Бонусные программы торговых сетей (читают 3)

[Успешная]

Посмотрела историю начислений по заблокированной карте.
Показывает только за 4 месяца.
В октябре 241 руб., в ноябре 61 руб., в декабре 108 руб. плюс 100 рублей за опрос Перекрестка, в январе 106 рублей.

 

[Alexander.D]

Сервис Пакет, оплаченный на год вперед получается пропал.

Напишите им везде: " Я постоянный покупатель, оплатила "пакет услуг" и после этого получила блокировку ЛК! Выглядит как мошенничество со стороны Х5 или это ошибка, т.к. получить деньги за подписку и заблокировать постоянного покупателя - "странное" действие. Требую вернуть деньги за не оказанные услуги по вине Х5...".

 

[LenaA]

Напишите им везде: " Я постоянный покупатель, оплатила "пакет услуг" и после этого получила блокировку ЛК! Выглядит как мошенничество со стороны Х5 или это ошибка, т.к. получить деньги за подписку и заблокировать постоянного покупателя - "странное" действие. Требую вернуть деньги за не оказанные услуги по вине Х5...".

я примерно это и написала, мне предложили обратиться в Сервис Пакет, при этом опять повторили формулировку про постоянную блокировку: