Хоум Банк (читает 1)

[Повелитель]

Ребята, будьте осторожны при переводах по СБП в Хоум.
Вчера переводил со Сбера в Хоум через СБП 8тр, в настройках Хоума указана карта для приёма дебетовая карта Польза, раньше всё проходило хорошо, а вчера вместо дебетовой деньги зачислили на кредитную ("в счёт погашения кредита").

Написал претензию, в чате ответили что всё поправят, а сегодня получаю официальный ответ от банка что ничего менять не будут т.к. денег "моих" на кредитке нет (они их сразу в счёт погашения оформили).
Так что СБП лучше на Пользу не пытайтесь переводить, если у вас есть рабочая кредитка.

 

[Повелитель]

 

[Ozzy]

Вчера переводила по СБП из ВТБ в Хоум. Есть и кредитка с долгом, и дебетовка, деньги упали на дебетовку.
Видимо у Вас произошел Ваш частный сбой.

 

[Повелитель]

Вчера переводила по СБП из ВТБ в Хоум. Есть и кредитка с долгом, и дебетовка, деньги упали на дебетовку.
Видимо у Вас произошел Ваш частный сбой.

Возможно.
Но мне сразу ответили что знают о проблеме, подозреваю что не я один обратился с таким вопросом.

 

[Сыпется песок]

Видел сообщения на разных ресурсах уже про несколько таких случаев

 

[Повелитель]

Расскажу ещё одну занимательную историю:
неделю назад моя мама пенсионерка пошла открывать дебетовую карту в отделение Хоума, её помимо того что мягко говоря неуважительно проконсультировали (специалист проходя мимо стола просто остановилась, маме тоже не предложила присесть), дак ещё и начала втирать какую-то дичь: сказала что для того чтобы открыть дебитовку, внимание ! нужно положить на неё 2500р и потом их потратить, либо карту не выдадут. Почти сразу подъехал, того специалиста (на её счастье) уже небыло. Составили "жалобу", коллеги естественно не знали кто консультировал.
В итоге оформили заявление на карту онлайн и сразу же начали звонить "из банка" с просьбой перейти на "их сайт" подтвердить заявку. Оказались естественно мошенники, горячая линия Хоума подтвердила.
Через 3 дня перезвонила управляющая, извинилась за "обязательные 2500р" и сказала что поднимут настроение 500рублями на счёт. Заканчивается 2 неделя - настроение пока не поднято

 

[ivan_uhov1]

Печальные новости

Объединение Хоум Банка и Совкомбанка

Хоум Банк и Совкомбанк объявляют о начале новой главы в истории наших банков: акционеры Хоум Банка и Совкомбанка приняли решение об объединении бизнесов на платформе Совкомбанка. Объединение завершится до конца 2024 года после получения всех необходимых одобрений.

Хоум Банк продолжает работать в обычном режиме, для его клиентов ничего не меняется. Реквизиты, способы пополнения, адреса отделений, контакты службы поддержки – все остается прежним. В дальнейшем объединение позволит клиентам Хоум Банка получить доступ к масштабной розничной сети, широкой продуктовой линейке и первоклассному сервису Совкомбанка. Мы обеспечим плавный переход и гарантируем, что интересы наших клиентов останутся приоритетом на всех этапах интеграции.

Источник: https://t.me/home_bank_rus/964

 

[al-so]

Два совка сольют в один. Норм.

 

[Andrew_spb]

Печальные новости

Объединение Хоум Банка и Совкомбанка

Из ТГ banksta:
Совкомбанк покупает Хоум Банк у его текущих акционеров с дисконтом 20% от капитала ещё и за вычетом суборда и дивидендов. Сделка пройдёт в 2 этапа: на первом этапе 51% акций будет оплачен акциями новой допэмиссии самого Совкомбанка. А вторую часть покупатель заплатит в рассрочку (по Халве) в течение 24-25 годов из прибыли только что купленного Хоум банка (!). Таким образом, Хотимские покупают банк из топ-50 за 0 рублей живых денег и сохраняют нетронутыми свои капитальные нормативы и подушку ликвидности.

 

[N@dya]

Печальные новости

Объединение Хоум Банка и Совкомбанка

Так это было понятно, когда они кредитки хомяка в совок передали

 

[Limon2002]

Успеть бы хоть денег нагрести на накопительном Хомяка под 17% с подпиской Только открыл, а тут такая новость

 

[ivan_uhov1]

@N@dya, не придумывайте, покупка части активов/портфеля не означает M&A.

 

[N@dya]

, не придумывайте

я не придумываю. пресс релиз изучите : Хоум Банк и Совкомбанк объявляют о начале новой главы в истории наших банков: акционеры Хоум Банка и Совкомбанка приняли решение об объединении бизнесов на платформе Совкомбанка. Объединение завершится до конца 2024 года после получения всех необходимых одобрений. https://home.bank/news/hc-obedineni...osti-dlya-kliyentov-i-sotrudnikov-16-02-2024/ и еще - проходили подобное с банком Восточный

 

[Glazov78]

У меня в Хоум есть депозит, но Совкомбанк физически не переношу и вклад буду забирать по окончанию срока действия

 

[Повелитель]

У меня в Хоум есть депозит, но Совкомбанк физически не переношу и вклад буду забирать по окончанию срока действия

Солидарен с Вами.
Как вариант может и не совокупятся полностью. У Хоума совершенно другие продукты, причём не плохие. Неужели им не жалко своих трудов? Слишком много народу отвалиться при переходе в совок.
Меня всё-таки не оставляет надежда что под одной крышей будут 2 банка, по примеру ВТБ и Открытия, только дольше ))

 

[Повелитель]

Хомяк снижает максимальную ставку с 17% по НС до 14%, начиная с 1.04.24г.
Покойся с миром Хомяк . Ты нам был очень дорог.

 

[volnov75]

Хоум Банк, карту евро ключ действительно закрыть можно только посетив офис, как говорят в чате?
Как быть, если таковой возможности нет?

 

[Хоум Банк]

Хоум Банк, карту евро ключ действительно закрыть можно только посетив офис, как говорят в чате?
Как быть, если таковой возможности нет?

Добрый день!

Мы уточним информацию, позже вернемся с ответом.

 

[agilebox]

Как быть, если таковой возможности нет?

По доверенности.

 

[Хоум Банк]

Хоум Банк, карту евро ключ действительно закрыть можно только посетив офис, как говорят в чате?
Как быть, если таковой возможности нет?

Возращаемся с обратной связью.

Да, к сожалению, закрыть счет карты в валюте можно только по заявлению в офисе Банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

В данном случае рекомендуем подойти в офис, когда будет в городе, где есть представители нашего Банка. Также, как выше рекомендовал @agilebox, можно закрыть счет карты в валюте по доверенности.