Сбербанк (читают 3)

[Bor-ka]

40 лет недавно исполнилось, рано для ограничений ещё.

Ну тогда точно ещё нет.

99.9% у вас что-то с личными данными, пишите обращения и всё такое. (У меня было, старый номер где-то зацепился за их системы оплаты мобильного, везде подставлялся новый, а при попытке оплаты билайна смс подтверждения высылалась почему-то на другой номер, ппц... недели две выкорчёвывали технические специалисты, выкорчевали).

Там же даже в приложении просто нажимаешь на отдельный пункт "перевод себе в другой банк по СБП" - и вперёд, любая разумная сумма улетает без комиссии.

А блок, да, было что-то такое, снимал где-то 200, робот перезванивал, пока не выслушал - не давало.

 

[nevermd]

С утра какой-то сбой у Сбера.
В приложение не дает авторизоваться. В веб-версии удалось зайти по номеру телефона, но не видит карт, только баланс бонусов сберспасибо.
Говорят, при попытке оплаты картой не принимает пин.

UPD. Заработало. Время сбоя в работе ~40 мин.

 

[arbat2257]

Уходил ли кто-нибудь из Сбера совсем-совсем , так чтобы отзыв УДБО и отзыв согласия на обработку ПД? Какие были особенности?

 

[Boozy Woozy]

Уходил ли кто-нибудь из Сбера совсем-совсем , так чтобы отзыв УДБО и отзыв согласия на обработку ПД? Какие были особенности?

Без особенностей. Как у всех. Закрываете все продукты. Подписываете в офисе заявление на расторжение Договора Банковского обслуживания и отзыв согласия на обработку ПД. Банк все расторгнет, хранить ПД будет 5 лет с возможностью использовать их без согласия в случаях, установленных ФЗ.

 

[Boozy Woozy]

Сбер увеличил число сервисов для защиты близких от мошенников

Кратко:
"...обновлённая услуга «Близкие рядом» ...включает сразу два сервиса: уже привычные «Совместные уведомления»...и «Проверку операций».

Подключить «Проверку операций» легко — нужно направить приглашение будущему помощнику в приложении СберБанк Онлайн и дождаться согласия с его стороны. Те операции, которые Сбер идентифицирует как подозрительные на основе внутренних алгоритмов банка, будут отправлены на проверку. Помощник может либо отклонить её...либо подтвердить... До этого операция будет приостановлена банком. ..."

У кого-нибудь появилась опция "Проверка операций" в этой услуге "Близкие рядом"? У меня только "Совместные уведомления" в ней. Хотя они были еще с прошлого года включены в эту услугу.

 

[НиколАИч]

Звонок от банка >>>> а оно клиенту надо ???





.

 

[Boozy Woozy]

@НиколАИч, что-то новенькое, я такое не видел еще)

 

[user26286]

Звонок от банка, а оно клиенту надо?

Мне несколько банков звонили на этой неделе - сначала от ОТП. Рассказывали про вклад Притяжение и какой он классный. Реклама, если что была отключена. От Дом.РФ повторно рекламировали свой вклад. Поблагодарил и быстро завершил звонок. Еще и третий банк звонил - ПСБ. Там вообще хотели, чтобы я прямо в приложении открыл вклад, находясь на звонке.

 

[K0nstantinS]

Меня сбер на этой неделе стал активно заваливать спамом на указанную в профиле почту. В последнем письме настойчиво рекламировал опцию сброса пароля от госуслуг. Я погуглил и заметил, что у него появилась такая возможность примерно с начала месяца для онлайн-сброса пароля, но не указаны в явном виде условия при которых она не будет работать.
Кто-нибудь в курсе, его такой возможности можно как-то лишить, чтобы в случае чего ещё и госуслуги не увели? А то настойчивое требование установить короткий код вместо пароля при входе в ИБ (я ни разу не поставил), а теперь ещё и попытка навязать опцию сброса пароля от госуслуг уже напрягает.

 

[Boozy Woozy]

чтобы в случае чего ещё и госуслуги не увели

так для этого сначала нужно увести ваш аккаунт Сбера. Зачем им потом Госуслуги, если жулики уже в ваш банк зашли) Только, если оформить где-то кредиты еще. И то, если нет самозапрета. А снимать его долго. Да и вам придут уведомления от ГУ, что что-то происходит в аккаунте ГУ.
Технически вам функционал запрета этой опции недоступен. Можете поговорить с поддержкой, может они как-то смогут. Но сомневаюсь. Это теперь штатная функция, как регистрация на Госуслугах через банк.
Не вижу в ней ничего такого страшного, чего вы сами себя запугали.

 

[K0nstantinS]

так для этого сначала нужно увести ваш аккаунт Сбера. Зачем им потом Госуслуги, если жулики уже в ваш банк зашли) Только, если оформить где-то кредиты еще. И то, если нет самозапрета. А снимать его долго. Да и вам придут уведомления от ГУ, что что-то происходит в аккаунте ГУ.
Технически вам функционал запрета этой опции недоступен. Можете поговорить с поддержкой, может они как-то смогут. Но сомневаюсь. Это теперь штатная функция, как регистрация на Госуслугах через банк.
Не вижу в ней ничего такого страшного, чего вы сами себя запугали.

Я вижу в этой опции не контролируемый мной способ воздействия на не связанный с банком сервис. То что я использую их оба не означает, что я хочу допускать их возможность влиять друг на друга и на меня в частности. Именно по этой причине я непредоставлял ни одному банку доступа к ГУ, хотя та же альфа очень хотела в своё время, а потом у них данные всех карт и клиентов утекли. Наличие уведомлений о сбросе пароля никак не отменит сам факт такого сброса и необходимость последующих действий по минимизации последствий.

 

[КонстантинI]

Закончился вчера вклад "лучший %". Так как условия пролонгации сильно хуже рыночных, решил перевести всю сумму вклада в другой банк, себе по реквизитам. Результат - платеж висит "в обработке" уже вторые сутки. От поддержки ничего добиться на смог, кроме как "перевод может выполняться до 3-х дней". В общем мутный банк, этот Сбер.

 

[Limon2002]

перевести всю сумму вклада в другой банк, себе по реквизитам.

Вчера была суббота. Перевод "себе по реквизитам" - т.е. межбанк. Межбанковские переводы по выходным и праздничным дням не ходят и проводятся в первый рабочий день. Перевод из Сбера по СБП уже давно бы дошёл.

 

[serge3000ss]

Результат - платеж висит "в обработке" уже вторые сутки.

в понедельник утром (часов в 9-10-11) исполнится.
На будущее, как верно написали выше, межбанковские переводы в выходные и в праздники не ходят, только в рабочие дни и в рабочее время.

я как-то, не зная, несколько лет назад в ХКБ отправил межбанковский перевод по реквизитам в ВТБ в пятницу в 19 часов, примерно, перевод пришёл в понедельник после 11 часов

 

[Boozy Woozy]

я как-то, не зная, несколько лет назад в ХКБ отправил межбанковский перевод по реквизитам в ВТБ в пятницу в 19 часов, примерно, перевод пришёл в понедельник после 11 часов

меня приятно удивлял межбанк из "Открытия". Я как-то в пятницу в 23:50 МСК отправил перевод в Райф, в 23:55 МСК он уже пришел.