Альфа-Банк | Альфа-карта (читают 6)

Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка​

Банк // ДК Билайн // Комбо-карта// КК 365 дней // Вклады // НС Альфа - счет // Игры // Предложения и акции

Основные параметры​

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Процент на остаток	0%
Выпуск виртуальной карты	есть
Карту можно оформить с бонусом от форумчан	Ссылка
Стать клиентом дистанционно через биометрию	Ссылка // Обсуждение
СМС-уведомления	99 р/мес
Тарифный сборник	От 15.12.2023

Программа лояльности​

Вид программы	Категории на выбор: 3 категории по 5% либо 2 категории по 5% и 1% на остальное (в рамках акций может быть до 10-20%) Барабан: случайная категория от 5% до 100% (суммируется с выбранными!) Партнерский кешбэк: не суммируется с выбранными, выплачивается бо́льший (если не указано иное)
Список категорий	Январь 2024
Лимит кешбэка	5000 р на клиента в месяц
Механизм начисления	Сумма покупки округляется до целых сотен вниз. С получившейся базы рассчитывается кешбэк.
Механизм выплаты	Накопленные за месяц баллы начисляются на спецсчет 10 числа следующего месяца. После начисления их можно сконвертировать в рубли, от 1 балла, из расчета 1 балл = 1 рубль.

Кешбэк по операциям рассчитывается через 2-3 дня после обработки – не торопитесь жаловаться!

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	100 000 в месяц на клиента без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 рублей
Переводы по номеру телефона (система Сбербанка)	1,95% от суммы перевода
Переводы по реквизитам счета	физическим лицам до 100 000 руб. - 99 р за перевод юридическим лицам без комиссии
Переводы по номеру карты	1,95% мин.30 руб.
Переводы на корр. счета иностранных банков	Только из МБ.

Снятие наличных​

В собственных банкоматах	без комиссии
Спойлер: В банкоматах банков-партнеров 1. ПАО «Промсвязьбанк» 2. ПАО КБ «Уральский Банк Реконструкции и Развития» 3. ПАО «РОСБАНК» 4. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ) 5. АО «Россельхозбанк» 6. «Газпромбанк» АО 7. ПАО Банк «ФК Открытие»	без комиссии
В банкоматах прочих банков	бесплатно до 100 000 руб. далее - 1,99% минимум 199 рублей

Подписки​

Наименование	Альфа-смарт (ссылка)
Стоимость	399 руб./мес. или 299 руб. /мес. при тратах от 20 000 руб. по карте
Банковские преимущества	1. Выпадает одна смарт- категория для выбора из перечня: Продукты, Техника, Одежда и обувь, Здоровье, Кафе и рестораны, Такси и Фастфуд. Каждый месяц категория меняется. 2. Прокрутка барабана - 2 раза. 3. Подборка "секретный кэшбэк". 4.Лимит кэшбэка - 7 000 руб./мес. 5. Переводы в другой российский банк по номеру карты, телефона или по реквизитам - без комиссии. 6. Бесплатные уведомления об операциях. 7. В подписку можно добавить еще 2 человек, стоимость не изменится.
Небанковские преимущества	Комиссия за операции на бирже - 0,24%.

Наименование	Бесплатные переводы(ссылка)
Стоимость	149 руб./мес. или 0 руб. /мес. при покупках от 10 000 руб.
Банковские преимущества	Бесплатные переводы: - по номеру карты РФ и на карты зарубежных банков; - СБП; - по реквизитам; - за оплату счетов в приложении.

 

[Chs177]

Мне лично проще с жуликами не играть в игры, но если кому-то нравится - вперед

Если я могу спокойно получать от банка 500р+ кэшбэка каждый месяц, то почему им не пользоваться? Да, Альфа своеобразная(и я на неё периодически ругаюсь), но тот же ГПБ, например, еще более своеобразный.

 

[firstun]

Да, Альфа своеобразная

Они некомпетентные обманщики под маской лояльности. Гпб просто некомпетентный, но хотя бы не делает вид.

 

[ОльгаФ]

С ВиТей пролёт и у меня, и у афла. Судя по комментариям в их оф.группе в ВК, ждать до 13.01 нужно...

 

[Lenka00]

Нам сегодня все доначислили

 

[firstun]

У меня с вит пролет на 3 членах семьи на 6 операциях (успешных с акцией не было вообще). Нет никакой системы решения и эскалации, тп врет и что не может начислить руками, и что не может создавать обращения, и что это проблема партера. На 3 аккаунтах это видно прекрасно. Уже успели по неясной причине отозвать несколько обращений, пришлось звонить выносить мозг вживую. По 1 из 6 операций начислили руками.
Дурдом, а не банк (в этой составляющей точно). Если бы я не любил выносить мозг и заниматься тестированием такого идиотизма, давно бы отказался от услуг. Но тут нарочно буду пихать в себя эти бургеры, чтобы выносить мозг дальше)) может хоть массой что-то сдвинется рано или поздно.

 

[Ave de paso]

тп врет что не может создавать обращения

Признаются, что у них море жалоб сегодня, поэтому составление заявлений сваливают на клиентов. Работали бы нормально, такого бы не было... Мне лично акционный кэшбэк начислили автоматом только на 2 покупки из 4-х во "ВиТ".

 

[vitaty]

тп врет и что не может начислить руками

Зачем вам ТП? Оставляйте самостоятельно заявку. Рассматривают относительно быстро и начисляют.
Чаты - Обращения - Создать новое. Ну и далее по смыслу.

 

[Falkon]

Чаты - Обращения - Создать новое. Ну и далее

У меня почему только одну создаёт, далее вторую не даёт создать, ссылается, что уже создана...

 

[vitaty]

@Falkon, по одной тематике одно обращение можно. Второе можно либо после закрытия первого, либо выбрать другую причину. Например, если выбрали Кешбек начислен не полностью, то для второй можно выбрать Кешбек не начислен.

 

[firstun]

Зачем вам ТП? Оставляйте самостоятельно заявку. Рассматривают относительно быстро и начисляют.
Чаты - Обращения - Создать новое. Ну и далее по смыслу.

Ну по последней заявке просто написали, что все 11.01 начислят, статус "решено", но ничего не начислили. Не переоценивайте альфу)
И да, сразу 2 операции ставить там нельзя.

 

[vitaty]

@firstun, так поддержка делает точно такие заявки, так что смысла тратить время на общение в чате особо то и нет.

 

[Falkon]

Например, если выбрали Кешбек начислен не полностью, то для второй можно выбрать Кешбек не начислен.

Мне три надо...
И такие сложности ни к чему, проще дождаться ссылку в чате и три обращения сделать сразу...

 

[r2012]

На 3-х из 4-х акков альфа сделала вывод баллов от 500. Вот ведь отстой Это по пол-года копить надо... В общем - на закрытие. Есть другие карты с 1% каши, без условий.

 

[-alex-]

По детской карте пришло уведомление:
Пора обновить данные
Принеси паспорт в отделение или попроси взрослого, выпустившего твою карту, прислать фото в чат. Жми, чтобы узнать подробности
Чем чревато? 14 лет исполнилось пару мес назад.

 

[VanyaE]

По детской карте пришло уведомление:
Пора обновить данные
Принеси паспорт в отделение или попроси взрослого, выпустившего твою карту, прислать фото в чат. Жми, чтобы узнать подробности
Чем чревато? 14 лет исполнилось пару мес назад.

Ничем по сути, просто данные обновляют. Ну либо переводят карту на обычную дебетовую, это лучше у поддержки уточнить.

 

[trader1982]

Чем чревато?

Блокировкой карты через некоторое время. Свидетельство о рождении, на основании которого карта открывалась, утратило свою силу.

 

[hdx1000]

Свидетельство о рождении, на основании которого карта открывалась, утратило свою силу.

Счет детская карты отрывается на совершеннолетнего взрослого, а не на ребенка.
Никто номер свидетельства о рождения при оформлении детской карты им не передает.

 

[-alex-]

Ничем по сути, просто данные обновляют. Ну либо переводят карту на обычную дебетовую, это лучше у поддержки уточнить.

Да лишний раз не хотелось бы светиться. Сколько проработает, столько проработает. Оформлял в офисе в октябре 2023 на свой счёт. Свидетельство о рождении требовали.

 

[gaspar]

Счет детская карты отрывается на совершеннолетнего взрослого, а не на ребенка.
Никто номер свидетельства о рождения при оформлении детской карты им не передает.

А как вы оформляли? Вроде как сейчас его требуют

 

[Чики-Чирики]

На 3-х из 4-х акков альфа сделала вывод баллов от 500.

А где в МП можно увидеть, есть лимит на вывод или нет?
Я, давно прочитав здесь, что Альфа ввела лимит, перестала тратить с карты, а теперь вот думаю, вдруг у меня этого лимита нет.