Вклады и НС в Совкомбанке (читают 5)

[gsv57]

А если эта у Вас осталась с таким тарифом, почему ей пользоваться не будете, тем более что она работает?

Хомячью халву после 11 ноября закрою, а дебетовку Совковую реанимирую.

 

[Совкомбанк]

А что по поводу блокировок нам скажет начальник транспортного цеха официальный представитель Банка - Совкомбанк на этом форуме. Было бы неплохо, узнать от его, как их избежать.

Добрый день! Если вопрос касается карты Халва, можем пояснить следующее. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с Договором Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции в случае несоблюдения клиентом действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.

 

[Совкомбанк]

ПБ убёг, поэтому может кто в курсе. Достали звонками настырно так с номеров +7(909)…. это их номера или нет? Сейчас все-же взял трубку и звонили уже третий раз с номера +7(909) 162-17-35, и типа спрашивали, почему я не пользуюсь их Халвой, и мол там 1% к вкладу дают. И это надо было постоянно доставать звонками, если сразу трубку сбрасываешь, или это хохлы были под видом Совка ?

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения, на какой номер телефона осуществлялись звонки. Мы проверим.

 

[Tanyana59]

Хомячью халву после 11 ноября закрою, а дебетовку Совковую реанимирую.

Вот и я думала, прогнать или нет по ней "пару рублей" на мобильную связь, чтобы движение было, если Виталик такое сказал, но в тарифе не нашла комиссии за неактивность, может где-то ещё "запрятали".
А куда же ПБ пропал, может он ответил бы нам на все вопросы, которые здесь возникают.
P. S. Только успела дописать, а он появился, это магия форума.

 

[helga_spb]

такая же карта осталась, так и не пригодилась тогда, вынимал щипцами из маринок в отделении, что бы получить, а без толку оказалось

У меня две таких болтается, только и успела по одной получить за 2 месяца, а вторая считай и не сработала особо. Походу, надо будет одну прихлопнуть вместе с картой Хомы, что по щучьему велению из дебетовки в кредитную Халву превратится

 

[Совкомбанк]

Вот и я думала, прогнать или нет по ней "пару рублей" на мобильную связь, чтобы движение было, если Виталик такое сказал, но в тарифе не нашла комиссии за неактивность, может где-то ещё "запрятали".
А куда же ПБ пропал, может он ответил бы нам на все вопросы, которые здесь возникают.
P. S. Только успела дописать, а он появился, это магия форума.

Здравствуйте! Для точной информации по Вашему продукту нам необходимы Ваши полные данные для идентификации. Предоставить их Вы можете в личные сообщения. Мы проверим, какой продукт у Вас действует, и предоставим информацию.

 

[helga_spb]

А куда же ПБ пропал, может он ответил бы нам на все вопросы, которые здесь возникают.
P. S. Только успела дописать, а он появился, это магия форума.

ПБ появился, но как то не обнадежил, скорее наоборот.

 

[Tanyana59]

карта является собственностью Банка. Также в соответствии с Договором Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции в случае несоблюдения клиентом действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.

Таким образом можно сделать вывод, что все клиенты, которые здесь рассказали свои ситуации, нарушили

действующее законодательство РФ?

 

[Bormax]

Пытаюсь понять, какая логика у банка, что тогда здесь ждёт переведших счета и вклады из хомячка, в чём причина и какая проблема, что он так себя ведёт

Со слов маринки в офисе, продвинутые вкладчики (особенно, гоняющие деньги по накопительным счетам) банку не интересны. Основной упор банк делает на Халву с ее кредитами/подписками и прочих заемщиков, платящих проценты. Поэтому без каких-то значимых оборотов по Халве либо в отсутствие кредита вас рано или поздно попросят на выход. Интересно, что чем бОльшие суммы легального дохода вы показываете, тем менее вы интересны банку. Поляна банка - небогатые и недальновидные заёмщики с процентами.

 

[helga_spb]

Также в соответствии с Договором Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции в случае несоблюдения клиентом действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.

Вот интересно, в соответствии с Договором, красиво написано, а как это бьется, с тем, что был Хоум Кредите договор на дебетовую карту, а теперь вдруг в Совкомбанке карта станет кредитной, это как, я на кредитную карту договор не заключала и мне Халва не нужна, как тут с соблюдением условий договора со стороны банка, если переводите, продукты к себе из другого банка, то соблюдайте условия договора, что клиент с этим банком заключил.

 

[AlekseevIR]

Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.

Методические рекомендации Банка России № 5-МР от 22.02.2019 и Информационное письмо ЦБ РФ ИН-08-12/35 от 05.06.2024, согласно которому банки должны корректно и в полном объёме информировать своих клиентов о причинах, послуживших основанием для принятия решения об отказе в проведении операции/заключении договора/отказа в предоставлении ДБО Вы не изучали?
Вопрос риторический, можно не отвечать.

 

[Совкомбанк]

Таким образом можно сделать вывод, что все клиенты, которые здесь рассказали свои ситуации, нарушили

Информацию по ситуации каждый Клиент может получить индивидуально в чате и на горячей линии Банка.

 

[serzhik71]

Вроде нет комиссии за не активность, не нашла в этом тарифе

У меня по той синей дебетовке с ПНО списали 3 копейки остатка, которые болтались на карте. Период неактивности был полгода. Лучше от греха подальше прогнать по ней несколько рублей.

 

[Bormax]

давно нужно уяснить, что банк вам ничего не должен. Даже деньги, которые типа ваши, на самом деле уже его. И то, что вы их получаете назад (если вообще получаете) - это не ваша заслуга, а недоработка банка. Когда всякие умники пишут, что вклад в банке это прям гарантированный доход - это промывание мозгов, ибо нужно еще получить деньги обратно. А это уже лотерея. Есть банки менее рискованные, есть более. Совок из последних. Его можно выбирать для вкладов и обслуживания только когда во всех других банков в вашем окружении заведомо худшие условия. Иначе этот риск ничем не оправдан.

 

[alexshic]

Спасибо Представителю Банка что он снова тут в теме. Но, вопрос о блокировке карт, дбо и счетов остался. Как избежать блокировок всех этих инструментов и услуг законопослушным клиентам банка ?

 

[helga_spb]

Есть банки менее рискованные, есть более. Совок из последних. Его можно выбирать для вкладов и обслуживания только когда во всех других банков в вашем окружении заведомо худшие условия. Иначе этот риск ничем не оправдан.

В свете последних событий, не могу не согласиться с Вами. Чем дальше, тем более убеждаюсь в том, что вместе со вкладом Хомяка, когда закончится, надо в Совкоме все закрывать, а это карты, которые болтаются с прошлого года и прощаться.

 

[pomnju]

@Совкомбанк, привет. Заблокировали ДБО. Номер обращения 81865368. Посодействовать можете?

@Совкомбанк, вопрос по-прежнему актуален. Нужна ВАША помощь. У меня нет возможности поехать в офис для разборок. Ничего противозаконного я не делала. Мои деньги лежат в Совкомбанке без процентов, я не имею возможности их увидеть, поскольку ДБО заблокировано по инициативе банка. Мне неспокойно!

 

[Совкомбанк]

Спасибо Представителю Банка что он снова тут в теме. Но, вопрос о блокировке карт, дбо и счетов остался. Как избежать блокировок всех этих инструментов и услуг законопослушным клиентам банка ?

Добрый день! Общая информация предоставлена выше. Информацию по каждой ситуации индивидуально Вы можете получить при Вашем обращении в Чат/на Горячую линию Банка. Отметим также, что карта Халва-это прежде всего карта для совершения покупок. Надеемся на Ваше понимание!

 

[Bormax]

Как избежать блокировок всех этих инструментов и услуг законопослушным клиентам банка ?

Законопослушность не делает вас выгодным клиентом. Просто начните за что-нибудь платить банку

 

[pomnju]

Просто начните за что-нибудь платить банку

Пусть тогда другие банки уберут бесплатные плюшки! У хомячков не останется выбора