Совкомбанк | Дебетовая карта с процентом на остаток (читают 2)

[fseved]

Почему тогда:
1. Еще в декабре мне учли траты с МСС 9400 и процент сразу стал "16.5%"?
2. Вчера мне учли траты с МСС 9400, а процент остался "0%"?

просто знайте - это совкомбанк:

Кто ж знает, почему совкомбанк по своим собственным правилам с 01.10. не должен был учитывать Вам (и всем остальным) 9400 в обороте, но почему то фактически учитывал. И вообще полоска, отображающая этот оборот, реально его отображает или это какой-то рудимент, оставшийся с прошлой версии ПЛ, который программисты совка просто нормально перепрограммировать не успели и вообще про него забыли.
По ПЛ с 01.10. 9400 не входит в оборот для начисления повышенных процентов. Всё остальное - на Ваш страх и риск.
У Совка какой-то тупняк произошел с "технической реализацией" новой редакции программы лояльности. Весть вопрос в том, когда они это обнаружат (не думаю, что это займет много времени) и что при этом будут делать (формально они могут потребовать и проценты за октябрь-декабрь обратно отдать, другое дело, захотят ли, учитывая репутационные издержки)

 

[Павел В.]

Весть вопрос в том, когда они это обнаружат (не думаю, что это займет много времени) и что при этом будут делать

ВОООТ! Вот об этом и речь. Формально Банк об изменении известил. Но пока "считалка подтупливает" и пропускает. Может, это сделано намеренно? А почему бы и нет? Все продержат деньги месяц, а после бац! Подсекай! И вместо процентов, за РП начислят большой жирный ноль. И никакие стенания "да у меня же полоска была, в приложении...." - не помогут. Банк официально всех известил. Ещё в прошлом году.

 

[Шун]

Ребятки, не могу вспомнить - некоторую минимальную сумму нужно сохранять на карте?

 

[fseved]

Ребятки, не могу вспомнить - некоторую минимальную сумму нужно сохранять на карте?

нет

 

[user26286]

Почему тогда:
1. Еще в декабре мне учли траты с МСС 9400 и процент сразу стал "16.5%"?
2. Вчера мне учли траты с МСС 9400, а процент остался "0%"?

Два варианта. Или - починят, учтут. Или - добавили в исключения.
В Хлынове раньше тоже было хорошо с 9400, а теперь давно в исключениях. И в Совкомбанке возможно поменяли.

 

[Alex_555]

Где в ТП ДК ПНО указан список исключений, а именно 9400?
Интересует ссылка на документ!

 

[fseved]

@Alex_555, https://sovcombank.ru/document/16612

 

[Alex_555]

@Alex_555, https://sovcombank.ru/document/16612

Так это для карты с кэшбэком, а меня интересует для карты с ПНО!

 

[Игорь МП]

Ребятки, не могу вспомнить - некоторую минимальную сумму нужно сохранять на карте?

Сегодня мне в чате ответили, что от 1 руб.

 

[Игорь МП]

Где в ТП ДК ПНО указан список исключений, а именно 9400?
Интересует ссылка на документ!

Строгого указания на 9400 в ТП нет.
Но есть исключения в прим. 2:
"В оборот не учитываются следующие операции:
1. Перевод средств на банковские карты и счета, снятие средств наличными.
2. Переводы через Систему быстрых платежей.
3. Приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
4. Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
5. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты"

 

[Alex_555]

Строгого указания на 9400 в ТП нет.
Но есть исключения в прим. 2:
"В оборот не учитываются следующие операции:
1. Перевод средств на банковские карты и счета, снятие средств наличными.
2. Переводы через Систему быстрых платежей.
3. Приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
4. Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
5. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты"

О чем, тогда спорить зачтут МСС 9400 или нет!
Ведь пополняя ФУ через СБП это проходит, как покупка (пока что) и соответственно отображается на шкале трат. Когда делаешь перевод по СБП в другой банк, он ведь не учитывается на шкале трат, т.к. это перевод МСС 4829, а не покупка согласно пункту 2.
Я интернет оплачиваю через СБП, что тоже отражается на шкале трат.
Конечно банк может по своему трактовать оплату на ФУ, как пункт 2!
ИМХО.

Согласно пункту 2, любая оплата через СБП не должна учитываться!

 

[Павел В.]

О чем, тогда спорить зачтут МСС 9400 или нет!

Интрига в том, что и напрямую сам Банк спросить стрёмно (т.к. все понимают, что по факту, никакая это не покупка, никто ничего не покупает), и без процентов остаться боязно. Результат, с одной стороны, очень заманчив, но с другой - не гарантирован.

 

[Alex_555]

Интрига в том, что и напрямую сам Банк спросить стрёмно (т.к. все понимают, что по факту, никакая это не покупка, никто ничего не покупает), и без процентов остаться боязно. Результат, с одной стороны, очень заманчив, но с другой - не гарантирован.

Используя ФУ, как выполнения условия, надо понимать, что банк может отказать в ПНО!
Так же и с оплатой через СБП, что подпадает под исключения пункт 2.
Совок есть совок, не известно, что от него ожидать!

 

[Клей-карандаш]

Сейчас снова крутанул 20 через рыбный - все тот же 0. "Что-то я очкую".
Может, пока не поздно, перевести все на 2-недельный поисковик?.. Хоть немного минимизировать убытки...

 

[Игорь МП]

Ведь пополняя ФУ через СБП это проходит, как покупка (пока что) и соответственно отображается на шкале трат

У меня в истории указано, что это "Оплата по СБП" и на шкале трат отображается. А процент до сих пор - "0%".
При этом просто перевод в другой банк записан как "Перевод через СБП" и на шкале трат не отображается.
На всякий случай до 12 января (начало работы всех в банке) перевел все деньги в другой банк . А там посмотрим ...
Если процент не изменится, то "положу карту на полку", т.к. кредитка+КБ за покупки на 20 тр в несколько раз выгоднее, чем несколько десятых % в разнице ставок для 400 тр. Даже при нескольких днях лежания денег без процентов

 

[Alex_555]

У меня в истории указано, что это "Оплата по СБП" и на шкале трат отображается. А процент до сих пор - "0%".
При этом просто перевод в другой банк записан как "Перевод через СБП" и на шкале трат не отображается.

Вот вам и разница, тут оплата, а там перевод! Согласно пункту 2 именно переводы по СБП не учитываются в оборот.

 

[Павел В.]

Вот вам и разница, тут оплата, а там перевод!

Вот вам и ответ, почему в покупках он учитывается, а процент по прежнему 0%. Из-за того, что это "оплата", ползунок "20 тысяч" ползёт вправо. А из-за того, что эта якобы "оплата" проходит по 9400, %%-ты за нее не начиляют. Это моё такое предположение, как программиста. Банк принял решение, дали команду программистам, те в одном углу сделали, а в другом забыли. Самое простое - прямо спросить Банк, почему у меня при 20 тысяч учтённых (!) покупок нет положенных %%-тов на остаток? Вариантов ответа 2:
1) Ой, извините, сейчас Приложение исправим и начислим;
2) Большое Вам спасибо, сейчас Приложение исправим.

 

[Alex_555]

@Павел В., развитие событий может быть разное. Делая оборот через .. (ну вы поняли), это своего рода лотерея, начислят % или нет. Это же совок!
Я делал оборот в декабре, % показывает!
А у тех, кто делал оборот в январе, так понял, что 0%. Или есть исключения?

 

[Павел В.]

А у тех, кто делал оборот в январе, так понял, что 0%. Или есть исключения?

Ага, вот сейчас они так и признаются: "У меня, у меня исключения! Мне показывает 16%!..." .
А если серьёзно, то выбор такой - либо ты на 500 рублей получишь больше %%, либо ты вообще все 5 тысяч рублей %% потеряешь. Лично я, для себя, временно сделал выбор в пользу другого банка. А там посмотрим.

 

[Игорь МП]

Самое простое - прямо спросить Банк, почему у меня при 20 тысяч учтённых (!) покупок нет положенных %%-тов на остаток?

4 января я уже спрашивал и привел здесь ответ банка (см пред. стр., пост 159)