ДБО ОТП Банк (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем всё о дистанционном банковском обслуживании АО "ОТП Банк" (МП, ИБ и другое).

---

Интернет-банк	https://online.otpbank.ru/login/product-auth
Мобильное приложение	RuStore AppStore AppGallery GP
Соц.сети	https://vk.com/otpbank_ru https://www.youtube.com/user/otpbankrussia https://t.me/otpbanknews https://ok.ru/otpbank.ru

---

Другие темы о банке и его продуктах:
• ОТП Банк
• ОТП Премиум
• Вклады в ОТП Банке
• ОТП Карта
• ОТП Premium light
• ОТП Максимум/Забота/Кэшбэк
•120 дней без % и другие кредитные карты от ОТП Банка
• Кредитная Premium карта ОТП с кэшбэком 5%

 

[Companyon]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

 

[ivan_uhov1]

@Companyon, выбрать операцию и нажать "создать шаблон", потом он появится в разделе "платежи".

 

[kapkac]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

Есть кнопка в МБ "создать шаблон и автоплатёж", но что-то у цыган не работает с марта.
И поудаляли много контрагентов из ЖКХ.

 

[Companyon]

@kapkac, и где эта кнопка расположена в МП?

 

[kapkac]

@kapkac, и где эта кнопка расположена в МП?

 

[Companyon]

@kapkac, это точно в мобильном приложении (МП)?

 

[Companyon]

@ivan_uhov1, хм, а операции с2с стягивания на карту ОТП в шаблон не даёт сохранить. У всех так?

 

[Companyon]

Вчера изучал ИБ: свой логин/пароль поставить не даёт (маринка говорит, что для этого надо было раньше пользоваться каким-то приложением "ОТП директ" или что-то в этом роде). Кодовое слово удалось назначить после 2й попытки. Для аватара загружаются только файлы png. При этом всём в ходе неудачных попыток никаких пояснений, подсказок не появляется, кроме не понятных английских фраз или просто "Произошла ошибка"

 

[Companyon]

Что ИБ, что МП этого банка - дрянь редкостная. У них две разных версии чата: одна в ИБ, другая в МП. В обоих нет возможности загрузить видео бага, о котором хочешь сообщить. Точнее в ИБ такая опция просто отсутствует, а в МП видеофайл грузится и ... не отправляется. 5 раз сегодня пытался.
Влепил этим рукожопам единицу в GP.

 

[Paul62]

У меня в ИБ уже недели две как стали очень долго грузиться страницы при некоторых переходах.
После авторизации долго грузится тоже - минуты 3-4. Иногда помогает нажатие кнопки "обновить".
Раньше не было такого.
У кого-нибудь еще такое есть?

 

[Companyon]

в МП видеофайл грузится и ... не отправляется. 5 раз сегодня пытался

Заметил один нюанс: если пытаться загрузить файл через wi-fi в самолётном режиме смартфона, то это не получится сделать. Только через мобильную передачу данных файл отправляется.

 

[biozavr]

обновили дизайн в приложении. (точнее страничку с информацией о карте и переводам) оценили?

 

[N@dya]

Мне не удобно

 

[Companyon]

обновили дизайн в приложении

Если рукожопы не в состоянии делать реально важные корректировки, то чтобы оправдать деньги, которые им платят, им остаётся обновлять "рюшечки".

 

[Bad Banks]

обновили дизайн в приложении. (точнее страничку с информацией о карте и переводам) оценили?

Оценили. Кол.
Так же выкидывает из приложения, как и в старых версиях, при нажатии "Операции по карте".
Только прежде можно было хоть последние операции увидеть, сейчас же, всё попрятали под кнопку. Рукожопы.

 

[Companyon]

Задавал уточнящие вопросы в чате МП и вдруг полезло вот это (см.ниже).
Сижу и думаю: это меня так забанили в чате или это глюк рукожопов, что кодили приложение?

 

[Falkon]

Сижу и думаю: это меня так забанили в чате или это глюк рукожопов, что кодили приложение?

У меня так же было, как только ответов у поддержки нет, они видимо так блокируют чат, что бы не отвечать...

 

[Alex133]

У кого-нибудь работает вход в ИБ (на компьютере)?
Уже несколько раз пытался, потом бросил на пару месяцев, сегодня опять попробовал. И опять "неверный логин или пароль".
Когда восстанавливаю, меняю и захожу, но новый пароль все равно не работает.
Что за фигня такая?
С приложением проблем нет, но хотелось бы и ИБ иметь.

 

[Paul62]

У кого-нибудь работает вход в ИБ (на компьютере)?

Да, конечно. Более того, месяца 2 как они там видно что-то поправили - стало стабильно и быстро работать (не так, как я выше здесь описал).
Звоните/пишите в поддержку.