Вклады в Солид банке (читают 5)

[pomnju]

ВКЛАДЫ В АО «СОЛИД БАНК»​

Спойлер: Стать клиентом

Единственный способ стать клиентом - посетить офис. Для подключения ДБО и вывода процентов нужна карта (получение в офисе во второй приезд). На данный момент ДБО имеет урезанный функционал: открытие и закрытие вкладов только в офисе. Вклады можно пополнять межбанком по реквизитам (для гарантированного результата - пробный межбанк на маленькую сумму)

Вклады и счета на сайте
Солидная карта на сайте

Спойлер: Доступные переводы

Информация от пользователя @Nya >
Виды переводов, доступных в ДБО:
СБП <---> КС1 Карта любая именная
ТC <--- пополнение только по реквизитам
ТС ---> вывод только в офисе
Вклад <--- пополнение только по реквизитам
Вклад ---> вывод только в офисе
НС <--> КC2 только Карта Копилка именная
КС1 <--> КC2

Спойлер: Родственная тема на ХД

Солидная карта от Солид Банка

 

[Andrew_spb]

Кто нибудь пытался жаловаться на отказ в уточнении? Как быстро деньги с ошибочного платежа возвращаются обратно ?

Как-то у меня был косяк -отправил деньги в МКБ на уже закрытый счет, банк отправитель также отправил в банк получателя, а МКБ не проявил лояльность...совсем. По итогу через 5 рабочих дней деньги вернулись обратно в банк-отправитель.

 

[Urec1975]

Вчера ночью отправил межбанк с Т-банка. До сих пор не пришел. Это нормально?

 

[andt]

Вчера ночью отправил межбанк с Т-банка. До сих пор не пришел. Это нормально?

Часто бывали задержки с отображением в ИБ. Но СМС о зачислении приходили быстро. Если теперь СМС отключены, то и не убедиться.
Звоните на ГЛ, чтобы обновить информацию в ИБ

 

[Urec1975]

Часто бывали задержки с отображением в ИБ. Но СМС о зачислении приходили быстро. Если теперь СМС отключены, то и не убедиться.
Звоните на ГЛ, чтобы обновить информацию в ИБ

Премного благодарен.

Да, СМС отключены.

 

[skydream77]

Я смс отключил, но мне их теперь даже больше приходить стало.
И про пополнение вклада приходят по-прежнему.
И про вывод процентов с карты теперь приходит не только стандартная смс об успешности перевода, но еще с балансом карты

 

[simpleon]

Часто бывали задержки с отображением в ИБ. Но СМС о зачислении приходили быстро. Если теперь СМС отключены, то и не убедиться.
Звоните на ГЛ, чтобы обновить информацию в ИБ

Премного благодарен.

Да, СМС отключены.

СМС отключены по картам. О пополнении вкладов приходят. Специально в марте проверил небольшой суммой. А вот информацию о сумме вклада обновлять категорически не желают. И мартовское пополнение и январское. Но проценты начисляют правильно с учетом этих пополнений.
Так то основная сумма залита, но проверяю небольшими суммами, как у них работа по улучшению МП делается пока есть возможность , чтобы АСВ не превысить. Хотя с учетом процентов уже на них почти и вышел.

 

[Urec1975]

Часто бывали задержки с отображением в ИБ. Но СМС о зачислении приходили быстро. Если теперь СМС отключены, то и не убедиться.
Звоните на ГЛ, чтобы обновить информацию в ИБ

Вообщем позвонил на ГЛ. Перезвонили и сказали, что никакого перевода не видят.

Я в переводе указываю московский филиал. Правильно же?

Блин, надо было ножками в офис было идти.

 

[andt]

Я в переводе указываю московский филиал. Правильно же?

А открывали вклад где?

 

[Urec1975]

В

А открывали вклад где?

В Туле. Да я уже переводил деньги по этим реквизитам.

 

[andt]

В Туле. Да я уже переводил деньги по этим реквизитам.

Если по этим реквизитам перевод ранее уже доходил (т.е. проверяли?), то надо с банками разбираться.
Начать видимо легче с Т - опишите в чате ситуацию, пусть подтвердят факт и время исполнения перевода, может дадут дополнительно какие-то данные для подтверждения. Далее с этим обращаться в Солид.

 

[Urec1975]

Попробую.

 

[Яяя]

Кто нибудь открывал "вклад Копилка" дистанционно? В МП есть возможность открыть,сегодня завела эту заявку-она долго висела в статусе "отправлено в банк", сейчас вижу что статус "возврат". Не открыли почему то. А это фактически НС под 12%

 

[Urec1975]

Если по этим реквизитам перевод ранее уже доходил (т.е. проверяли?), то надо с банками разбираться.
Начать видимо легче с Т - опишите в чате ситуацию, пусть подтвердят факт и время исполнения перевода, может дадут дополнительно какие-то данные для подтверждения. Далее с этим обращаться в Солид.

Прошла неделя и деньги на вклад так и не дошли. Оба банка кивают друг на друга. Это просто пипец какой-то.

P.S. Ещё раз дозвонился в ТП Солида. На этот раз ответили, что это проблемы обновления информации в МП. Надо ехать к ним офис.

 

[Daydel]

@Urec1975, не пробовали нажимать в Т-Банке кнопку "Оспорить"?

Спойлер

 

[Urec1975]

И в ТП сказали, что актуальная информация в МП только по картам.

 

[Urec1975]

@Urec1975, не пробовали нажимать в Т-Банке кнопку "Оспорить"?

Спойлер

Посмотреть вложение 72025

Не пробовал. После посещения офиса попробую.