Вклады в Солид банке (читают 5)

[pomnju]

ВКЛАДЫ В АО «СОЛИД БАНК»​

Спойлер: Стать клиентом

Единственный способ стать клиентом - посетить офис. Для подключения ДБО и вывода процентов нужна карта (получение в офисе во второй приезд). На данный момент ДБО имеет урезанный функционал: открытие и закрытие вкладов только в офисе. Вклады можно пополнять межбанком по реквизитам (для гарантированного результата - пробный межбанк на маленькую сумму)

Вклады и счета на сайте
Солидная карта на сайте

Спойлер: Доступные переводы

Информация от пользователя @Nya >
Виды переводов, доступных в ДБО:
СБП <---> КС1 Карта любая именная
ТC <--- пополнение только по реквизитам
ТС ---> вывод только в офисе
Вклад <--- пополнение только по реквизитам
Вклад ---> вывод только в офисе
НС <--> КC2 только Карта Копилка именная
КС1 <--> КC2

Спойлер: Родственная тема на ХД

Солидная карта от Солид Банка

 

[cymax]

Тогда надо разбираться. У меня по Солидному, открытому 10.08 на минималку, проценты выплачены 1.09. У вас капа или выплата? Если выплата, то на какой счёт. Как я понял, карта ещё не получена. А выплата, возможно, как раз на неё.

 

[andt]

1.09 должны же были %% быть начислены. А их нет. Отображаются только 5000 р. на вкладе и больше ничего. Где искать выплату?

Посмотрел сейчас у себя - пришли на карту правильные % за 5 дней - 9,93, но почему то 02/09.

Когда открывала вклад, открыли и текущий счёт. На это есть документ. Но в МП счета нет.

Видимо на этот счет % и зачислили, если у вас без капы. Нужно добиваться отображения счета.

 

[Omni]

Сидел в очереди, оперка спросила, есть ли среди жаждущих те, кто просто хочет получить карту. Таких не нашлось, но позыв был. Так что есть вероятность быстренько получить и свалить, пока не побили.

В каком офисе вы были?

 

[O.Yu]

У вас капа или выплата? Если выплата, то на какой счёт. Как я понял, карта ещё не получена. А выплата, возможно, как раз на неё.

Выплата на карту. Карта получена только сегодня. А вклад открыт в августе. Там конечно %% за 10 дней совсем маленькие, но просто хотелось посмотреть, что и куда приходит. А то наоткрывали разных счетов с разными номерами...
Есть тут на форуме ещё кто то, кто открыл вклад в августе, карту получил в сентябре. Пришли вам %% по вкладу и куда 1.09?

Видимо на этот счет % и зачислили, если у вас без капы. Нужно добиваться отображения счета.

Да, может быть. Т е. Где то эта выплата есть, получается, , но я её не вижу, и не могу вывести. И в офисе такие вопросы задать не могла сегодня, так как тогда ещё не было МП установлено. Так все таки у других тек. счёт виден в МП?
В этом банке дистанционно как то можно такие вопросы выяснить или только в офис опять ехать??
И ещё не нашла. Где то в МП можно выписку сформировать или нет?

 

[cymax]

В офисе они обычно это не решают. Пишут заявку в поддержку с ваших слов. То же, что и вы можете сделать в ИБ. Но, возможно, от имени оперок это как-то надёжнее сработает. Хотя тоже не факт.

Я попросил в офисе прибить закрытый вклад, который я продолжал видеть почти месяц в ИБ. И сделать, чтобы операции пополнения Солидных по межбанку отобразились. Составили заявку в ТП. Вклад пропал где-то через неделю, а пополнения так и не видны. Ну, и бес с ними: суммы на вкладах видны с учётом пополнений (и проценты выплачены тоже с учётом), а как туда эти средства попали - сейчас не особо интересно.

 

[andt]

Выплата на карту. Карта получена только сегодня. А вклад открыт в августе.

Вы сегодня получили карту видимо с другим карт.счетом. А % по вкладу зачислили на счет первонач.оформленной карты. Видимо когда ее получите, тогда и в МП она появится.

 

[cymax]

Коллега andt прав. Моменталку, скорее всего, вам открыли со своим счётом. А счёт выплаты процентов указан в договоре - см. п. 6.2. Если такого счёта (карты с таким счётом) сейчас нет в ИБ, то и процентов не будет видно.

Но это опять же особенность Солида. В другом банке вы этот счёт давно бы уже увидели, и не важно, что карта к нему ещё не готова.

 

[L S]

Есть тут на форуме ещё кто то, кто открыл вклад в августе, карту получил в сентябре. Пришли вам %% по вкладу и куда 1.09?

Тоже открыла 20.08 в том числе с ежм.выплатами, карту забирала 02.09. Изначально %% поступили на тек.счет (01.09, судя по истории в МП). После оформления оперкой карт.счета (заменяет собой тек.счет) пришло пуш-уведомление о поступлении суммы %% на карт счет. Я заранее скачала МП и, пока сидела у оперки, пришел код для входа. Карта и %% на ней отобразились в МП быстро, а вклады - через пару часов.

 

[clubok]

Я заранее скачала МП и, пока сидела у оперки, пришел код для входа.

Подскажите, а как МП называется?

 

[L S]

Подскажите, а как МП называется?

SolidPAY

 

[O.Yu]

Видимо когда ее получите, тогда и в МП она появится.

Я сегодня отказалась от именной карты, когда моменталку получила. Зачем мне две то. А то сколько её ждать то. Все сроки уже прошли. Не могла ни ЛК завести, ни пополнять нормально межбанком вклад. Т к. предпочитаю воочию лицезреть, что деньги пришли.

Если такого счёта (карты с таким счётом) сейчас нет в ИБ, то и процентов не будет видно.

В МП только вклад и полученная сегодня карта. В п. 6.2 указан тек счёт. Но в МП его нет.

Изначально %% поступили на тек.счет (01.09, судя по истории в МП).

Так у вас он отображается в МП? У меня история в МП пустая. Никаких операций и поступлений. Значит %% у вас автоматически с тек счета перекочевали на карту. У меня ничего подобного нет.

 

[L S]

Я сегодня отказалась от именной карты, когда моменталку получила. Зачем мне две то. А то сколько её ждать то. Все сроки уже прошли. Не могла не ЛК завести, не пополнять межбанком вклад. Предпочитаю видеть, что деньги пришли.

В МП только вклад и полученная сегодня карта.

Так у вас он отображается в МП? У меня история в МП пустая. Никаких операций и поступлений.

Сейчас отображается, как я и написала, вклады и карта/карт.счет. Тек.счет и карт.счет - это один и тот же номер счета. Если я в карте захожу в Историю, то вижу поступление %% 01.09.
Вам надо теребить поддержку, так как непонятно, как Вы будете выводить выплаченные %%.

 

[O.Yu]

Тек.счет и карт.счет - это один и тот же номер счета. Если я в карте захожу в Историю, то вижу поступление %% 01.09.

Понятно. У меня это разные счета. Номера разные.

Вам надо теребить поддержку, так как непонятно, как Вы будете выводить выплаченные %%

Видимо, придётся. Не нашла, где в МП можно им обращение отправить.
И подскажите, пжл. Как у них пин код к карте устанавливать? Вижу, в МП есть форма заявления на замену пин кода. Отправила. А дальше то что должно произойти?

 

[WarWar]

Вижу, в МП есть форма заявления на замену пин кода. Отправила. А дальше то что должно произойти?

Дальше должно прийти смс с номером телефона автоответчика по которому можно назначить свой пин код. Приходит оно не так чтобы быстро. До этого смс звонить бесполезно, т.к. робот настраивается на обработку запроса пин кода только на определённое время, указанное в сообщении.

 

[L S]

Не нашла, где в МП можно им обращение отправить.
И подскажите, пжл. Как у них пин код к карте устанавливать? Вижу, в МП есть форма заявления на замену пин кода. Отправила. А дальше то что должно произойти?

Надо поискать в постах, по-моему, за август. Тогда обсуждали, как подать обращение, но по др.поводу. Лично я все вопросы выясняла либо через ГЛ, либо в офисе.
Пин-код для карты: его можно поменять только в офисе. А когда Вы получали карту, Вам разве не пришло СМС с номером телефона, по которому устанавливается пин первый раз? При этом предлагается либо выбрать готовый, либо создать свой. Звонить нужно в течение первых суток. Через ГЛ или МП переустановить не получится. По крайней мере, это что касается именной карты.