Финстар банк. Вклады. (читает 1)

[Nadezhda]

Если успели закрыть в рабочий день, то хорошо. Если нет, то после праздников.

Как-то он странно полузакрылся. После заявления на закрытие деньги вчера же были переведены на текущий счет, а сам вклад висит.

 

[user26286]

Как-то он странно полузакрылся. После заявления на закрытие деньги вчера же были переведены на текущий счет, а сам вклад висит.

Главное, чтобы можно было вывести, если новый вклад не нужно открывать. А старый потом закроют.

 

[Fartiflex]

@Nadezhda, у меня два закрытых давно так и остались висеть в МП

 

[user26286]

у меня два закрытых давно так и остались висеть в МП

Там есть такой фильтр Отображать (не отображать) закрытые счета. Если все равно отображаются, то нужно в поддержку писать.

 

[UnembossedName]

Сегодня пришли проценты. Только что попробовал их вывести с текущего счета, снова завести сумму на текущий счет и повторно вывести. На небольшой сумме все получилось.

В отдельные дни платежи не будут зачислены день в день.

Почти сутки прошли, вот я встрял блин(

Спойлер

 

[user26286]

Почти сутки прошли, вот я встрял блин

Попробуйте еще самый минимум перевести, например 10 руб. Иногда такое бывает, что необходим новый перевод для отображения старого.

 

[user26286]

Только что проверил. Небольшие суммы от 100 руб отображаются на текущем счете сразу. Хотел завтра перевести 50000 руб и открыть вклад на год.

 

[UnembossedName]

Попробуйте еще самый минимум перевести, например 10 руб. Иногда такое бывает, что необходим новый перевод для отображения старого.

Уже в поддержку обратился (там не видят моего полтинника).
100 рублей по вашему совету попробовал, они сразу отобразились, но тот полтинник встрял плотно.
Сейчас отправлял из Т, полтинник из домика.

 

[Fartiflex]

Там есть такой фильтр Отображать (не отображать) закрытые счета. Если все равно отображаются, то нужно в поддержку писать.

фсёравночто глаза закрыть

 

[user26286]

Уже в поддержку обратился (там не видят моего полтинника).
100 рублей по вашему совету попробовал, они сразу отобразились, но тот полтинник встрял плотно.
Сейчас отправлял из Т, полтинник из домика.

@UnembossedName, чем завершилась ваша история? Удалось с помощью поддержки решить вопрос и открыть вклад?

 

[UnembossedName]

@UnembossedName, чем завершилась ваша история? Удалось с помощью поддержки решить вопрос и открыть вклад?

Нет, на обращение не ответили, да и я закрутился.
После праздников, если сами не ответят, буду трясти с них полтинник с компенсацией по ключевой ставке. Зафиксил блин. Ну или раньше, когда сам нагуляюсь им буду дозваниваться. Решать эти вопросы во время поездок мне не улыбается, тем более буду в роуминге.