Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добро пожаловать на форум!
Присоединяйтесь, чтобы использовать все возможности сайта.
Тоже сейчас столкнулась с такой проблемой, сделала ошибку в получателе платежа., деньги третий день болтаются не известно где.
По юрлицам совершенно точно такие услуги есть, по физикам как выяснилось нету. Платеж ушел из Сбера, они отказались помочь, заявили что не проводят уточнение. В банк получателя обратилась, они говорят уточнение должен делать банк-отправитель.
Кто нибудь пытался жаловаться на отказ в уточнении? Как быстро деньги с ошибочного платежа возвращаются обратно ?
https://finance.ozon.ru/products - Клиентские правила - Основные - Общие положения Клиентских правил
По поводу периода охлаждения, то там не 48ч, а "до двух суток", как я правильно понимаю текст закона:
Двухдневный период охлаждения исчисляется c того дня, когда клиент дал согласие на перевод или попытался совершить повторную операцию, и заканчивается в полночь следующего дня.
Проверьте после полуночи этот факт.
Как я понимаю, в вашем случае банк пытается предотвратить исходящий...
Вы это серьезно?
То есть если все представители Совкомбанка общаются со мной очень терпеливо.,вежливо и культурно, но при этом нарушают Законы РФ в части публичного договора и прав потребителей, несколько месяцев незаконно отказывают в услуге - это по вашему не заслуживает низкой оценки? То есть в этом случае мне надо писать хороший отзыв об их вежливости, а не о том, что они совершенно не пробиваемы, не обеспечивают техническую возможность пользования услугой и публично лгут в интернете...
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.