Вклады и НС в Совкомбанке (читают 27)

[UXXXU]

Если вы уже открывали ранее Копилку, то не верьте глазам своим про 15.5%. Показывать ставку они недавно прикрутили, часто врёт цифра. Перепроверьте на ГЛ.

Ну я в чат МБ написал, минут 5 меня насиловал бот однообразными вопросами/ответами, наконец я дождался оперку. Она тоже ответила, что у вас должна быть 10%. На мой вопрос -" что я вижу, это у меня галюны, или что?", попросила выслать скриншот. Выслал, она убедилась, что это не моя галлюционация, и сказала, что составила запрос спецам. Ждать ответа до 10 дней)
На ГЛ по какому номеру звонить? Он на 8-800....? Можете номер сообщить?

 

[ТиТаНик]

а ГЛ по какому номеру звонить?

8-800-100-00-06 и 8-800-301-00-06

 

[Совкомбанк]

Имел несколько пустых Копилок, болтались не один год просто так. Решил их наконец позакрывать. В условиях, при просмотре полагающихся процентных ставок, с удивлением обнаружил, что у одной из них высвечивается повышенная ставка 15,5%, на остальных (как и должно быть) - 10%.
Этой повышенной ставке можно верить? Если ставка верная, интересно, до какой даты она будет оставаться повышенной? Как у неё 3-х мес. период будет отсчитываться, если ставка верная? С момента пополнения, с даты открытия этой Копилки, или ещё как-то?
Кто-то сталкивался с такими подарками?)

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему продукту «Копилка».

Поясним условия начисления повышенной ставки: 15,5% годовых начисляется на сумму до 1,5 млн рублей в течение первых 3 месяцев с даты открытия «Копилки». Данное предложение действует как для новых, так и для действующих клиентов, которые открывают «Копилку» впервые.
Важное уточнение: для договоров, оформленных до 25 июня 2026 года, повышенная ставка начисляется в течение первых 2 месяцев.
Что касается Вашей ситуации - судя по описанию, возможно, произошёл сервисный сбой. Рекомендуем обратиться в чат-поддержки в мобильном приложении: оператор оперативно проверит информацию и уточнит условия, применяемые именно к вашему договору.
Если останутся вопросы, мы на связи — всегда готовы помочь.

С Уважением, Ваш Совкомбанк

 

[Столичник]

Что касается Вашей ситуации - судя по описанию, возможно, произошёл сервисный сбой.

@UXXXU, в такой ситуации я бы проверил этот сервисный сбой на наличие возможной «дыры»

 

[UXXXU]

@UXXXU, в такой ситуации я бы проверил этот сервисный сбой на наличие возможной «дыры»

А как её проверить?
Ну разве что дождаться выплаты %%.
Я так и сделаю, оставил там небольшую сумму, чтоб не рисковать, и 1 октября посмотрю)
Хотя после обращения на ГЛ мне пришла СМС, что "у вас ставка 10%" и бла-бла-бла, что "для повышенной ставки вам нужно оформить подписку, делать траты..." и тыды)

 

[user26286]

Ну я в чат МБ написал, минут 5 меня насиловал бот однообразными вопросами/ответами, наконец я дождался оперку. Она тоже ответила, что у вас должна быть 10%.

Бот тоже про ставку отвечает.

Я так и сделаю, оставил там небольшую сумму, чтоб не рисковать, и 1 октября посмотрю

По условиям должно быть 10%, но можно проверить.

 

[Term]

Бот тоже про ставку отвечает.

По условиям должно быть 10%, но можно проверить.

Бот тоже врёт. Бот мне говорил ставка 15.5 в третий месяц Копилки, а выплатили по ставке 10%.

 

[YuriS]

Я ни это имела ввиду. Если у меня появились деньги, я пополняю счет и мне каждый раз пишут, что, дословно не помню, ну типа "Цель достигнута" и все надо менять. А если мне срочно понадобятся деньги, то я цели и не достигну. Я знаю, что эти условия можно и не выполнять, но нафига козе баян? Иногда поражают эти сочинения, кому-то делать больше нечего. Ночь, наверно, не спал, выдумывал условия.

Там за это ещё и зарплату получают.

 

[SergLS]

Сегодня пришло письмо от банка: акция - вам снова доступна приветственная ставка по Копилке 15,5% до 26.11.26.
Неожиданно, но приятно: грех не воспользоваться.

 

[user26286]

Сегодня пришло письмо от банка: акция - вам снова доступна приветственная ставка по Копилке 15,5% до 26.11.26.

А куда приходят письма? Или пуш-уведомление. Как проверить?

 

[i_p]

А куда приходят письма? Или пуш-уведомление. Как проверить?

Я тут в пушах нашел сообщение еще от июля: Уважаемый клиент, Вас ждет подарок. Для его получения напишите в чате Ваш email. Я думаю, скорее всего это. Сам не проверял.

 

[UXXXU]

Сегодня пришло письмо от банка: акция - вам снова доступна приветственная ставка по Копилке 15,5% до 26.11.26.
Неожиданно, но приятно: грех не воспользоваться.

Мне тоже сегодня пришло в МБ точно такое же предложение.
Только многое непонятно.
Для какой Копилки, это действует? У меня их имеется две, открытых давно. Кстати, я тут несколько дней назад тут писал, что по одной из них вдруг появилась ставка 15,5%. После выяснений в чате и на ГЛ меня все они убедили, что "это не так, это какой-то баг, у вас ставка прежняя - 10%."
А ставка у этой Копилки до сих пор не изменилась, и по прежнему светится там - 15,5%. Это к тому, чему им можно ваще верить)
По поводу вот этого нового предложения - это что, для новой Копилки, еще нужно одну открыть? Ну и тогда почему дата окончания стоит какая-то левая - 26.11.26? К чему она привязана. Там вроде 3 мес. должна действовать повышенная ставка.

 

[user26286]

почему дата окончания стоит - 26.11.26? К чему она привязана.

К условиям акции.

Сегодня пришло письмо от банка: акция - вам снова доступна приветственная ставка по Копилке 15,5% до 26.11.26.

 

[user26286]

Я тут в пушах нашел сообщение еще от июля: Уважаемый клиент, Вас ждет подарок. Для его получения напишите в чате Ваш email. Я думаю, скорее всего это. Сам не проверял.

Это в лк, где колокольчик - "инфо" или "для вас"? У меня там пусто.
Может это из-за того, что нужно открытую Копилку держать? У вас открыта Копилка? Если да, то можете проверить ставку и пользоваться.

 

[UXXXU]

К условиям акции.

Хорошо, если это отдельные какие-то условия, то где их можно посмотреть? А то ведь они не согласуются с общими условиями по Копилке.

 

[user26286]

если это отдельные какие-то условия, то где их можно посмотреть? А то ведь они не согласуются с общими условиями по Копилке.

По ссылке в уведомлении. Отдельная акция.

 

[SergLS]

А куда приходят письма? Или пуш-уведомление. Как проверить?

На почту, которая в банке зарегистрирована

По ссылке в уведомлении. Отдельная акция.

Ссылка из письма на ЛК в приложении или ИБ.

 

[SergLS]

По поводу вот этого нового предложения - это что, для новой Копилки, еще нужно одну открыть?

У меня там копилка была больше года назад

 

[UXXXU]

У меня там копилка была больше года назад

Была? А открытых, но пустых, как у меня, на данный момент нет?