Вклады и НС в Совкомбанке (читают 26)

[user26286]

В том то и дело, что я не знаю, когда меня " уведомили", когда ставка появилась 15,5- я не знаю, сегодня заглянул, она есть, если оператор пишет, что с 5 сентября по 5 декабря у меня акционная ставка, то получается, что ставка 5 сентября появилась и это типа и есть такого вида уведомление, что ли?

Если не было пуша/смс, то проверить в лк - дату уведомления, где колокольчик и электронную почту, если указывали.

 

[alsek]

Если не было пуша/смс, то проверить в лк - дату уведомления, где колокольчик и электронную почту, если указывали.

Проверил, где колокольчик в уведомлениях ничего нет и на почту ничего не приходило....

 

[alsek]

Если не было пуша/смс, то проверить в лк - дату уведомления, где колокольчик и электронную почту, если указывали.

Утром пообщался в чате с другим оператором, этот озвучил, что уведомление мне не отправлялось и такое может быть в редких случаях, но ставка 15,5 действительно действует, но озвучил уже сроки другие: с 8 сентября по 7 декабря, вчера сроки были: с 5 сентября по 5 декабря . Утром позвонил на горячую линию, там тоже подтвердили промо- ставку 15,5% и что точно включён в акцию без всякого уведомления и сроки тоже озвучили с 5 сентября по 5 декабря, вот такие перепитии Вот и думай, что хочешь, какой- то бардак с этой акцией, непонятно где правда, ведь "паспорт" акции- не Филькина же грамота....

 

[3mmm]

Привнесу ещё немного хаоса: звонили из местного офиса. Стандартный звонок - почему не пользуетесь А, а вот у нас есть Б.
В том числе упомянули про повышенную ставку по копилке. Они, в своем ПО видят, что ставка по копилке 15,5% прямо сейчас.
@Совкомбанк - что вы на это ответите?

 

[OVER]

Как вариант, закинуть 1000 рублей в копилку и посмотреть сколько начислят в отчетную дату.
Если по 15.5%, значит можно пополнять на всю котлету на два периода.

 

[alsek]

Как вариант, закинуть 1000 рублей в копилку и посмотреть сколько начислят в отчетную дату.
Если по 15.5%, значит можно пополнять на всю котлету на два периода.

А счётчик ожидаемой выплаты суммы процентов у Копилки есть? Я что- то запамятовал....

 

[SergLS]

А счётчик ожидаемой выплаты суммы процентов у Копилки есть? Я что- то запамятовал....

Если бы он был, то в теме на несколько страниц меньше было

 

[3mmm]

Как вариант, закинуть 1000 рублей в копилку и посмотреть сколько начислят в отчетную дату.
Если по 15.5%, значит можно пополнять на всю котлету на два периода.

Вы, судя по написанному, сообщения в теме вообще не читали.
То, что 15,5% будет в следующем оп, это даже не ставится под сомнение.
Вопрос был - есть ли 15,5% прямо сейчас?

 

[alsek]

Вы, судя по написанному, сообщения в теме вообще не читали.
То, что 15,5% будет в следующем оп, это даже не ставится под сомнение.
Вопрос был - есть ли 15,5% прямо сейчас?

У меня вообще ситуация запутаннее, никакого уведомления не получал, но все операторы и в чате и на горячей линии подтверждают , что в акции участвую и ставка сейчас 15,5%, хотя по условиям акции должно сначала придти уведомление, а его не было....и что его мне не направляли, операторы чата так и сказали....

 

[3mmm]

никакого уведомления не получал

Это значит, согласно пункту 8.2, вас не проинформировали надлежащим образом. Только и всего.

хотя по условиям акции должно сначала придти уведомление

Где конкретно в правилах написано, "что сначала должно прийти уведомление"?

 

[OVER]

Вы, судя по написанному, сообщения в теме вообще не читали.
То, что 15,5% будет в следующем оп, это даже не ставится под сомнение.
Вопрос был - есть ли 15,5% прямо сейчас?

Это я скорее для тех, кто как и я не получал никакого уведомления, однако ж в копилве висит значок 15,5%

 

[alsek]

Это значит, согласно пункту 8.2, вас не проинформировали надлежащим образом. Только и всего.

Где конкретно в правилах написано, "что сначала должно прийти уведомление"?

Действительно, Вы правы, просто в голове почему- то отложилось, что участвовать в акции могут только те, кто получил уведомление о включении в акцию...

 

[UXXXU]

Это я скорее для тех, кто как и я не получал никакого уведомления, однако ж в копилке висит значок 15,5%

Ждите,наверное скоро появится.
У мене так же было - случайно обнаружил такую ставку на одной из старых, пустых копилок, а уведомление появилось в МП только через несколько дней)

 

[Совкомбанк]

Привнесу ещё немного хаоса: звонили из местного офиса. Стандартный звонок - почему не пользуетесь А, а вот у нас есть Б.
В том числе упомянули про повышенную ставку по копилке. Они, в своем ПО видят, что ставка по копилке 15,5% прямо сейчас.
@Совкомбанк - что вы на это ответите?

Добрый день!

Мы поможем детально разобраться в вопросе, изучив информацию о Вашем накопительном счете. Для этого, пришлите в ЛС форума Ваши данные (ФИО, номер телефона).

С Уважением, Ваш Совкомбанк

 

[Vlanich]

Получил ответ на обращение:
Ваше обращение №____ рассмотрено. Вы обратились с вопросом о процентной ставке и статусе участия в акции по Вашему договору № _____. Рады подтвердить, что Ваш договор действительно участвует в специальной индивидуальной акции с применением промо-ставки 15,5%. Действие условий данной акции началось 30.08.2026. Мы проверили отображение данных в Вашей учетной записи и сообщаем, что информация в личном кабинете представлена абсолютно корректно и соответствует актуальным параметрам Вашего договора. Вы можете смело ориентироваться на эти данные при планировании своих финансов. Мы искренне рады, что для Вас были применены выгодные индивидуальные условия, и понимаем важность прозрачности в отображении ставки.

Обращаю внимание, что приглашение участия в Акции пришло 7 сентября, а действие условий акции началось 30 августа!