Вклады в Хоум банке (читают 6)

[Alexey_2019]

кстати, а как считаете, если имеется несколько вкладов перешедших из Хомы в Совок, возможно ведь в заявлении указать только отдельные вклады, которые нужно расторгнуть?

Надо указывать конкретные вклады, которые закрываете.

 

[NoGo1]

кстати, а как считаете, если имеется несколько вкладов перешедших из Хомы в Совок, возможно ведь в заявлении указать только отдельные вклады, которые нужно расторгнуть?

Это уже, как бы выразиться, хамство какое-то будет.
Я вот не согласен с реорганизаций банков, ну как не согласен... на половинку не согласен, даже на четверть не согласен, а на половину всё-таки согласен, оставьте мне половину вкладов.

 

[Bankov]

Это уже, как бы выразиться, хамство какое-то будет.
Я вот не согласен с реорганизаций банков, ну как не согласен... на половинку не согласен, даже на четверть не согласен, а на половину всё-таки согласен, оставьте мне половину вкладов.

ну дык, как банк к нам, так мы к нему

а вот вся эта канитель - это не хамство от этих чудобанков? нормальные банки сами информируют своих клиентов, о возможных вариантах, а здесь нужно освоить профессию юриста, как минимум

 

[mirmik]

Снова позвонили. Вроде бы робот. Сейчас сразу не понятно бывает. По поводу того, обращался ли я в банк и назвал кучу цифр. Только я начал отвечать, звонок сбросился и на этом всё. Перезвонил, сброс сразу.

 

[Ever]

Это уже, как бы выразиться, хамство какое-то будет.
Я вот не согласен с реорганизаций банков, ну как не согласен... на половинку не согласен, даже на четверть не согласен, а на половину всё-таки согласен, оставьте мне половину вкладов.

Никакое не хамство. Соглашаться или не соглашаться с реорганизацией могут только акционеры с определенной долей в капитале. А нас поставили перед фактом.
Но ФЗ и ГК защищают права физлиц-кредиторов (для юрлиц всё определяет договор).
Поэтому мы можем требовать возмещения убытков при досрочном закрытии любых вкладов, открытых как в Совкомбанке, так и в Хоум Банке.
Причиной несогласия с переводом отдельных конкретных вкладов может быть вероятное превышение лимита АСВ на длительный срок в Совке в случае перевода.
Часть вкладов в рамках лимита перевести можно, а часть закрыть - чтоб превышения не было. Вкладчик заботится о безопасности своих вложений, ничего личного.
Поэтому несогласие может быть высказано в отношении отдельных вкладов, да!
У меня, например, к Совкому ничего негативного нет, я уже говорила, что оставила бы вклады, если бы не существенное, более чем в 3 раза (в сумме с имеющимися ранее в наличии совковыми вкладами ) превышение и стремительное ухудшение фин.показателей Совкома.

 

[NoGo1]

Снова позвонили. Вроде бы робот. Сейчас сразу не понятно бывает. По поводу того, обращался ли я в банк и назвал кучу цифр. Только я начал отвечать, звонок сбросился и на этом всё. Перезвонил, сброс сразу.

Просто оценить обращение предлагают может?

 

[mirmik]

Просто оценить обращение предлагают может?

Да я пару слов успел сказать и всё, сброс. Даже не понял, что хотели. Возможно и оценить)))

 

[Denissitro]

Прислали письменный ответ на бланке банка с подписью и печатью, официально зарегистрированный. Ждут в офисе банка для написания нового заявления и гарантируют выплату % по день расторжения договоров вкладов.

У нас такой же ответ на фирменном бланке, распечатали в офисе

 

[Maks909]

Всех приветствую!

Думал, как здесь раньше решили, что последний срок 27 апреля. Собирался расписать на выходных. А здесь, оказывается, вон что...

(сейчас коротко)
Всем кому обещали, всем выплатят. Главное, чтобы действительно обещали.

Тем, кто опасается подписывать заявление и не согласен с формулировкой - надо, чтобы маринка/виталик четко сказали, Вы получите свои "столько-то денег" в полном объеме, пусть и по частям. Если вас двое, вообще отлично, у Вас свидетель. Если "напарника" нет, можно записать на видео, только не скрытно. Прямо сказать - "Вдруг вы меня обманите. Можно запишу?" Скажите, что сотрудников в кадре не будет, будете снимать стены. Талон электронной очереди сохраните.

У кого крутят обещанные деньги - выплатят по ставке 21% как на накопительном. (Правда банк еще об этом не знает, не до них немного.)

Кому отказывают в отделениях - надо прям давить на ФЗ "О банках...". На электронные обращения отказ тоже незаконно. Но это же наперсточники, чего вы хотели?

В любом случае, если изходить из сроков, сейчас надо четко заявить о своем несогласии с переходом вклада в Совкомбанк. Чат Хомяка и Чат/Сайт Совка говорят о том, что надо идти в офис.

Хотя, простите, не уследил, вроде, все кто хотел уже сходили.

Теперь, основания - Мы все здесь, совсем забыли о "Законе о защите прав потребителей", а он ох как по нашей теме. Пока без номеров статей, тезисно... (в ЗоЗПП статьи звучат по другому)

То, что они крутят попой, положено/не положено, мы точно не знаем и т.д. -
Статьи ЗоЗПП Непредставление информации. И ненадлежащая информация.

Обещали выплатить и не дай бог, не выплатят -
Статья ЗоЗПП Введение в заблуждение. (обязаны сделать что обещали + штраф гос-ву 100-500К)

Тянут с выплатой -
сейчас не скажу, но статья ГК - должны будут выплатить по ставке ЦБ

Позже распишу номера статей.
Всем удачи. И не падать духом.

зы. Несколько страниц назад описывал ситуацию с 2 клиентами… второму тоже выплатили. На следующий день, после того, как пригрозил ЗоЗПП. Причем, номера статей даже не расписывал, просто сказал что банк нарушил их все )))

 

[Denissitro]

Несколько страниц назад описывал ситуацию с 2 клиентами… второму тоже выплатили. На следующий день, после того, как пригрозил ЗоЗПП. Причем, номера статей даже не расписывал, просто сказал что банк нарушил их все )))

На словах пригрозили или бумагу отнесли?

 

[Denissitro]

номера статей даже не расписывал, просто сказал что банк нарушил их все )))

Чето вчера не испугались, обещанной компенсации нет...

 

[Bankov]

вчера в офисе оставил первое обращение, сегодня прямо в 8:30 пришло СМС с отказом, стандартно - по условиям договора досрочка под до востребования, и в удовлетворении ваших требований вынуждены отказать. Никаких уточнений, что законные требования в данном случае не применимы и тп, конечно нет, просто отписка, судя по времени сомневаюсь, что в 8:30 у них начинает работать отдел рекламаций

заявление подавал по здешней форме, с указанием конкретных вкладов:

28.03.25 на сайтах ООО "ХКФ Банк" и ПАО "Совкомбанк" была опубликована информация о передаче вкладов ООО "ХКФ Банк" на обслуживание в связи с реорганизацией банка. Поскольку других уведомлений о существенных обстоятельствах, связанных с исполнением договоров вкладов в связи с реорганизацией банков, я, как физическое лицо-кредитор ООО "ХКФ Банк" ранее не получал, считаю эту дату датой официального уведомления согласно ст. 23.5 ФЗ 395-1 " О банках и банковской деятельности", и в течение 30 дней с даты уведомления имею право требовать досрочного исполнения обязательств по Договору вклада.... или прекращения обязательств с возмещением убытков.

С переводом вкладов в ПАО "Совкомбанк" не согласен.

В связи с вышеизложенным, на основании ст.23.5 ФЗ 395-1, прошу: досрочно закрыть Договор вклада...

В случае отрицательного решения по данному Заявлению прошу направить мотивированный отказ в письменной форме в 10-дневный срок на электронную почту , а также по адресу:

Маринка дала их бланк там указал вкратце, прошу принять к рассмотрению заявление от досрочном расторжении со ссылкой на мое заявление

и у меня такое впечатление, что сотрудники пересылают в офис только само заявление на бланке Совка и далее из моего заявление что-то берут и вручную вбивают во внутреннюю почту, те основное заявление в виде скана "в центр" не уходит

мне отдали вчера копию заявления на бланке с отметкой о принятии и мое заявление, типа оно нам не нужно, правда по моей просьбе ручкой подписали, что он принято вместе с совковым заявлением. Я уточнил сразу - а скан моего заявления приложили? говорит - да, но есть сомнение.

такое впечталение, что нужно на бланке пробовать максимально изложить суть требований.

 

[mirmik]

вчера в офисе оставил первое обращение, сегодня прямо в 8:30 пришло СМС с отказом, стандартно - по условиям договора досрочка под до востребования, и в удовлетворении ваших требований вынуждены отказать. Никаких уточнений, что законные требования в данном случае не применимы и тп, конечно нет, просто отписка, судя по времени сомневаюсь, что в 8:30 у них начинает работать отдел рекламаций

заявление подавал по здешней форме, с указанием конкретных вкладов:





Маринка дала их бланк там указал вкратце, прошу принять к рассмотрению заявление от досрочном расторжении со ссылкой на мое заявление

и у меня такое впечатление, что сотрудники пересылают в офис только само заявление на бланке Совка и далее из моего заявление что-то берут и вручную вбивают во внутреннюю почту, те основное заявление в виде скана "в центр" не уходит

мне отдали вчера копию заявления на бланке с отметкой о принятии и мое заявление, типа оно нам не нужно, правда по моей просьбе ручкой подписали, что он принято вместе с совковым заявлением. Я уточнил сразу - а скан моего заявления приложили? говорит - да, но есть сомнение.

такое впечталение, что нужно на бланке пробовать максимально изложить суть требований.

У меня тоже такое впечатление сложилось, что часть моего заявления перепечатали просто в раздел жалобы по вкладам Хоума и всё. Плюс ПД внесли. Видимо уже дана команда всем отказывать.

 

[pianist]

вчера в офисе оставил первое обращение, сегодня прямо в 8:30 пришло СМС с отказом, стандартно - по условиям договора досрочка под до востребования, и в удовлетворении ваших требований вынуждены отказать. Никаких уточнений, что законные требования в данном случае не применимы и тп, конечно нет, просто отписка, судя по времени сомневаюсь, что в 8:30 у них начинает работать отдел рекламаций

заявление подавал по здешней форме, с указанием конкретных вкладов:





Маринка дала их бланк там указал вкратце, прошу принять к рассмотрению заявление от досрочном расторжении со ссылкой на мое заявление

и у меня такое впечатление, что сотрудники пересылают в офис только само заявление на бланке Совка и далее из моего заявление что-то берут и вручную вбивают во внутреннюю почту, те основное заявление в виде скана "в центр" не уходит

мне отдали вчера копию заявления на бланке с отметкой о принятии и мое заявление, типа оно нам не нужно, правда по моей просьбе ручкой подписали, что он принято вместе с совковым заявлением. Я уточнил сразу - а скан моего заявления приложили? говорит - да, но есть сомнение.

такое впечталение, что нужно на бланке пробовать максимально изложить суть требований.

У меня один в один, вчера днём в офисе оставил заявление, через полчаса пришло смс со стандартным отказом. Складывается впечатление что банк принял решение поиграть в дурачка в расчете на то, что большинство проглотит и успокоится.

 

[Bankov]

нужно подумать с каким текстом подавать следующее заявление в офисе

похоже, нужно оформлять максимально лаконично, тк «приложение» похоже никто особо не читает

банк не опровергает нашей возможности досрочки без потерь, вот если бы они сказали, что на основании того-то и того-то, со ссылкой на законы, вам ничего не положено…

а обычная досрочка по вкладу, мы и так знаем, что под 0,01%

 

[Alexey_2019]

похоже, нужно оформлять максимально лаконично, тк «приложение» похоже никто особо не читает

Кратко, но со ссылкой на закон.

 

[mirmik]

Я коротко написал. Дату, когда узнал о переводе вклада, номер самого договора в Хоуме, что не согласен с переводом, что прошу закрыть вклад в Совке с таким-то номером досрочно и компенсировать убытки от досрочного закрытия согласно ст. 23.5 ФЗ 395-1. Уместился на стандартном бланке. Результат нулевой.

 

[Bankov]

Я коротко написал. Дату, когда узнал о переводе вклада, номер самого договора в Хоуме, что не согласен с переводом, что прошу закрыть вклад в Совке с таким-то номером досрочно и компенсировать убытки от досрочного закрытия согласно ст. 23.5 ФЗ 395-1. Уместился на стандартном бланке. Результат нулевой.

я думаю, каким образом заставить банк дать нормальный развернутый ответ, если он считает, что наше требование неприменимо в данной ситуации. Потому что ответ банка не по сути вопроса.

в моем заявлении в конце была приписка: В случае отрицательного решения по данному Заявлению прошу направить мотивированный отказ в письменной форме в 10-дневный срок на электронную почту , а также по адресу:….

но, кмк, своим заявлением можно «п@дтереться», офис его даже не передает в центр, имхо

 

[Alexey_2019]

я думаю, каким образом заставить банк дать нормальный развернутый ответ, если он считает, что наше требование неприменимо в данной ситуации. Потому что ответ банка не по сути вопроса.

Я так и писал, что банк вместо ответа по сути вопроса предлагал мне закрыть вклад с потерей %, получал копию и уходил. И добился таки после нескольких попыток нормального ответа за подписью заместителя начальника управления сохранения клиентской лояльности.

 

[Denissitro]

Сегодня родственники получили компенсацию %% по дату закрытия вклада .