ВТБ | Мультикарта (читают 22)

[msamarskij]

Скажите с 1 мая можно будет конвертировать мультибонусы в рубли 1к 1 ?

Конвертировать можно до конца декабря 2024 на прежних условиях

 

[fvgth]

Так новость была что с 1 мая ВТБ откажется от бонусов в пользу рублей

 

[msamarskij]

Так новость была что с 1 мая ВТБ откажется от бонусов в пользу рублей

С накопленными бонусами до 1 мая условия прежние.

 

[Ogonek80]

Почему то с 1 апреля в прогнозах по кэшбеку стоит 2%, а не 10

 

[Mapc86rus]

Почему то с 1 апреля в прогнозах по кэшбеку стоит 2%, а не 10

Возможно потому, что вы уже пользовались акцией 2 месяца

 

[Ogonek80]

Возможно потому, что вы уже пользовались акцией 2 месяца

Я открыл карту 1 марта

 

[gaspar]

Ну вот, получил бонусы на маркетплейсы, правда 10% а не 25%. Как быть?

 

[msamarskij]

Ну вот, получил бонусы на маркетплейсы, правда 10% а не 25%. Как быть?

Тоже не понятно с этими бонусами по акции. Получил в два раза меньше чем считал из покупок в маркетплейсах. А в приложении мультибонус пишет зачисление по акции 25 %. Какой-то развод по этой акции

 

[gaspar]

А в приложении мультибонус пишет зачисление по акции 25 %

В приложении мультибонус конкретно какой процент начисление пишет? Просто у меня в него не пускает. А через, сайт такого нет.

 

[Sahara]

У меня в марте 25% сразу корректно начислялось. Но почему-то некоторые покупки полностью пропущены. Такое ощущение, что сидит человек и вручную считает. Обращение пока не составляла, подожду немного.

 

[AlexFK]

@gaspar, @msamarskij,
Нормально все начисляется - отдельно 10% и с небольшой задержкой остальные 15%. Тыц
Но это только если не превысили общий лимит каши в 2000 баллов за месяц.

 

[msamarskij]

@gaspar, @msamarskij,
Нормально все начисляется - отдельно 10% и с небольшой задержкой остальные 15%. Тыц
Но это только если не превысили общий лимит каши в 2000 баллов за месяц.

У вас нормально, у меня нет к сожалению. Подожду пока может позже дочислят.

 

[Lenka00]

Нормально все начисляется -

У кого то нормально, у кого то криво, а у кого то совсем не начисляется

 

[Ogonek80]

У меня за покупку 19 марта на Яндекс маркете начислили только 10%.

 

[AlexFK]

Подожду пока может позже дочислят.

+@Ogonek80,
Да, вы правы, имеет смысл немного подождать, у банка на выплату баллов 30 календарных дней есть согласно п. 10.2.2. Правил Акции

Ответ из чата, что по данной акции КБ начисляется постепенно, сначала 10%, потом 15. Ну, подождём-с).

 

[gaspar]

Только что ответили в поддержке, что доначислят 15% в течении 30 дней.
Если у приложения выйдет новая версия, в приложении это будет видно?

 

[фейри]

Спрашивается, какого они блокируют при переводе "на свой счет в другом банке" на тот же номер телефона, что и у них значится за клиентом, такой незначительной суммы?

мне в похожей ситуации СБ Росбанка заявила, что "они должны убедиться, что клиент переводит деньги по собственной воле, а не по чьей-то указке", короче, с мошенничеством борются. ну, с учётом лидерства по попыткам облапошивания, от ВТБ это более разумно, хотя и неприятно.

 

[Чики-Чирики]

по собственной воле, а не по чьей-то указке", короче, с мошенничеством борются.

Это имело бы смысл, если бы клиент переводил деньги третьему лицу. Но ведь себе! Хоть по указке, хоть нет. Дальше будет переводить кому-то или снимать - другой банк будет смотреть.
Перевод себе самому априори не может быть мошенническим. Клиент распоряжается собственными средствами (не кредитными!), перекладывая их из одного кармана в другой.

Мне кажется, подобные блокировки у них исключительно для создания видимости борьбы с мошенниками. Для статистики, так сказать. Настоящие мошенники у них прорываются. Недаром они лидеры.

это более разумно, хотя и неприятно

Это не выглядит разумным. И не просто неприятно. Это затратно для клиента в смысле времени, денег и нервов.
И выглядит как желание пользоваться деньгами клиентов, не платя %%. В прошлый раз застряли на карте 350к на несколько дней. Почему клиент должен был лишиться %% за это время?

 

[фейри]

Это имело бы смысл, если бы клиент переводил деньги третьему лицу. Но ведь себе! Хоть по указке, хоть нет. Дальше будет переводить - другой банк будет смотреть.
Перевод себе самому априори не может быть мошенническим. Клиент распоряжается собственными средствами (не кредитными!), перекладывая их из одного кармана в другой.

Росбанку я это долго доказывала, но нет. они остались при своих. типа, безопасность. причём перевод был на карту, ранее запомненную в МП банка. правда, с новой карты. цирк тот ещё.

Это не выглядит разумным. И не просто неприятно. Это затратно для клиента в смысле времени, денег и нервов.

для вас, для меня, для всех, кто не поддаётся на уловки. но клиентов, которых могут облапошить, у ВТБ реально больше, чем у почти всех остальных.

 

[Чики-Чирики]

клиентов, которых могут облапошить, у ВТБ реально больше, чем у почти всех остальных

Так потому и больше, что их СБ смотрит не туда.