ДБО Внешфинбанк (читают 2)

[Companyon]

Обсуждаем интернет-сервисы банка, в т.ч. с возможностью доступа через браузеры (ИБ), мобильные приложения (МП) и прочие варианты дистанционного управления своими деньгами.

 

[Companyon]

Как это ни удивительно, но МП банка есть в Google Play и AppStore. Причём в Google Play пакет установочных файлов рекордно мал, в моём случае он был чуть меньше 8 Мб (это не опечатка!).
Вот почему МП большинства других банков не такого же размера (примерно)?

 

[Companyon]

ДБО работает в выходные? Открытие вкладов, пополнение происходит в день оформления?

 

[Companyon]

Банк с 19.04 блокирует открытие вкладов и счетов в МП, ИБ. Только в офисах. Операции с открытыми счетами, вкладами без ограничений. Информация из письма в МП.

 

[karal]

Почему то не могу войти в приложение ВФБ. Сразу после введения короткого кода мелькает какая-то надпись( даже не успеваешь прочитать) и снова надо вводить короткий код. У всех так?

 

[FinAce]

Почему то не могу войти в приложение ВФБ.

У меня также. Наверное, техработы

 

[karal]

У меня также. Наверное, техработы

В Гугл плей приложение не обновляется, а предлагает загрузить новое. Новое загружается, но требует логин/ пароль. В договоре его нет. Техподдержка не отвечает.

 

[FinAce]

Техподдержка не отвечает

Выходной

 

[strau]

могу войти в приложение ВФБ

Наверное, техработы

Нужно поставить новое приложение из гугла и по новой войти.

 

[FinAce]

Нужно поставить новое приложение из гугла и по новой войти.

проблема и на iOS и на Android

 

[strau]

на Android

Они выпустили новое приложение, в него вошел, все работает.
А вот то, что не предупредили, свинство конечно.

 

[FinAce]

Они выпустили новое приложение

Да, на той же платформе, что и ББР и ДальнеВосточный.
Кто-нибудь знает, как обойти запрет на скриншот? Именно в этих приложениях я не могу его сделать

 

[karal]

Они выпустили новое приложение, в него вошел, все работает.
А вот то, что не предупредили, свинство конечно.

А где взять логин/ пароль? В договоре их нет.

 

[Ванильный дождь]

Да, на той же платформе, что и ББР и ДальнеВосточный.
Кто-нибудь знает, как обойти запрет на скриншот? Именно в этих приложениях я не могу его сделать

Как это не можете сделать скриншот? В новом приложении без проблем могу сделать.

 

[FinAce]

Как это не можете сделать скриншот?

Вот так. При нажатии соответствующих кнопок получаю это сообщение в МП ББР, ВнешФин и ДальнеВосточного

 

[Galka]

А где взять логин/ пароль? В договоре их нет.

Логин и пароль высылают по звонку на их горячую линию 8-800-234-55-10, спрашивают фио и кодовое слово. Но отвечают они только по будням.

 

[Ванильный дождь]

Вот так. При нажатии соответствующих кнопок получаю это сообщение в МП ББР, ВнешФин и ДальнеВосточного
Посмотреть вложение 77115

Странно, скриншот экрана без проблем делается.

 

[FinAce]

скриншот экрана без проблем делается.

В других банковских приложениях делается без проблем, а в этих трёх запрет установлен разработчиком. Причём в настройках вынесен пункт «Скриншоты»

Странно, скриншот экрана без проблем делается.

В других банковских приложениях делается без проблем, а в этих трёх запрет установлен разработчиком. Причём в настройках вынесен пункт «Скриншоты» и можно разрешить сделать скрин при текущей работе. При повторном входе в МП скриншоты опять запрещены.

 

[Companyon]

Банк по тихому перешёл на новую версию МП и по сути принуждает клиентов пользоваться только им, т.к. в старое МП вход не работает. Заранее предупреждать клиента об этом? Можно, а зачем? Маринка в техподдержке уверяет, что клиентам приходила смс об этом в мае. Мне ничего не приходило (если здесь есть те, кто получал смс об этом - отпишите).
В новое МП теперь можно зайти только с устройств с Андроид 10 и выше.
Логин/пароль старым клиентам можно получить по смс, позвонив в КЦ (т.88002345510, для идентификации спрашивают ФИО и кодовое слово). Пароль можно сменить на свой только в ИБ.

 

[Companyon]

Забавно, интерфейс нового МП похож на тот, что есть в ББР, а значит и баги те же (ранее обнаружил в МП ББР): если в тексте письма или теме письма банку (Ещё\Прочее\Письма) будет буква "ё", то отравка письма блокируется (не допустимый символ).
Чем так разработчикам МП (АО "Бифит") не угодила эта буква?