Инжиринка
Старожил
- Сообщения
- 264
- Спасибо
- 222
- Город
- РФ
- Стаж c
- 27.04.14
- Опыт
- 763/64
На днях в офисе первый раз получила карту.
Сказала что хочу ИБ.
Маринка сказала входить по номеру карты, ставить галочку что нет логина и пароля.
Говорит дома разберетесь.
Разбиралась полночи.
Все аналогично как пишет 3mmm
Мне не выдали логин и у меня нет пароля. Получить их самостоятельно нельзя.
Позвонила на ГЛ, девушка честно пыталась помочь, но не обладала достаточными знаниями. По итогу сказала что банк отказался от логина и пароля, поэтому выдать не могут.
На следующий день пошла в офис.
С большим трудом отыскали у них в программе мой логин, состоит из цифр.
Прислали СМС с временным паролем.
Захожу в ИБ связка логин-пароль.
Временный пароль не подходит. Выскакивает окно ошибка и ее код.
Зашла в ИБ по карте.
Пробую менять пароль на другой, временный пароль в качестве текущего не подходит.
Несколько раз присылали временный пароль, он таки не подходит ни для входа ни для замены на постоянный пароль.
Написали обращение, жду ответа как соловей лета
Сказала что хочу ИБ.
Маринка сказала входить по номеру карты, ставить галочку что нет логина и пароля.
Говорит дома разберетесь.
Разбиралась полночи.
Все аналогично как пишет 3mmm
Мне не выдали логин и у меня нет пароля. Получить их самостоятельно нельзя.
Позвонила на ГЛ, девушка честно пыталась помочь, но не обладала достаточными знаниями. По итогу сказала что банк отказался от логина и пароля, поэтому выдать не могут.
На следующий день пошла в офис.
С большим трудом отыскали у них в программе мой логин, состоит из цифр.
Прислали СМС с временным паролем.
Захожу в ИБ связка логин-пароль.
Временный пароль не подходит. Выскакивает окно ошибка и ее код.
Зашла в ИБ по карте.
Пробую менять пароль на другой, временный пароль в качестве текущего не подходит.
Несколько раз присылали временный пароль, он таки не подходит ни для входа ни для замены на постоянный пароль.
Написали обращение, жду ответа как соловей лета