ВТБ | Мультикарта (читают 11)

[Lilaa]

У кого-то отображается кэшбэк в истории с 1 по 3 мая?

С 1-го дня отображается.

 

[vovka307]

Хотелось бы сразу под платежом видеть истинный кэш

Дык проведите небольшой платёж с 4900 и посмотрите в истории через несколько минут (сейчас почти мгновенно стала каша отображаться, если операция в бонусируемой категории).

 

[Инжиринка]

Только что провела оплату за газ и свет с сайта поставщика, кешбэк сразу отобразился.

 

[O.Yu]

Дык проведите небольшой платёж с 4900 и посмотрите в истории через несколько минут

Так речь идёт о дополнительном 1%. А он отображаться не будет.
А вообще у меня выбрана еще категория Развлечения 7% . Плюс их обещанный 1%, будет 8%. Мне выгодней тогда взять карту БРС, и оплатить ей ЖКХ. Получится 3% кэша за жкх по итогу.

 

[Lenka00]

Увы >>>> у меня ни чего

Спойлер

Посмотреть вложение 4660

У нас только за сегодня сразу нарисовали. Округлили по правилам математики.
Предыдущее без...
Посмотрим что насчитают в итоге

Спойлер: Втб

 

[skydream77]

У кого-то отображается кэшбэк в истории с 1 по 3 мая? С 7-го все отображается моментально, а 3-го ничего и запрос оформлять отказываются. Есть подозрение, что с первыми числами кинут, т.к. нет в истории - нет в сумме кэшбэка и придется жалобу строчить постфактум.

Нет в истории, но есть в сумме кешбека.
Без жалоб тут вряд ли получится. Радует, что проблемы у многих, значит, они взвоют от наших обращений.

 

[magnum_spb]

Нет в истории, но есть в сумме кешбека.

У меня вот нет в общей сумме начислений +1% за покупки с 8 по 12 мая. Специально просуммировал весь майский кэшбэк в экселе по каждой транзакции. И что-то мне подсказывает, что не у меня одного такие "приколы"...

 

[НиколАИч]

что-то мне подсказывает, что не у меня одного такие "приколы"...

Спойлер: Ответ в ЧАТ-е

 

[Елизавета]

Неожиданно отобразился кешбек за 1е и частично за 2е мая.
Как и у многих, с 01.05 по 06.05 провал, с 7 рисует все нормально.
Ждем-с

 

[banki-777]

Так и нет прогнозируемого кешбека, кроме одной покупки в категории Супермаркет за 10 мая. Как у вас получается связаться с оператором? В чате только бот бесполезный Но я так поняла, что до конца месяца поправить все обещают? Или уже другую карту использовать лучше? Здесь нет ПБ, как у Хомяка?

 

[radom]

Как у вас получается связаться с оператором?

звоню в банк... отвечают моментально...
также оставляю запись в чате и не жду ответа, закрываю...
через некоторое время получаю уведомление о соединении с оператором...
в крайнем случае обращаюсь к ПМ...
а ПБ здесь нет... лучший ПБ был в МКБ...

 

[sergius]

Так и нет прогнозируемого кешбека, кроме одной покупки в категории Супермаркет за 10 мая. Как у вас получается связаться с оператором? В чате только бот бесполезный Но я так поняла, что до конца месяца поправить все обещают? Или уже другую карту использовать лучше? Здесь нет ПБ, как у Хомяка?

Мне до 14 мая обещали в чате поправить отображение каши.

 

[_kss_]

У меня там вообще какая-то нескладуха. Выбрана категория транспорт с 25%. Покупки:

• 1160 р. (mcc 4111 от ЦППК) от 5 мая. Стоит 278 р кешбека, хотя правильное -- 290
• 990 р. (mcc4111, но продавец РЖД -- билет на электричку в терминалах Ленинградского вокзала) от того же 5 мая. Стоит 10 р кешбека (1%?) вместо правильного 247 р.
• ещё 990 р. (снова 4111 на Ленинградском направлении), снова 10 р вместо правильных 247 р.
• 260 р от 9 мая -- тут верно, 65 р КБ (ну потерян 1% обещанный за покупки в эти даты, но ладно), поверим, что пока просто не отображается).

Но общая сумма КБ при этом стоит 1139 руб., хотя что 278+10+10+65(=363 и 2 в запасе на доп 1% обещанный). что 290+247+247+65(=849 и 2 в запасе на доп 1% обещанный) -- много меньше этого числа. И даже не понятно, то ли мне им жаловаться, что КБ за покупки неверно рассчитан, то ли ли сидеть и молчать, чтобы лишнее не отняли.

 

[Елизавета]

Неожиданно отобразился кешбек за 1е и частично за 2е мая.
Как и у многих, с 01.05 по 06.05 провал, с 7 рисует все нормально.
Ждем-с

В итоге только что окешбечились все операции и со второго по шестое.
В выходной аж все допилили наконец, неожиданно прям.

 

[НиколАИч]

Как у вас получается связаться с оператором?

в МП >>>> пишу 4-5 раз слово >>> оператор >>>>
далее задаю вопрос или излагаю информацию!
выхожу >>>> после пуш-а с ответом >>>>
захожу в МП.

 

[SP65]

У кого нибудь отобразились бонусы за апрель по акции 25% кэшбэка на маркетплейсах? У меня 0 по всем операциям, даже 10% нет, хотя в феврале и марте 10% рисовали через 3-4 дня.

 

[balce04]

У кого нибудь отобразились бонусы за апрель по акции 25% кэшбэка на маркетплейсах? У меня 0 по всем операциям, даже 10% нет, хотя в феврале и марте 10% рисовали через 3-4 дня.

То же самое за апрель. Даже 10% нет.

 

[oi_niki]

Подскажите люди добрые, ВТБ как и многим открыл категорию 25% на транспорт. Больно уж манит меня заняться развратом, кто-нибудь посещал непрофильные заведения, где можно отовариться по полной? В городе есть магазинчики, категория транспорт выплывает, но кеш не кашерный, не попадает под их троицу 4***

 

[sergyx]

Подскажите люди добрые

Кто ж Вам сейчас скажет наверняка, когда такой бардак в этом ВТБ.
У нас с женой одинаковые максимальные траты в аптеках под 25% кэш в начале мая.
Мне кэшбек в итоге рассчитали правильно, у нее же пока в приложении фигурирует 0 ожидаемого кэшбека, хотя в аптеках тоже потрачено 12 тыс. Пока надеемся, что отредактируют прогнозируемый кэш без обращения, самостоятельно.
И у нее одна покупка сделана в сбераптеке с МСС 3990, а не в аптечной.

Так как Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) «ВТБ» относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки. Теоретически ВТБ может не начислить кэш в категории транспорт, если мерчантом будет, к примеру, магазин хозтоваров. А может начислить и не заморачиваться. Узнаем об этом наверняка только после 20 июня.)

 

[oi_niki]

Кто ж Вам сейчас скажет наверняка, когда такой бардак в этом ВТБ.
У нас с женой одинаковые максимальные траты в аптеках под 25% кэш в начале мая.
Мне кэшбек в итоге рассчитали правильно, у нее же пока в приложении фигурирует 0 ожидаемого кэшбека, хотя в аптеках тоже потрачено 12 тыс. Пока надеемся, что отредактируют прогнозируемый кэш без обращения, самостоятельно.
И у нее одна покупка сделана в сбераптеке с МСС 3990, а не в аптечной.

Так как Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) «ВТБ» относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки. Теоретически ВТБ может не начислить кэш в категории транспорт, если мерчантом будет, к примеру, магазин хозтоваров. А может начислить и не заморачиваться. Узнаем об этом наверняка только после 20 июня.)

Брал билет на пригородный автобус в системе яндекс путешествия (на проверку), все ок, прошло как транспорт из 260р - 66р отобразилось сразу кешбеком. Что-то бардака не замечал последнее время, все более менее цивильно, вот где действительно бардак это ГПБ