Совкомбанк Брокер (читают 13)

[vova_nike]

хмм.. как-то странно у меня работает форум, после того как написал ответ выше, подгрузилось еще полторы страницы сообщений за пару дней, хотя я обновлял страницу неск раз..

 

[Kamen]

11 августа была переписка в чате:
- Прошу подтвердить выполнение условий за 5-й месяц участия в акции.
- Вы не выполнили условия акции ... Дальнейшее участие ... невозможно.
- А конкретно, что я не выполнил?
- Вижу, что по итогам расчетов условия среднедневной стоимости и акций на конец месяца не соответствуют минимальным требованиям. Могу направить обращение в профильный отдел, чтобы Вам предоставили более точную информацию.
- Направьте, пожалуйста.
- Направила обращение №4... чтобы Вам предоставили более детальную информацию. Максимальный срок рассмотрения - до 15 рабочих дней. По результату Вам поступит СМС.
28 августа пришла СМС:
Ваше обращение №4.. рассмотрено. Предварительно Вы выполнили условия за 5-й месяц ...

 

[CEHO]

11 августа была переписка в чате:
- Прошу подтвердить выполнение условий за 5-й месяц участия в акции.
- Вы не выполнили условия акции ... Дальнейшее участие ... невозможно.
- А конкретно, что я не выполнил?
- Вижу, что по итогам расчетов условия среднедневной стоимости и акций на конец месяца не соответствуют минимальным требованиям. Могу направить обращение в профильный отдел, чтобы Вам предоставили более точную информацию.
- Направьте, пожалуйста.
- Направила обращение №4... чтобы Вам предоставили более детальную информацию. Максимальный срок рассмотрения - до 15 рабочих дней. По результату Вам поступит СМС.
28 августа пришла СМС:
Ваше обращение №4.. рассмотрено. Предварительно Вы выполнили условия за 5-й месяц ...

Вот же клоуны

 

[vicreal]

Вот же клоуны

Да нет, не клоуны. Просто в течение августа похоже было много обращений (гораздо больше, чем июле) по поводу условий расчёта, т.к. в Правилах многие детали не освещены. И в течение августа они меняли логику расчёта в пользу клиентов. И вот эту изменённую логику они применили и к июльскому расчёту. Если бы решение по вашему обращению (расчёт за июль) принималось бы в начале августа, а не в конце августа, то с большой вероятностью вам бы отказали, т.е. оставили бы решение в силе.