Альфа-Банк | Альфа-карта (читают 7)

Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка​

Банк // ДК Билайн // Комбо-карта// КК 365 дней // Вклады // НС Альфа - счет // Игры // Предложения и акции

Основные параметры​

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Процент на остаток	0%
Выпуск виртуальной карты	есть
Стать клиентом дистанционно через биометрию	Ссылка // Обсуждение
СМС-уведомления	99 р/мес
Тарифный сборник	От 15.12.2023

Программа лояльности​

Вид программы	Категории на выбор: 3 категории по 5% либо 2 категории по 5% и 1% на остальное (в рамках акций может быть до 10-20%) Барабан: случайная категория от 5% до 100% (суммируется с выбранными!) Партнерский кешбэк: не суммируется с выбранными, выплачивается бо́льший (если не указано иное)
Список категорий	Январь 2024
Лимит кешбэка	5000 р на клиента в месяц
Механизм начисления	Сумма покупки округляется до целых сотен вниз. С получившейся базы рассчитывается кешбэк.
Механизм выплаты	Накопленные за месяц баллы начисляются на спецсчет 10 числа следующего месяца. После начисления их можно сконвертировать в рубли, от 1 балла, из расчета 1 балл = 1 рубль.

Кешбэк по операциям рассчитывается через 2-3 дня после обработки – не торопитесь жаловаться!

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	100 000 в месяц на клиента без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 рублей
Переводы по номеру телефона (система Сбербанка)	1,95% от суммы перевода
Переводы по реквизитам счета	физическим лицам до 100 000 руб. - 99 р за перевод юридическим лицам без комиссии
Переводы по номеру карты	1,95% мин.30 руб.
Переводы на корр. счета иностранных банков	Только из МБ.

Снятие наличных​

В собственных банкоматах	без комиссии
Спойлер: В банкоматах банков-партнеров 1. ПАО «Промсвязьбанк» 2. ПАО КБ «Уральский Банк Реконструкции и Развития» 3. ПАО «РОСБАНК» 4. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ) 5. АО «Россельхозбанк» 6. «Газпромбанк» АО 7. ПАО Банк «ФК Открытие»	без комиссии
В банкоматах прочих банков	бесплатно до 100 000 руб. далее - 1,99% минимум 199 рублей

Подписки​

Наименование	Альфа-смарт (ссылка)
Стоимость	399 руб./мес. или 299 руб. /мес. при тратах от 20 000 руб. по карте
Банковские преимущества	1. Выпадает одна смарт- категория для выбора из перечня: Продукты, Техника, Одежда и обувь, Здоровье, Кафе и рестораны, Такси и Фастфуд. Каждый месяц категория меняется. 2. Прокрутка барабана - 2 раза. 3. Подборка "секретный кэшбэк". 4.Лимит кэшбэка - 7 000 руб./мес. 5. Переводы в другой российский банк по номеру карты, телефона или по реквизитам - без комиссии. 6. Бесплатные уведомления об операциях. 7. В подписку можно добавить еще 2 человек, стоимость не изменится.
Небанковские преимущества	Комиссия за операции на бирже - 0,24%.

Наименование	Бесплатные переводы(ссылка)
Стоимость	149 руб./мес. или 0 руб. /мес. при покупках от 10 000 руб.
Банковские преимущества	Бесплатные переводы: - по номеру карты РФ и на карты зарубежных банков; - СБП; - по реквизитам; - за оплату счетов в приложении.

 

[O.Yu]

опросник по кэшбеку следом прилетел, 1* ессно поставил и коммент дописал, что буду пользоваться картами других банков...не ленитесь минусить альфе, может дойдет до них

Я тоже заполняла такой опросник. Где пожаловалась, что постоянно дают по несколько категорий, касающихся авто. А для меня это полное зеро.
Так все равно на сл.месяц одну такую категорию выкатили. Ну хоть не три, как в последнее время.
А вообще впервые за несколько лет, как я клиент Альфы, дали категорию ЖКХ. Вот только сейчас мне эти их "щедрые" 3% не нать. Есть ГПБ с 35%, Примсоцбанк с 10% и БСПб с 5%.
Остальные предложенные категории малоинтересны. Опять напихали сервисов доставки. В барабане уже который раз за последние время Афиша. В общем , снова карта будет отдыхать.

 

[vitaty]

может дойдет до них

Вряд ли

 

[Kokuyama]

опросник по кэшбеку следом прилетел, 1* ессно поставил и коммент дописал, что буду пользоваться картами других банков...не ленитесь минусить альфе, может дойдет до них

Поставил 1* и не выдержал и в отзыве высказался матом. Посмотрим дойдет ли так))

 

[ddugin]

Какие в альфе ребята жадные, оказывается.))
Я совершил несколько операций по новой дебетовке за месяц, и на ноябрь вместо выбора из 18 категорий Альфа выкатила мне лишь 7.

Спойлер: Категории дно

Посмотреть вложение 18134

Пожалуй, тоже положу карточку на полку, подожду посолиднее выбора.))

Культуру можно в серты на ленту, вкусвил и тд превратить

 

[gensek_ussr]

постоянно дают по несколько категорий, касающихся авто.

Мне бы так давали!

 

[O.Yu]

Мне бы так давали!

Ну а мне постоянно - Заправки, запчасти, каршеринг. и ведь система же видит, что ни разу не пользовалась.
........
И еще теперь ввели этот лимит на вывод кэша. Я вот картой не пользовалась почти в последнее время, болтались 4 руб кэша. Мне их дали спокойно вывести на карту . А вот супруг зачем то пользовался альфой в октябре. Ему просто недосуг следить порой, где какие категории у него и он платил альфой где то. Сейчас у него 90 кэшбэк рублей, а вывести ему можно только от 500.
Т е картой мало пользуешься, лимита нет. Картой пользуешься - сразу лимит на вывод. Попадаешь в их ловушку. Уже не знают, как клиентов удержать.

 

[Bbankir]

Вряд ли

компания не просто так тратит деньги на эти опросники, за ними стоит оплачиваемый труд людей, а значит эту аналитику используют в работе пара минусов на ситуацию не повлияет, а вот если не поленимся жмякать 1* + отсутствие трат по карте, то зашевелится упитанный банкир

 

[hdx1000]

Ну а мне постоянно - Заправки, запчасти, каршеринг. и ведь система же видит, что ни разу не пользовалась.

Поэтому и дают, что не пользуетесь. Если бы пользовались - не дали бы.

 

[vitaty]

@Bbankir, ну тут не факт что эти опросники работают в принципе. Вполне может быть такое что они где-то хранятся, но в статистику не выгружаются. И никто это не смотрит. Да и мы не знаем что именно они смотрят по опросникам, если смотрят. Может для них сейчас важен показатель отклика на опрос и пока он не будет больше какого-то процента, они статистику смотреть и не будут.
Например, оценка консультации в чате или по телефону Альфы в виде единицы и галочкой "перезвонить" ни к чему не приводит. Никто не звонит и ничего не меняется. При этом оценка 1 поддержке Газпромбанка приводит к тому что звонит сотрудник и уточняет детали. Можно сделать вывод, что Альфа не смотрит эти оценки и никак их не использует. А то что они тратят деньги на них, так это для банка не так дорого. Разработать опросники силами своих разработчиков не будет являться доп.расходами и по сути вписывается в фонд оплаты труда.

 

[F1eryHeart]

компания не просто так тратит деньги на эти опросники, за ними стоит оплачиваемый труд людей, а значит эту аналитику используют в работе пара минусов на ситуацию не повлияет, а вот если не поленимся жмякать 1* + отсутствие трат по карте, то зашевелится упитанный банкир

вы в деда мороза тоже верите?

 

[AndreiCh68]

Культуру можно в серты на ленту, вкусвил и тд превратить

подскажите как

 

[ddugin]

подскажите как

https://mygiftcard.ru. Мсс 7922. Все, что без наценки. Спортмастер, Инвитро, еда всякая.... Озон бывает без наценки.

 

[AlexSpb]

https://mygiftcard.ru. Мсс 7922. Все, что без наценки. Спортмастер, Инвитро, еда всякая.... Озон бывает без наценки.

В Альфе данный мерчант находится в исключениях. Кеш за него не начисляют.

 

[Grayst]

В Альфе данный мерчант находится в исключениях. Кеш за него не начисляют.

в ПЛ это как-то отражено?

 

[O.Yu]

Поэтому и дают, что не пользуетесь. Если бы пользовались - не дали бы.

Так а какая банку выгода, что вообще клиенты их картой не пользуются? Они ж вон даже деньги обещают , только порекомендуй кому нибудь их карту.)

 

[hdx1000]

Так а какая банку выгода, что вообще клиенты их картой не пользуются?

Клиенты, которые пользуются картой исключительно в повышенных категориях - для банка зло. Если Вам дать категории "кино/домино", то Вы перестанете генерировать убыток.

Они ж вон даже деньги обещают , только порекомендуй кому нибудь их карту.)

Они надеются найти "правильных" клиентов, взамен тех, которые несут "зло" банку.

 

[ddugin]

В Альфе данный мерчант находится в исключениях. Кеш за него не начисляют.

Тогда пардон. Просто один синий банк щедро позволяет по 30 т каши в этой категории набирать... А альфа и тут мелочится

 

[AlexSpb]

в ПЛ это как-то отражено?

Отражено, что Альфа не начисляет КБ за покупку сертификатов/подарочных карт и т.д. Дарить легко по мерчанту у них относится к данной категории, поэтому кеш за него не наливают, причем уже давно.

 

[AlexSpb]

Тогда пардон. Просто один синий банк щедро позволяет по 30 т каши в этой категории набирать... А альфа и тут мелочится

В синем банке проблем с этим нет, на мерчанта и прочее, они, по всей видимости, не смотрят. По крайней мере, пока...

 

[ddugin]

Отражено, что Альфа не начисляет КБ за покупку сертификатов/подарочных карт и т.д. Дарить легко по мерчанту у них относится к данной категории, поэтому кеш за него не наливают, причем уже давно.

Странно. Была категория развлечения в начале года. Сертами по 15 тр каши набирали