Росбанк бросает своих клиентов. (читают 2)

[брус]

19.06.2024 года открываю вклад в Росбанке на год до 19.06.2025 года. Как известно, Росбанк интегрируется с Т-Банком в первом квартале 2025 года. Ни каких рассылок об этом от банка не было, узнаю случайно на данном форуме, благодаря форумчанам случайно аж в ноябре месяце об этом. Звоню на ГЛ. Интересуюсь, как быть с вкладом, который до 19.06. 2025 года. Переключают на ст.специаласта и мне говорят, что я подпадаю под программу, благодаря которой я могу закрыть досрочно вклад без потери процентов, выполняются три условия данной программы: мне уже есть 65 лет; вклад заканчивается после первого квартала следующего года; вклад открывался через кассу наличными денежными средствами. Озвучивают мою сумму вклада вместе в процентами на 5.11.2024 года (мой звонок на ГЛ от этой даты). В офисе банка ( г.Курск, ул Радищева, 94) вместе с операционистом звоним на ГЛ банка, нам уже другой ст.специалист подтверждает, что я могу без потери процентов досрочно закрыть вклад, так как все три пункта этой программы выполнимы. Специалист ГЛ Росбанка консультирует работника банка как закрыть данный вклад с начислением процентов. Более часа заняла эта "процедура", но тут зашла зав. отделения и сказала, что мол мы же работаем ещё, не закрылись пока. Хотя полным ходом уже идут закрытия отделений Росбанка по стране. Короче, курское отделение отказала в выплате процентов. Так, когда приходить, когда офис вообще закроется в Курске. Николай Сидоров председатель правления Росбанка сказал, что в первом квартале 2025 года Росбанк окончательно и полностью интегрируется в Т-Банк. Также Станислав Близнюк глава Т-Банка говорил, что в местах некоторых бывших отделениях Росбанка после присоединения банка останутся «некие точки присутствия банка, которые будут работать лишь с ВИП клиентами и с крупными корпоративными клиентами". То есть после первого квартала 2025 года Росбанка, как такового, не будет. В Т-Банк принципиально не хочу переходить. Звоню в который раз на ГЛ банка, специалисты все в один голос, как говориться, мне говорят, что да, мол есть такая программа и я под неё подхожу. Оставила обращение, изложив проблему, мне заказным письмом прислали письмо, в котором исполнитель Шекова Т.Н. очень лаконично ответила, что мол отделение банка, находящееся по адресу: г.Курск, ул.Ленина 94, пока работает. Пока! А, что будет в январе 2025 года, тем более будет ли работать до 19.06.2025 года. Может быть, здесь на данном форуме представитель Росбанка даст пояснения по данному вопросу?

 

[Alex85]

19.06.2024 года открываю вклад в Росбанке на год до 19.06.2025 года. Как известно, Росбанк интегрируется с Т-Банком в первом квартале 2025 года. Ни каких рассылок об этом от банка не было, узнаю случайно на данном форуме, благодаря форумчанам случайно аж в ноябре месяце об этом. Звоню на ГЛ. Интересуюсь, как быть с вкладом, который до 19.06. 2025 года. Переключают на ст.специаласта и мне говорят, что я подпадаю под программу, благодаря которой я могу закрыть досрочно вклад без потери процентов, выполняются три условия данной программы: мне уже есть 65 лет; вклад заканчивается после первого квартала следующего года; вклад открывался через кассу наличными денежными средствами. Озвучивают мою сумму вклада вместе в процентами на 5.11.2024 года (мой звонок на ГЛ от этой даты). В офисе банка ( г.Курск, ул Радищева, 94) вместе с операционистом звоним на ГЛ банка, нам уже другой ст.специалист подтверждает, что я могу без потери процентов досрочно закрыть вклад, так как все три пункта этой программы выполнимы. Специалист ГЛ Росбанка консультирует работника банка как закрыть данный вклад с начислением процентов. Более часа заняла эта "процедура", но тут зашла зав. отделения и сказала, что мол мы же работаем ещё, не закрылись пока. Хотя полным ходом уже идут закрытия отделений Росбанка по стране. Короче, курское отделение отказала в выплате процентов. Так, когда приходить, когда офис вообще закроется в Курске. Николай Сидоров председатель правления Росбанка сказал, что в первом квартале 2025 года Росбанк окончательно и полностью интегрируется в Т-Банк. Также Станислав Близнюк глава Т-Банка говорил, что в местах некоторых бывших отделениях Росбанка после присоединения банка останутся «некие точки присутствия банка, которые будут работать лишь с ВИП клиентами и с крупными корпоративными клиентами". То есть после первого квартала 2025 года Росбанка, как такового, не будет. В Т-Банк принципиально не хочу переходить. Звоню в который раз на ГЛ банка, специалисты все в один голос, как говориться, мне говорят, что да, мол есть такая программа и я под неё подхожу. Оставила обращение, изложив проблему, мне заказным письмом прислали письмо, в котором исполнитель Шекова Т.Н. очень лаконично ответила, что мол отделение банка, находящееся по адресу: г.Курск, ул.Ленина 94, пока работает. Пока! А, что будет в январе 2025 года, тем более будет ли работать до 19.06.2025 года. Может быть, здесь на данном форуме представитель Росбанка даст пояснения по данному вопросу?

На склянках пишите.

 

[ck021]

этот банк всегда был бесполезной конторкой с неконкурентными продуктами, зато сколько понтов, в итоге сожран тиньком и поделом ему

 

[Alex133]

Может быть, здесь на данном форуме представитель Росбанка даст пояснения по данному вопросу?

Что-то не припомню тут присутствия представителя банка.
А так да, ничего интересного в этом банке я не наблюдал, хотя почти 20 лет через него получал зарплату.

 

[Lnd]

@брус, чтобы представитель Росбанка ответил, напишите отзыв на сайте банки.ру:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/rosbank/

 

[kotnsk]

Может быть, здесь на данном форуме представитель Росбанка даст пояснения по данному вопросу?

А в чем проблема после окончания вклада забрать их из тинька?Ну переводом в тот же сбер?Я проблемы совсем не улавливаю.

 

[F1eryHeart]

А в чем проблема после окончания вклада забрать их из тинька?Ну переводом в тот же сбер?Я проблемы совсем не улавливаю.

я тоже не улавливаю для чего создавать проблемы себе же на пустом месте, но:

В Т-Банк принципиально не хочу переходить.

 

[slav045]

А в чем проблема после окончания вклада забрать их из тинька?Ну переводом в тот же сбер?Я проблемы совсем не улавливаю.

Да видимо проблемы нет забрать из тинька, но... Ставка по кладу открытому в июне далеко не такая как можно открыть сейчас. Естественно человеку выгоднее забрать его сейчас и переоткрыть по новым ставкам , если он попадает под некую программу Росбанка позволяющую закрыть вклад без потери % сейчас.

В Т-Банк принципиально не хочу переходить.

Думаю, что принципиальность здесь не причём. Это просто повод для закрытия вклада. Ну стесняется человек в банке изложить истинную причину закрытия вклада изложенную выше.
Я бы может также бы действовал на его месте.

 

[F1eryHeart]

Ну стесняется человек в банке изложить истинную причину

тут не банк, чтобы тут стесняться

 

[Frank Cowperwood]

А так да, ничего интересного в этом банке я не наблюдал, хотя почти 20 лет через него получал зарплату.

Была такая интересная карта "Сверхкарта+" - прям очень популярна была на склянках в том числе. Но очень давно, хоть и не 20 лет назад конечно.
Еще давали премиум просто за относительно невысокую зарплату (в т.ч. ИЗП). Не весть какой, но все стандартные плюшки типа бизнес-залов были.

 

[user58]

этот банк всегда был бесполезной конторкой с неконкурентными продуктами, зато сколько понтов, в итоге сожран тиньком и поделом ему

Про неконкурентные продукты Вы явно соврали. Акции с 20% кэшбеком в довоенное время ни один другой банк не предлагал. Сожран он не тиньком, а Т-банком - это несколько разное. И причина этого тут совсем не в его продуктах.

 

[F1eryHeart]

Сожран он не тиньком, а Т-банком - это несколько разное.

это что-то новенькое

 

[Alex133]

И причина этого тут совсем не в его продуктах.

Неужели в том, что "сосете генерал" ушел?

 

[Struzhkin]

Как известно, Росбанк интегрируется с Т-Банком в первом квартале 2025 года. Ни каких рассылок об этом от банка не было, узнаю случайно на данном форуме, благодаря форумчанам случайно аж в ноябре месяце об этом.

Мне ровно 10 дней назад пришла смс от Росбанка. Но я тоже знал уже раньше благодаря форуму и ТГ-каналам.

 

[брус]

@брус, чтобы представитель Росбанка ответил, напишите отзыв на сайте банки.ру:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/rosbank/

Благодарю Вас за поддержку и подсказку. Мне это очень помогло. Банк сегодня выплатил проценты по вкладу.

 

[брус]

На склянках пишите.

Благодарю Вас и всех форумчан, принимавших участие в обсуждении моего поста за поддержку и подсказку. Росбанк сегодня выплатил проценты по вкладу.