ДБО ОТП Банк (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем всё о дистанционном банковском обслуживании АО "ОТП Банк (МП, ИБ и другое).

 

[Companyon]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

 

[ivan_uhov1]

@Companyon, выбрать операцию и нажать "создать шаблон", потом он появится в разделе "платежи".

 

[kapkac]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

Есть кнопка в МБ "создать шаблон и автоплатёж", но что-то у цыган не работает с марта.
И поудаляли много контрагентов из ЖКХ.

 

[Companyon]

@kapkac, и где эта кнопка расположена в МП?

 

[kapkac]

@kapkac, и где эта кнопка расположена в МП?

 

[Companyon]

@kapkac, это точно в мобильном приложении (МП)?

 

[Companyon]

@ivan_uhov1, хм, а операции с2с стягивания на карту ОТП в шаблон не даёт сохранить. У всех так?

 

[Companyon]

Вчера изучал ИБ: свой логин/пароль поставить не даёт (маринка говорит, что для этого надо было раньше пользоваться каким-то приложением "ОТП директ" или что-то в этом роде). Кодовое слово удалось назначить после 2й попытки. Для аватара загружаются только файлы png. При этом всём в ходе неудачных попыток никаких пояснений, подсказок не появляется, кроме не понятных английских фраз или просто "Произошла ошибка"

 

[Companyon]

Что ИБ, что МП этого банка - дрянь редкостная. У них две разных версии чата: одна в ИБ, другая в МП. В обоих нет возможности загрузить видео бага, о котором хочешь сообщить. Точнее в ИБ такая опция просто отсутствует, а в МП видеофайл грузится и ... не отправляется. 5 раз сегодня пытался.
Влепил этим рукожопам единицу в GP.

 

[Paul62]

У меня в ИБ уже недели две как стали очень долго грузиться страницы при некоторых переходах.
После авторизации долго грузится тоже - минуты 3-4. Иногда помогает нажатие кнопки "обновить".
Раньше не было такого.
У кого-нибудь еще такое есть?

 

[Companyon]

в МП видеофайл грузится и ... не отправляется. 5 раз сегодня пытался

Заметил один нюанс: если пытаться загрузить файл через wi-fi в самолётном режиме смартфона, то это не получится сделать. Только через мобильную передачу данных файл отправляется.

 

[biozavr]

обновили дизайн в приложении. (точнее страничку с информацией о карте и переводам) оценили?

 

[N@dya]

Мне не удобно

 

[Companyon]

обновили дизайн в приложении

Если рукожопы не в состоянии делать реально важные корректировки, то чтобы оправдать деньги, которые им платят, им остаётся обновлять "рюшечки".

 

[Bad Banks]

обновили дизайн в приложении. (точнее страничку с информацией о карте и переводам) оценили?

Оценили. Кол.
Так же выкидывает из приложения, как и в старых версиях, при нажатии "Операции по карте".
Только прежде можно было хоть последние операции увидеть, сейчас же, всё попрятали под кнопку. Рукожопы.

 

[SergeyVladimirovich]

Сегодня с самого утра поимел постоянную проблему с переводом по СБП в моб.приложении для iOS "Переводы через СБП сейчас недоступны. Повторите попытку позже". Отписал в чате МП, помощи ноль (взяли в работу). Отписал здесь в теме.
Поскольку никто не отозвался, понял что проблема конкретно у меня. Увидел, что ночью обновлялось моб.приложение банка. На проверку снёс новое (версия 1.83.0) и восстановил старое из сохранённой копии (версия 1.82.3). Проблема исчезла, переводы заработали.

Яблочников хочу предупредить: версия МП 1.83.0 глючная, не обновляйтесь!

 

[Companyon]

Задавал уточнящие вопросы в чате МП и вдруг полезло вот это (см.ниже).
Сижу и думаю: это меня так забанили в чате или это глюк рукожопов, что кодили приложение?

 

[Falkon]

Сижу и думаю: это меня так забанили в чате или это глюк рукожопов, что кодили приложение?

У меня так же было, как только ответов у поддержки нет, они видимо так блокируют чат, что бы не отвечать...