Вы привели доказательства, что банк лоялен к клиентам, я бы даже сказал, чрезмерно лоялен.
Ну а где доказательства, что банк химичит с кэшбэком? Дождитесь реальной выплаты, пересчитайте вручную кэшбэк за все покупки в июле и, если не совпадет, то выложите здесь доказательства.