СберПремьер (читают 3)

[Шум]

@Шум, скорее всего, дело было в чем-то другом. Банк считает остатки в полном соответствии с тарифами, в 0:00 часов с последнего на первый день месяца

ну не знаю в чем дело было, вечером зашел в "накопления", было 10+, в итоге сказали что до десятки не хватило 400 рублей с копейками )

 

[Valentin_R]

@Шум, обидно.. У вас активы были на брокерском счёте размещены? Может, на вечерней сессии снизилась цена?

В их брокерских отчётах, которые на почту шлют, можно посмотреть таблицу "Оценка активов" в отчёте за последний день месяца.

 

[Шум]

@Шум, обидно.. У вас активы были на брокерском счёте размещены? Может, на вечерней сессии снизилась цена?

есть на брокерском, но я с хорошим запасом закидывал, и до и после 00.00 отображалось достаточная сумма

 

[i_p]

лучше заранее кинуть, я так пролетел раз с подключением след. уровня, вечером в 18 ч. специально с другой карты закинул чтобы было больше, но почему-то в итоге они насчитали меньше, сказали "ну у нас так система видит сумму", и вручную тоже не подключили

2 варианта:
1.Часовой пояс
2. НС они стали считать на минимальный ежедневный остаток. Может, они эту формулу и на остатки для Премиума распространили?

 

[Severus]

2 варианта:
1.Часовой пояс
2. НС они стали считать на минимальный ежедневный остаток. Может, они эту формулу и на остатки для Премиума распространили?

Я так пролетел на февраль, сам посчитал неправильно из за валюты. Но - в чате поддержки мне написали что "деньги должны быть на счетах на 00:00 по МСК 31.01. чтобы условия (*за январь - для уровня на февраль) были выполнены". То есть по этому ответу пополнять надо в предпоследний день

 

[Valentin_R]

@Шум, если есть вечные фьючерсы, например, то данные в разделе Накопления и фактический баланс на БС не совпадают (могут отличаться как в большую, так и в меньшую сторону). Поэтому я и предлагал вам посмотреть баланс на конец дня в брокерском отчете ради интереса.