Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!
Действительно, при активации абонемента баланс в разделе "Финансы" может отображаться с минусом - это техническая особенность подключения абонемента. Со временем баланс выравнивается. В разделе "Финансы" вы можете видеть средства, доступные для использования услуги "Мобильные платежи", там...
Здравствуйте! Вовсе не хотели доставить вам неудобств.
Да, расторжение договора можно выполнить через Госуслуги, либо отправив заявление в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Также договор может быть автоматически расторгнут при неиспользовании услуг связи длительный...
Здравствуйте! Для того, чтобы виртуальный помощник перевёл на специалиста, можно сказать: "Соедини с оператором", эту же фразу можно использовать в чате Личного кабинета.
Отметим, что в периоды высокой нагрузки время ожидания соединения с оператором может увеличиться.
Кроме того, мы...
Здравствуйте! У нас есть тариф "Переходи на НОЛЬ". Изначально в него входят две платные опции - "Безлимитные минуты на МегаФон России" и МегаСила "1ГБ". Если их отключить, то никакой абонентской платы не будет. Подробнее ознакомиться с условиями тарифа можно на нашем сайте...
Здравствуйте! При переносе тарифа должны соблюдаться некоторые условия. О них рассказали здесь: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/lp/perenos_tarifa/oferta_perenos.pdf.
Если все параметры соблюдены, но возникли сложности, то просим обратиться к нам в чат Личного кабинета...
Здравствуйте!
С 6 июня 2025 года действительно была введена комиссия 1,14% от суммы платежа при пополнении баланса картой Сбера через сервисы Сбера.
Наша комиссия - это частичная компенсация расходов на комиссию, которую мы платим банку за прием платежей от наших клиентов через сервисы банка...
Здравствуйте. Совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление 😞 Мы всегда честны с нашими клиентами, и ни в коем случае никого не обманываем.
При подключении тарифа "Переходи на НОЛЬ" автоматически активируется МегаСила «Безлимитные минуты на МегаФон». Эта информация...
Здравствуйте! Предлагаем вам во всем детально разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим.
Здравствуйте. Обеспокоены вашим комментарием. 😮 Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Проверим, в чём может быть дело.
Понимаем ваше недовольство. 🙁 Если у вас остались нерешенные вопросы, просим вас написать нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся во всем детально разобраться.
Здесь мы консультируем только публично, поэтому адрес посмотреть в личке не можем. Не хотим оставлять ситуацию без внимания, поэтому просим вас написать нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Обязательно во всем...
Здравствуйте! При использовании Личного кабинета ВТБ вы соглашаетесь с офертой Дистанционного обслуживания, где дается согласие на предоставление баланса мобильного счета для ВТБ.
Вы можете скрыть отображение баланса своего мобильного в личном кабинете ВТБ для этого вам необходимо зайти в раздел...
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования. 👌
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы всегда готовы помочь во всём разобраться. Все контакты для связи с нами размещены на нашем официальном сайте: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/.
Спасибо за информацию. Мы бы хотели помочь вам во всём разобраться и проверить всё повторно в личных сообщениях нашего сообщества ВК. Не могли бы вы продублировать ваш комментарий туда?
Здравствуйте! Хотели бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию и помочь в решении. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/login или личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.me/megafon.
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.