Ак Барс Банк (читают 4)

[Bankker]

Подскажите, Ак Барс сейчас нормально выплачивает 2500 рублей за перевод к ним пенсии или по-прежнему приходится ругаться?

 

[Baks]

Жуть какая-то, уже неделю не могу купить билеты за баллы. На этапе кнопки "бронировать" пишет разные ошибки. Это только у меня? Покупал, кто недавно билеты?

 

[Альберт58]

Ак Барс: новый накопительный счет " Доходный +", до 19%(для новичков) на минимальный остаток, 62 дня.

 

[Hovard_Roark]

Всё же, не зря настороженно отношусь к этому банку после фортелей с ПНО на дебетовки.

Завёл себе обычный Доходный, с начислением на ежедневный остаток, открыл коробку. Через некоторое время решил вывести - со счёта СБП не реализовано (это просто мде), нужно кидать на дебетовку. При переводе на дебетовку пуши приходят через полчаса (столкнулся с этим уже 3 раза, в разные дни). Потребовалось перевести по межбанку на свой счёт - перекинул сначала на счёт дебетовки, зашёл в перевод по реквизитам, рисует комиссию. Сумма, естественно, до 30кк. Т.е., лимит в порядке, но МП (последней версии) рисует комиссию. Добегаю период повышенной ставки, закрою и буду впредь обходить стороной, думал что как копилку можно использовать, но нет, есть проблемы у банчка.

 

[lexeich]

АК БАРС зачем-то выпилил из МП оплату ПАО Ростелеком.

Ещё 1 августа кидал рубль по шаблону для начисления пно, а вчера и сегодня шаблон не работает, в МП в платежах Ростелекома нет ни в Интернете, ни в Домашнем телефоне..

 

[cream]

У меня такой вопрос. Дебетовки из коробки, висящие после ее закрытия, имеют опасность напороться на комиссии? Или лучше их все позакрывать? Дистанционно вроде есть возможность. Коробка закрывалась дистанционно через закрытие в начале следующего месяца после отправки заявления на закрытие коробки.

 

[Term]

Коробка закрывалась дистанционно через закрытие в начале следующего месяца после отправки заявления на закрытие коробки.

Это подводный камень акбарса. В офисе сразу закрывается коробка, а через мп в следующем месяце. А офисы акбарс позакрывал во многих городах, уроды.

 

[cream]

@Term, Меня не волнует подводный камень про дистанционное закрытие. Я знал, что коробка дистанционно закрывается с началом следующего месяца. Вопрос что делать с картами из закрытой коробки? Я думал вы мне про этот камень расскажете. Лень тарифы читать. Может они на бывшие коробочные влупят комиссии какие. Коробка 1 сентября закрылась. Карты закрывать или оставлять? Ведь коробки нету, а 2 карты из коробки действующие.

 

[chudak]

Дебетовки из коробки, висящие после ее закрытия, имеют опасность напороться на комиссии?

Да.
Я все коробочные карты закрыл.

 

[VIS]

С 18.09 не дает дистанционно (через приложение и интернет-банк) вывести деньги со счета Доходный на свою дебетовую карту Ак Барс, возникает ошибка. Поддержка составила обращение и тишина, проблема не решается, типа если хотите свои деньги, то только через обращение в банк, в кассу . Хочу понять это точечная проблема - только у меня, или это массовая проблема?

 

[Maronji]

Подскажите пожалуйста, покупки для начисления кешбека по персональному предложению банк считает по проводке? Всё так же и осталось, или по авторизации?

 

[Echoloff]

Если не было никакого движения по картам АкБарса полгода, банк присылает неплохие персоналки кэшбэка.
Первый месяц 10%, если по прежнему не пользовались, то следующий месяц 15% кэшбэка, а на третий месяц 20%.
Категории всегда разные. Иногда очень интересные и ЖКХ и суперы. Максимум 3000 баллов.

 

[Echoloff]

Подскажите пожалуйста, покупки для начисления кешбека по персональному предложению банк считает по проводке? Всё так же и осталось, или по авторизации?

По проводке.

 

[MeraklI]

@Echoloff, каша рублями или баллами Сливки?

 

[Echoloff]

@Echoloff, каша рублями или баллами Сливки?

Участники акции получают вознаграждение в виде кэшбэк-рублей в рамках программы Сливки.
Конвертация до 2500 баллов - 1 к 0,5, больше 2500 1 к 1.

 

[Every]

Здравствуйте!

Уже неделю не могу приобрести билеты с использованием накопленных миль.

Поддержка отвечает:
"Спасибо за ожидание. К сожалению, заказать билеты с использованием миль на данный момент невозможно.
С 30.09.2024 программа лояльности «Сливки» будет недоступна в связи с переездом программы лояльности в АБО. О возобновлении работы программы лояльности сообщим позднее.

На время переезда будут недоступны просмотр баланса и конвертация накопленных кешбэк-рублей, универсальных миль или баллов партнёрских программ, а также не будет возможности использования вкусбэков, универсальных миль и тедди фуд.

Расчет всех кешбэков (собственной программы поощрения) на время переезда будет продолжаться для клиентов, а начисления произойдут после возобновления работы программы.

К сожалению, на время переезда конвертация\покупки недоступны. Информации по срокам возобновления не имеется".


Ситуация очень неприятная.
При закрытии карты все накопленные мили пропадают.
При неиспользовании карты:

"При блокировки карты, карточный счет остается активным.
Ак Барс Premium - 2500 рублей/ месяц (первый месяц не взимается).

Бесплатно при выполнении одного из условий:

1. Наличие среднедневной суммы остатков на всех счетах Клиента от 2 млн рублей (включительно) за календарный месяц (в расчет не входят вклады линейки Private);

2. Наличие неснижаемого ежедневного остатка на карточном счете Клиента, от 200 000 рублей (включительно) в течение календарного месяца;

3. Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в ТСП, на сумму не менее 60 000 рублей".

При таком подходе совсем нет желания пользоваться продуктами Ак Барса.

Думаю, куда бы обратиться с жалобой?

 

[Maronji]

@Every, сам от них жду когда починят свои сливки что вывести кашу с аукционного кешбека на суперы.(Неактивный 20% каша лимит 5к.).

 

[Michv]

Участники акции получают вознаграждение в виде кэшбэк-рублей в рамках программы Сливки.
Конвертация до 2500 баллов - 1 к 0,5, больше 2500 1 к 1.

"Для получения приза карта участника должна быть подключена к бонусной программы «Кешбэк-рубли» программы лояльности «Сливки»." А сейчас проверить это нет возможности.

 

[Every]

В поддержке наконец ответили:
"Срок завершения переезда - не позднее 29.10.2024г. "

Пишут, что: "После переезда программы лояльности в АБО Вам больше не нужно будет переходить на отдельную страницу (go points), весь функционал программы будет интегрирован в дистанционный банк. Доступ к нему станет проще и удобнее".

Спросил, какая планируется компенсация за то, что почти месяц не было возможности воспользоваться накопленными милями.

Необходимо было приобрести билет, рассчитывал на эти мили, а в итоге пришлось покупать.

Заранее про этот переезд не оповестили. Поэтому думаю справедливо было бы за этот месяц начислить мили (в качестве компенсации) из расчета среднего начисления за месяц (взять 1/12 накопленных миль за год).

 

[хомячок]

Ну вроде-все выяснилось.Мне дали (смс пришло ) персоналка-15 на суперы.В чате мне разжевали.4000 рублей бонусов- максимум.Тратить надо 26666.Плюс сливочки.Вроде нигде не отражается.Начислят 15 числа следующ мес.