Вклады и НС в Новикомбанке (читают 11)

[Larbar]

03 ноября закончился срок вклада "Лето в плюсе". До сих пор деньги на счет не поступили. В приложении отображается вклад как действующий. Подскажите, при насильном закрытии вклада, начисленные проценты сгорят? Поддержка по телефону говорит "ожидайте поступления денег до следующего дня за датой закрытия вклада" Это у них всегда так или мне "повезло"?

 

[serge3000ss]

Подскажите, при насильном закрытии вклада, начисленные проценты сгорят?

Сегодня рабочий день, по всей видимости, сегодня вклад закроется сам (если не стоит опция автопролонгации) или, соответственно, продлится на новый срок.
Удивительно, что проценты по вкладу не начислены.
Точно процентов нет?
А если зайти во вклад, что там пишут в параметрах вклада? Дата окончания вклада там какая стоит? Неужели 3 ноября 2025 года?!

В том случае, если дата окончания вклада 3 ноября 2025 года, ты Вы можете смело закрывать вклад, начисленные проценты должны быть выплачены и вклад должен закрыться.

 

[SenoritaK]

03 ноября закончился срок вклада "Лето в плюсе". До сих пор деньги на счет не поступили. В приложении отображается вклад как действующий. Подскажите, при насильном закрытии вклада, начисленные проценты сгорят? Поддержка по телефону говорит "ожидайте поступления денег до следующего дня за датой закрытия вклада" Это у них всегда так или мне "повезло"?

https://hranidengi.com/threads/vklady-i-ns-v-novikombanke.1726/post-553806
В теме всего 8 страниц

 

[IVK517]

03 ноября закончился срок вклада "Лето в плюсе". До сих пор деньги на счет не поступили. В приложении отображается вклад как действующий. Подскажите, при насильном закрытии вклада, начисленные проценты сгорят? Поддержка по телефону говорит "ожидайте поступления денег до следующего дня за датой закрытия вклада" Это у них всегда так или мне "повезло"?

Вклад «Лето в плюсе» до 2 ноября, на горячей линии сказали, что вклад закроется в первый рабочий день 5 ноября, проценты за эти дни доначислят. Сегодня утром вклад не закрыт, зашел во вкладку его, проценты уже на вкладе. Закрыл самостоятельно и деньги вывел на карту.

 

[Larbar]

03 ноября закончился срок вклада "Лето в плюсе". До сих пор деньги на счет не поступили. В приложении отображается вклад как действующий. Подскажите, при насильном закрытии вклада, начисленные проценты сгорят? Поддержка по телефону говорит "ожидайте поступления денег до следующего дня за датой закрытия вклада" Это у них всегда так или мне "повезло"?

Докладываю об итогах. Сначала вклад перестал отображаться в приложении, затем деньги (тело вклада +%) были зачислены на карточный счёт в районе 18-00 мск. Так себе ликвидность, кмк. Ещё из занимательного - все вопросы в чат приложения, которые я пытался задать, просто пропадали в момент отправки, нигде не отображались, ответов не было. Поддержка по телефону ответила, что знают о проблеме и чинят. Возможно, мой опыт будет кому-то полезным.

В теме всего 8 страниц

Совершенно искренне желаю Вам получать в будущем исключительно подобные советы/ответы на Ваши любые вопросы.

 

[SergLS]

Ещё из занимательного - все вопросы в чат приложения, которые я пытался задать, просто пропадали в момент отправки, нигде не отображались

Есть такое в последнее время.
Пока не починят, решается многократным повторением запроса до его появления в ленте чата (если очень надо )

 

[Ole4ka]

У меня открыт вклад Комфорт. Дата окончания вклада указана 31.12.2025 г. А даты окончания пополнения и снятия - 12.01.2026 г. Что то совсем не понятное.

 

[Tanyana59]

У меня открыт вклад Комфорт. Дата окончания вклада указана 31.12.2025 г. А даты окончания пополнения и снятия - 12.01.2026 г. Что то совсем не понятное.

Переносится дата окончания на ближайший рабочий день. Начислят % по 12.01.26, кстати очень удачный вариант передержать все "непристроенные деньги" на после праздников.

 

[dealpa]

Сегодня срок окончания вклада Рост. В свойствах вклада вижу, что дата окончания 08.11, но при этом ПОПОЛНЕНИЕ возможно по 10 ноября.
Означает ли это, что вклад продлится по 10 ноября, и за дополнительных 2 дня будут доначислены проценты по ставке вклада 18%?

 

[user26286]

Сегодня срок окончания вклада Рост. В свойствах вклада вижу, что дата окончания 08.11, но при этом пополнение возможно по 10 ноября.
Означает ли это, что вклад продлится по 10 ноября, и за дополнительных 2 дня будут доначислены проценты по ставке вклада 18%?

Да, продлится. Проценты начислят в понедельник.

Есть опыт. Закрыть можно в первый рабочий день. Проценты за выходные начислят.

 

[PsiLon]

В пятницу был срок окончания по Лету в плюсе. В 7 утра проценты уже добавились к телу, но всё ещё оставалось на счёте вклада. В 9 утра позвонил в поддержку, спросил когда вклад перенесется на текущий, ибо пролонгации не предусмотрено. Ответили, что до конца рабочего дня. Тогда спросил про возможность закрытия кнопкой. Сказали, что можно, если проценты причислились.
Закрыл кнопкой. Сразу тело+проценты оказались на текущем. Выждав минут 10 перевел по СБП одной суммой почти всё котлету АСВ, оставив немного, чтобы задобрить искусственный разум. Перевелось без блокировок. Вечером перевел остатки.

 

[Ole4ka]

Переносится дата окончания на ближайший рабочий день. Начислят % по 12.01.26, кстати очень удачный вариант передержать все "непристроенные деньги" на после праздников.

Надеюсь ещё, что проценты за декабрь 2025 г будут начислены не 31 декабря, а 12 января, и войдут в налоговую базу 2026 г, т.к. за 2025 г и так будет приличный НДФЛ.

 

[Vetrana]

Ну и банк!
Закончился вклад лето в плюсе, проценты причислены, а закрытия до сих пор нет .
Поддержка упорно пишет, что не рекомендует закрывать самостоятельно и ждите автоматически!
Придётся в офис ехать, закрывать

 

[SergLS]

Закончился вклад лето в плюсе, проценты причислены, а закрытия до сих пор нет .
Поддержка упорно пишет, что не рекомендует закрывать самостоятельно и ждите автоматически!
Придётся в офис ехать, закрывать

Посмотрите двумя постами выше

 

[serge3000ss]

Поддержка упорно пишет, что не рекомендует закрывать самостоятельно и ждите автоматически!

И чем же они пугают - деньги пропадут?!

Придётся в офис ехать, закрывать

не слушайте маринок, закрывайте самостоятельно, сэкономите себе кучу времени, сил и нервов.

 

[Vetrana]

Посмотрите двумя постами выше

Естественно посмотрела, спасибо.
Рассказываю, что ответила ТП на 6 запросов.
Понятно, что может прокатить , а могут и как досрочку посчитать.

 

[SenoritaK]

Естественно посмотрела, спасибо.
Рассказываю, что ответила ТП на 6 запросов.
Понятно, что может прокатить , а могут и как досрочку посчитать.

Там при закрытии есть предупреждение, если закрытие досрочно, то пишет "Вы действительно хотите расторгнуть договор досрочно?" Если просто спрашивает, закрыть ли вклад, то всё нормально.

 

[Demi73]

закрытия до сих пор нет

Всё закрывается ручками, в течение минуты.

 

[SergLS]

Естественно посмотрела, спасибо.
Рассказываю, что ответила ТП на 6 запросов.
Понятно, что может прокатить , а могут и как досрочку посчитать.

@Vetrana, последние проценты начисляются только по окончании срока вклада.
Сложновато представить ситуацию, что при закрытии после начисления процентов "посчитают за досрочку" и заберут обратно уже начисленное.
Странно, конечно, что поддержка упорно говорит ерунду.