Вклады и НС в Совкомбанке (читают 5)

[Совкомбанк]

@Совкомбанк, вы и сейчас противоречите в своих ответах. Если бы я знал, что ставка по Копилке фиксируется и не меняется в первые 3 месяца, то открыл НС в начале мая. А так как банк вводит своих клиентов в заблуждение, то получается такая неприятная ситуация для клиента.
Условия по накопительному счету вводят в заблуждение. А вы не можете помочь своими ответами и клиенты теряют доходность.

Как и написали выше, информация была уточнена в профильном отделе. В данном случае: Действительно, если клиент открыл Копилку до 19 мая, то ставка в первые 3 мес. сохранится 21% годовых. Спасибо за внимание к вопросу!

 

[user26286]

Как и написали выше, информация была уточнена в профильном отделе. В данном случае: Действительно, если клиент открыл Копилку до 19 мая, то ставка в первые 3 мес. сохранится 21% годовых.

@Совкомбанк, получается, что Совкомбанк ввел клиентов в заблуждение и не может извиниться за это. Оценка банку и вам за работу в данной теме "неудовлетворительно".

 

[Совкомбанк]

@Совкомбанк, получается, что Совкомбанк ввел клиентов в заблуждение и не может извиниться за это. Оценка банку и вам за работу в данной теме "неудовлетворительно".

@Совкомбанк, получается, что Совкомбанк ввел клиентов в заблуждение и не может извиниться за это. Оценка банку и вам за работу в данной теме "неудовлетворительно".

Благодарим за обратную связь! Мы максимально оперативно постарались выяснить этот момент и предоставить здесь информацию
Буквально за несколько минут

 

[user26286]

Благодарим за обратную связь! Мы максимально оперативно постарались выяснить этот момент и предоставить здесь информацию
Буквально за несколько минут

Да, но это произошло после того, как банк добавил пункт: *По Копилкам, впервые открытым по 19.05 включительно, в первые 3 месяца ставка составляет 21%".

Банк добавил это условие задним числом (!!!). До этого было написано, что в случае изменений новая процентная ставка по счету применяется с нового отчетного месяца.

Т.е. банк обманывает своих клиентов. И причем тут улыбающийся смайлик? Я и другие клиенты, ориентирующиеся на тариф, потеряли из-за этого доходность. Несмешно.

 

[Roks]

31мая заканчивается Копилка, всё выведу . Счёт нужно закрывать?Периода охлаждения я так понимаю в Совке нет?

 

[roomet]

@user26286, все эти неадекватные смайлики под "спасибо- на здоровье - приходите исчо" смахивают на троллинг. Приятное дополнение к ЗП за присутствие на форуме под анонимной личиной. Кофеёк, надомничество, копейка капает.. - и потроллить лохов.

 

[hope]

31мая заканчивается Копилка, всё выведу . Счёт нужно закрывать?Периода охлаждения я так понимаю в Совке нет?

Нет. Открыть Онлайн Копилку с приветственной ставкой можно только одн раз

 

[hope]

Начисление процентов производится на ежедневный остаток, начинается на следующий день после внесения суммы на счет клиента. Выплата процентов осуществляется ежемесячно на счет Копилки в день, соответствующий дате (числу) открытия счета. Если договор открыт в последний день месяца, дата выплаты процентов будет приходиться на последний день каждого последующего месяца (такая ситуация будет, только если счет открыт в последний день месяца).

Противоречите утверждениям специалистам ГЛ и офиса: меня уверяли, что НС можно открыть, например, 1 числа любого месяца, а в первый раз пополнить, когда мне удобно, например, 21 числа следующего месяца, и тогда же, с 21 числа начинается отсчет 3-х месяцев с приветственной ставкой (в то время, как здесь цитируют следующее:"Отчетным месяцем считается календарный месяц с даты (числа) открытия счета", т.е. с 1-го числа месяца, в котором открыт НС.
И что имеем в реальности?

 

[Совкомбанк]

Противоречите утверждениям специалистам ГЛ и офиса: меня уверяли, что НС можно открыть, например, 1 числа любого месяца, а в первый раз пополнить, когда мне удобно, например, 21 числа следующего месяца, и тогда же, с 21 числа начинается отсчет 3-х месяцев с приветственной ставкой (в то время, как здесь цитируют следующее:"Отчетным месяцем считается календарный месяц с даты (числа) открытия счета", т.е. с 1-го числа месяца, в котором открыт НС.
И что имеем в реальности?

Добрый день! Ответ предоставлен выше. Для проверки консультаций Вы можете уточнить Ваши полные данные в личные сообщения.

 

[alsek]

Добрый день! Ответ предоставлен выше. Для проверки консультаций Вы можете уточнить Ваши полные данные в личные сообщения.

@Совкомбанк, когда вклад "Сезонный" появится на сайте банка в списке вкладов?

 

[Совкомбанк]

@Совкомбанк, когда вклад "Сезонный" появится на сайте банка в списке вкладов?

Добрый день! На текущий момент вклад можно открыть в отделении Банка.

 

[NoGo1]

Добрый день! На текущий момент вклад можно открыть в отделении Банка.

А можно прямой наивный вопрос, в чём смысл этого вклада?
Он нигде не рекламируется, в отделении о нем некоторые "не слышали".
Ответ на него добавит взаимопонимания и лояльности клиентов.

 

[Совкомбанк]

А можно прямой наивный вопрос, в чём смысл этого вклада?
Он нигде не рекламируется, в отделении о нем некоторые "не слышали".
Ответ на него добавит взаимопонимания и лояльности клиентов.

Добрый день! Проверить информацию сможем, если Вы укажите точный адрес офиса, в который Вы обращались, и Ваши полные данные в личные сообщения.

 

[alsek]

Добрый день! На текущий момент вклад можно открыть в отделении Банка.

Я был в отделении банка, там про него ничего не знают, говорят, что нет такого....

 

[alsek]

И начинают впаривать "Щедрую весну". Вот, говорят, сезонный вклад. Я говорю, что нужен вклад с названием "Сезонный". В ответ: "Такого вклада не существует". Вот вам и вся компетентность сотрудников отделения....

 

[Ole4ka]

Уточнили этот момент. Действительно, если клиент открыл Копилку до 19 мая, то ставка в первые 3 мес. сохранится 21% годовых. Спасибо за внимание к вопросу!

Уважаемый представитель банка ! Я впервые открыла онлайн-копилку 5 мая 2025г. В мобильном приложение была указана ставка 21% на первые три месяца, почему же тогда 20 мая она изменилась на 20 % ?

 

[NoGo1]

Совкомбанк запускает новый вклад «Регулярный %» с получением дохода ежемесячно.
Пополнение 10 дней.

Срок вклада(в днях)	Процентная ставка (% годовых)*	Процентная ставка (% годовых) «Халва.Десятка»
3 мес. (90 дней)	18,8%	19,8%
6 мес. (181 дней)	18,8%	19,8%
12 мес. (365 дней)	18,1%	19,1%
24 мес. (730 дней)	14,1%	17,1%
36 мес. (1095 дней)	14,1%	17,1%

 

[Совкомбанк]

Уважаемый представитель банка ! Я впервые открыла онлайн-копилку 5 мая 2025г. В мобильном приложение была указана ставка 21% на первые три месяца, почему же тогда 20 мая она изменилась на 20 % ?

Добрый день! Для клиентов, открывших впервые Копилку до 19.05.2025, будет применена ставка 21% на первые 3 месяца.

 

[Ole4ka]

Добрый день! Для клиентов, открывших впервые Копилку до 19.05.2025, будет применена ставка 21% на первые 3 месяца.

Спасибо за ответ. Смущает, что в МП 20 мая ставка изменилась с 21 % на 20 %.

 

[A70]

У кого нибудь вклад Регулярный % появился в МП? Лично у меня нет.