ни АКБ ни КБ нет.

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.05.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

Спойлер: Специальное предложение Ozon по 31.07.2024

Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).

Пост об розыгрыше баллов.

Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[Ptz_2021]

Кешбэк на все самое важное

Баннер, как и в прошлой акции, в разделе Кешбэк. У кого айфон ищите в ИБ.
инфо для ipad
Приложение старайтесь обновить.

Для АКБ минимальный оборот 5 000₽ по мсс из ПРИЛОЖЕНИЯ № 3, тогда 35% за мсс из акционных категорий.
Можно тратить только из акционных категорий, которые есть в приложении №3.
Например, тратить только в суперах.
Оборот по дате проведения, АКБ по авторизации.

30 000₽ должны быть на карте, а не на вкладах или НС.( Условие только для новых и только для максимума АКБ (5 000).

Спойлер: МСС для оборота, трат, компенсаций

пост для плюсов создателю таблицы

Премиальщикам

Если у вас на 01.08.2024 есть карты, то новичком вы уже не станете.

 

[Term]

Что делать чтоб карта заработала?

Лимиты по карте не резали? Проверьте.
У меня так было в втб, а сообщение банка просто отказано. Почему отказано еле догадался.

 

[ЕЛЕНА19]

Лимиты по карте не резали? Проверьте.
У меня так было в втб, а сообщение банка просто отказано. Почему отказано еле догадался.

Лимиты не установлены, так что любая сумма.
Причем по карте мужа также попыталась оплатить, результат такой же

 

[Lenka00]

@ЕЛЕНА19, проверьте в настройках/безопасности/операции в интернете

 

[nikitaz_2013]

пишет газпром банк не отправил данных.

Не понял, смс не приходят с кодом или что? У меня было такое, что номер для 3D Sec был указан какой-то "другой" как в чате сказали. там и исправили.
Но чтобы такое было на обоих картах это довольно странно даже для ГПБ

 

[ЕЛЕНА19]

Не понял, смс не приходят с кодом или что? У меня было такое, что номер для 3D Sec был указан какой-то "другой" как в чате сказали. там и исправили.
Но чтобы такое было на обоих картах это довольно странно даже для ГПБ

СМс приходят ,но после их ввода оплата не снимается

 

[awpolkut]

В феврале закрыл премиальные Мир и Визу., получил обычную дебетовку. Пакет услуг перевели на "Универсальный", но в профиле осталась плашка "Пакет услуг Премиум", при нажатии на которую выскакивало сообщение об ошибке. Из-за этой плашки Премиума не присылали баннер на новую акцию "Кэшбэк 35%". Попробовал вчера и сегодня решить проблему через чат - бесполезно. В отделении Маринка минут 15 изучала тему, потом обратилась за помощью к соседкам. Те направили её на кухню к умному Виталику, который раньше много раз исправлял подобное. С кухни она вернулась уже обученная, через 2 минуты ошибочный баннер Премиума исчез и тут же появилось приглашение в акцию Кэшбэк 35%.

У вас карточные счета премиальных карт должны были давно закрыться. Вопрос такой: а вот если сейчас закрыть премиальные карты-можно, не дожидаясь закрытия счётов к ним, в офисе отключить (хотя мне это весьма неудобно-тащиться надо в Москву за 80 км в один конец, но, может, кому-то будет полезным) премиум (и чтобы эта плашка исчезла)-и подключиться к новой акции, прямо в офисе, не дожидаясь баннеров?

 

[nikitaz_2013]

@ЕЛЕНА19, а давно карта? оффлайн работает?

 

[Chairman]

Причем по карте мужа также попыталась оплатить, результат такой же

Скорее всего сервера банка перегружены. Все клиенты ломанулись, под конец месяца открывать/закрывать накопительные счета, заводить/выводить деньги, получать/закрывать карты и подключать акцию и т.п. Третий день уже проблемы, то приложение тупит, то деньги по СБП банк принимать не хочет, то еще что-то.

 

[oppana]

Ещё такой момент, когда приходят акционные бонусы? в 20-х числах

 

[mirmik]

СМс приходят ,но после их ввода оплата не снимается

А средства при этом не списываются? А то у меня было так с Озоном. СМС вводил, оплата не проходила, но средства списывались

 

[Ptz_2021]

@oppana, по-разному.
почитайте пжл шапку и поиск по теме работает.

 

[Limon2002]

У вас карточные счета премиальных карт должны были давно закрыться. Вопрос такой: а вот если сейчас закрыть премиальные карты-можно, не дожидаясь закрытия счётов к ним, в офисе отключить

По поводу "ускоренного закрытия" премиума я знаю не больше вашего. Наоборот - я сам всё ждал баннера с кэшбэком, но его не было, а вчера увидел ваше же сообщение "про панду" и понял, что что-то у меня не так: в реале премиум давно закрыт (что подтвердила горячая линия), а значок премиума есть, хоть и неработающий. Он мне всё и портил. Когда его убрали, уже сидя в машине на парковке у банка я обнаружил появившийся баннер "Кэшбэк 35%".
Может, на ГЛ чего-нибудь знают.

 

[ЕЛЕНА19]

@ЕЛЕНА19, а давно карта? оффлайн работает?

Месяц, оплаты были в магазинах

 

[simpleon]

скорее всего войдет, по прошлой акции учитывались все покупки совершенные в день присоединения

Здесь думай не думай-точно никто не скажет. И на прошлую акцию ориентироваться в принципе нельзя. Вон как псевдо премиалов лихо в этот раз выкинули. Так что и здесь вероятность есть , что будут учет по другому вести. Надо самому прикинуть , что интереснее и что выгодней.

 

[Tiana]

Так и не дождавшись 1000 баллов за покупку на Озоне в июне на сумму 4000₽ с маркетинговой акцией «Специальное предложение Ozon для "ГазпромБонус", вчера обратился в поддержку в ВК с этим вопросом. Ответа там не дождался, вернее ответ был типа Всё выясним и вернёмся с ответом. Но, зайдя сегодня в МП, с удивлением увидел положенное начисление. Так что, у кого так и не пришла 1000 за июнь за Озон, рекомендую обратиться в поддержку в ВК.

Я в чат написала, составили обращения, и, 1000 начислиась.

 

[youkka]

Вопрос, а было такое у кого-нибудь, что акционный кэшбэк начислили только 31.07.
Я такую глупость ночью сделала, вместо премиальной случайно закрыла обычную карту, и теперь (к счастью в моем случае банк закрывает 30 дней) карта закроется 31.08 и если кэшбэк решат выплатить только 31.08, то я в пролете. Ранее получала 12 - 18.

 

[frol2009]

По поводу "ускоренного закрытия" премиума я знаю не больше вашего. Наоборот - я сам всё ждал баннера с кэшбэком, но его не было, а вчера увидел ваше же сообщение "про панду" и понял, что что-то у меня не так: в реале премиум давно закрыт (что подтвердила горячая линия), а значок премиума есть, хоть и неработающий. Он мне всё и портил. Когда его убрали, уже сидя в машине на парковке у банка я обнаружил появившийся баннер "Кэшбэк 35%".
Может, на ГЛ чего-нибудь знают

Вчера тоже закрыл счет и карту в приложении (ну как закрыл - получил сообщение, что все закроется в течение 30 дней). Сегодня утром звонил на ГЛ, спросил, нельзя ли ускорить процесс. Мне сказали, что процесс отключения премиума автоматический после закрытия счета. Возможно, это не так. При случае схожу в офис, может отключить премиум дело двух минут.

 

[Chairman]

При случае схожу в офис, может отключить премиум дело двух минут.

Отпишитесь потом.

 

[O.Yu]

Недавно только из офиса приехала. Открыла карту по ссылке друга. Народу очень много. Постоянно подходят. Компьютеры даже у менеджеров зависают, долго пришлось ждать смс на телефон для открытия карты. Так что немудрено, что и у клиентов проблемы с МП и инет банком. Так как я приехала как подготовленный клиент, то Маринке не пришлось тратить время на объяснение всех нюансов карты и акции. А то некоторые там очень долго из за этого сидят у менеджеров, что создает очередь. Сразу попросила выдать еще один пластик ( для мужа взяла , когда выберет по своей карте старичка урезанный теперь лимит). Так как допка оказалась платной, то взяла просто еще одну карту с другим счётом. Во всех подписанных доках, в тех пунктах, где это возможно, поставила галки на несогласие...даже и не помню на что.)) Поэтому при оформлении второй карты Маринка уже сама эти галки проставила) Еще я сразу сказала, чтоб по умолчанию в полученных картах был подключен Понятный кэшбэк. Когда муж и свекровь получали в начале года, по умолчанию оказался подключен умный кэшбэк. Когда разобрались, уже поздно было переключать на понятный.
И у меня вопрос. Впарили свою телефонную карту Мобайл. Реально, отказаться просто никак не получилось. Заверили, что если не нужна, то пусть просто лежит дома. Она бесплатная. Это точно бесплатно?
И напоследок такой неприятный нюанс. Стоило мне вчера заполнить заявку по ссылке друга, как мне со вчерашнего вечера идут звонки с каких то неизвестных номеров, которые я даже не слышу, потому что они блокируются - отмечаются как спам.

 

[serge.ru]

Можно паспорт поменять, на новую фамилию или имя...

ИНН старый останется...