URBAN - Кредит Европа Банк (читают 3)

[Grayst]

Подскажите, как выпустить именно МС? Если нажимаю выпустить виртуалку, то пишет что будет выпущен мир.

Мне тут в соседней теме сказали, что выпустится именно мс

 

[MACTEP]

Мне тут в соседней теме сказали, что выпустится именно мс

Да, так и есть. Только царь-то мастеркард ненастоящий, хотел в игру задонатить, но не прокатило)

 

[Grayst]

Да, так и есть. Только царь-то мастеркард ненастоящий, хотел в игру задонатить, но не прокатило)

Так они все в рф теперь ненастоящие для таких игр

 

[youkka]

Подскажите, правильно ли я понимаю, в случае если карта выбрана в ноль, а заплатить нужно именно ей, то при погашении задолженности:
1. если планируется операция перевода в рассрочку важно дождаться, чтобы сначала операция погашения долга обработалась (желтый кружок стал зеленым)
2. если планируется покупка с акционным кэшбэком, где условие, что покупка за счет кредитных средств, дожидаться обработки операции погашения долга необязательно и можно сразу после внесения денег совершать новую покупку (или тоже лучше дождаться?)

 

[Falkon]

По второму вопросу без разницы, пополнил - купил, бонусы дадут...
По первому: говорили, что в день пополнения рассрочку не давал оформить... Хотя видел сообщение, что удавалось и в этот же день оформить, но я бы не рисковал, оплатил на следующий день...

 

[Daydel]

@youkka,
1. Нет, дожидаться обработки операции не надо.
2. Можно погасить, сделать покупку, а рассрочку оформить после 00.00 мск (на следующий день), главное ДО обработки операции.

 

[tooker]

2. Можно погасить, сделать покупку, а рассрочку оформить после 00.00 мск (на следующий день), главное ДО обработки операции.

Тут еще от места платежа зависит. Операция может и этим же днем провестись. Например, в Метро так.

 

[Daydel]

@tooker, любой из карт КЕБа? Время обработки несколько минут/часов?

 

[tooker]

любой из карт КЕБа? Время обработки несколько минут/часов?

Да, любой. Видимо эквайринг у них КЕБовский.
В справке значится "Дата/время совершения операции" - 21.12.2024 14:51, "Дата/время обработки операции" - 21.12.2024 00:00

 

[MikeD]

С возвратами по акционным покупкам не сталкивались? Пришлось отменить заказ из Дикси, за который 10% начислили, >400 баллов. Когда пройдёт возврат, вычтут, понятно. А что с максимальной суммой акционных баллов 1000, учтут возврат автоматом и можно будет другой покупкой эти 400 баллов добрать или 600 только оставят?

 

[Umagiks]

600 только оставят

Увы только 600

 

[MikeD]

Увы только 600

Через обращение попросить пересчитать не вариант?

 

[youkka]

С возвратами по акционным покупкам не сталкивались? Пришлось отменить заказ из Дикси, за который 10% начислили, >400 баллов. Когда пройдёт возврат, вычтут, понятно. А что с максимальной суммой акционных баллов 1000, учтут возврат автоматом и можно будет другой покупкой эти 400 баллов добрать или 600 только оставят?

У меня подобное было, точнее акционные баллы списали в связи с отправкой покупки в рассрочку, а на новые покупки не начисляли даже стандартный кэшбэк, так как лимит был превышен. Написала в чат и в обратную связь, без проблем и очень оперативно доначислили вручную и стандартный, и акционный, и извинились, что система это не делает автоматически, написали также, что готовы до конца месяца это делать и дальше в ручном режиме. Процитирую:
При осуществлении возврата товара или оформлении покупки в рассрочку порог в 5000,00 баллов и порог по акции "Праздник каждый день" не обнуляется автоматически, в связи с чем баллы за указанные Вами операции не были начислены.
Произвели доначисление в ручном режиме.
Приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства.
Обращаем Ваше внимание, что автоматически в декабре баллы не будут начисляться.
Берем Вашу ситуацию на контроль. В случае, если Вы будете совершать операции (с 16.12.2024 по 31.12.2024) в начале января Банком будет произведено начисление баллов по этим операциям в ручном режиме.