Финстар банк. Вклады. (читают 2)

[Nadezhda]

Если успели закрыть в рабочий день, то хорошо. Если нет, то после праздников.

Как-то он странно полузакрылся. После заявления на закрытие деньги вчера же были переведены на текущий счет, а сам вклад висит.

 

[user26286]

Как-то он странно полузакрылся. После заявления на закрытие деньги вчера же были переведены на текущий счет, а сам вклад висит.

Главное, чтобы можно было вывести, если новый вклад не нужно открывать. А старый потом закроют.

 

[Fartiflex]

@Nadezhda, у меня два закрытых давно так и остались висеть в МП

 

[user26286]

у меня два закрытых давно так и остались висеть в МП

Там есть такой фильтр Отображать (не отображать) закрытые счета. Если все равно отображаются, то нужно в поддержку писать.

 

[UnembossedName]

Сегодня пришли проценты. Только что попробовал их вывести с текущего счета, снова завести сумму на текущий счет и повторно вывести. На небольшой сумме все получилось.

В отдельные дни платежи не будут зачислены день в день.

Почти сутки прошли, вот я встрял блин(

Спойлер

 

[user26286]

Почти сутки прошли, вот я встрял блин

Попробуйте еще самый минимум перевести, например 10 руб. Иногда такое бывает, что необходим новый перевод для отображения старого.

 

[user26286]

Только что проверил. Небольшие суммы от 100 руб отображаются на текущем счете сразу. Хотел завтра перевести 50000 руб и открыть вклад на год.

 

[UnembossedName]

Попробуйте еще самый минимум перевести, например 10 руб. Иногда такое бывает, что необходим новый перевод для отображения старого.

Уже в поддержку обратился (там не видят моего полтинника).
100 рублей по вашему совету попробовал, они сразу отобразились, но тот полтинник встрял плотно.
Сейчас отправлял из Т, полтинник из домика.

 

[Fartiflex]

Там есть такой фильтр Отображать (не отображать) закрытые счета. Если все равно отображаются, то нужно в поддержку писать.

фсёравночто глаза закрыть

 

[user26286]

Уже в поддержку обратился (там не видят моего полтинника).
100 рублей по вашему совету попробовал, они сразу отобразились, но тот полтинник встрял плотно.
Сейчас отправлял из Т, полтинник из домика.

@UnembossedName, чем завершилась ваша история? Удалось с помощью поддержки решить вопрос и открыть вклад?

 

[UnembossedName]

@UnembossedName, чем завершилась ваша история? Удалось с помощью поддержки решить вопрос и открыть вклад?

Нет, на обращение не ответили, да и я закрутился.
После праздников, если сами не ответят, буду трясти с них полтинник с компенсацией по ключевой ставке. Зафиксил блин. Ну или раньше, когда сам нагуляюсь им буду дозваниваться. Решать эти вопросы во время поездок мне не улыбается, тем более буду в роуминге.

 

[user26286]

После праздников, если сами не ответят, буду трясти с них полтинник с компенсацией по ключевой ставке. Зафиксил блин.

Не знаю, как вы с их ее получите. Только разве через суд или фин. обмудсмена.

У них по-моему ничего не работает, кроме рабочих дней. Даже вклад в выходные (праздничные) дни нормально не открывается.

Как вам такое например? Вклад открытый 03.01 идет как вклад от 04.01, открытый с 12.10.24?

 

[user26286]

Как вам такое например? Вклад открытый 03.01 идет как вклад от 04.01, открытый с 12.10.24?

Наверное пользователи этого форума напишут, что я сочинил и такого не бывает. Бывает...

 

[Aieco]

Наверное пользователи этого форума напишут, что я сочинил и такого не бывает. Бывает...

Это просто для отличия: раньше вклад назывался Срочный, потом его с 12 октября переименовали в Динамику и подняли первоначальный взнос до 50 тыс.

 

[FinAce]

потом его с 12 октября переименовали в Динамику и подняли первоначальный взнос до 50 тыс.

С 15 ноя

 

[user26286]

Была ошибка со стороны банка. Благодаря обращению в банк, сейчас ее исправили. Кому нужно открыть вклад Динамика - открывайте. Пополнение по сбп сегодня тоже работает.

Ошибка заключалась в том, что дата вклада отображалась 04.01 вместо 03.01 и вклад открывался с нулем.

Сейчас вклад открылся 03.01.25 с 50 тыс. руб. Два остальных вклада банк обещал аннулировать. Такая вот динамика.

 

[helga_spb]

Как вам такое например? Вклад открытый 03.01 идет как вклад от 04.01, открытый с 12.10.24?

Так они датой отмечают окончание Срочного и начало Динамики, я как то об этом писала ранее.

 

[user26286]

Так они датой отмечают окончание Срочного и начало Динамики, я как то об этом писала ранее.

Важно то, что вклад открывался 04.01... с 0 руб. Т.е. совсем не открывался, а шел как открытый. Название можно исправить, а дату и сумму нет.

 

[user26286]

Нет, на обращение не ответили, да и я закрутился.

@UnembossedName, я открыл Динамику 03.01 с 50 тыс руб. Пусть и не сразу. Дата открытия меня устроила - осн. даты досроч. закрытия на раб. дни.

 

[UnembossedName]

@UnembossedName, я открыл Динамику 03.01 с 50 тыс руб. Пусть и не сразу. Дата открытия меня устроила - осн. даты досроч. закрытия на раб. дни.

Я сегодня зашел в ИБ, деньги были на счету. Неделю промурыжили, собаки.
На обращение видимо до рабочих дней ответа не будет.