Premium & Private от Т-Банка (читают 4)

[rushan666]

Это скорее прогноз выплаты исходя из наличия подписки на текущий момент, косвенный признак. Лучше конечно в чате ТБанка уточнить об этом.

2 часа чат мучил, 7 операторов, все говорят по разному, сохранил сообщение последнего, о том, что нужен премиум на момент начисления и выплаты.

 

[KALIM]

2 часа чат мучил, 7 операторов, все говорят по разному, сохранил сообщение последнего, о том, что нужен премиум на момент начисления и выплаты.

Знакомый с Тбанка подсказал,что через чат вопросы решаются абы как )
А если звонить с приложения (в правом нижнем углу кнопка телефона ),то обычно вопросом занимается 1 человек и решает его максимально корректно .
А в чате отписки в основном .

 

[Goga777]

@KALIM, ну, мне часто в чате хорошо отвечают. Разве что в райфе поддержка лучше. А если звонить по телефону, то это не тот же звонок, что и через приложение?

 

[KALIM]

@KALIM, ну, мне часто в чате хорошо отвечают. Разве что в райфе поддержка лучше. А если звонить по телефону, то это не тот же звонок, что и через приложение?

Наверное да это и есть звонок через приложение .

В чате тоже есть преимущество))можно заскринить ответ и потом на него опираться в случае споров.

 

[U2.]

А если звонить с приложения (в правом нижнем углу кнопка телефона ),

В правом нижнем углу банковского приложения Тинька нет никакой кнопки телефона.

 

[KALIM]

В правом нижнем углу банковского приложения Тинька нет никакой кнопки телефона.

Извиняюсь .
Не точно написал .
Сначала на профиль -левый верхний угол ,а потом самый низ и там телефоны .

Спойлер: Скрин

Спойлер: Скрин

 

[Strickland]

На сайте Тинькофф:
Увеличенный лимит кэшбэка — 60 000 ₽ для карт Black Premium и «Физтех‑Союз — T⁠-⁠Bank Premium».

Black Premium - это какая-то особенная карта? У меня есть металлическая Mastercard, пластиковая Мир Supreme. Меня это увеличение кэшбэка до 60К касается?

Пользуюсь версией 6.48.
В последних версиях на главной (после всех продуктов) всякий мусор остался, который появился на первой версии 7.*?

 

[svsava]

По страховкам ВЗР с премиум появились условия: они работают при наличии суммы вкладов от 50000 и трат от 5000.
https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-travel-insurance-with-premium-or-private.pdf
Поддержка подтвердила.
Остался вопрос, вот забыла в отчетном периоде потратить 5000, и что? Никакого возмещения?

 

[Moroz]

По ссылке друга, если сейчас премиум регистрируешь, месяц есть бесплатный?

 

[Treasure Hunter]

Остался вопрос, вот забыла в отчетном периоде потратить 5000, и что?

Видимо, речь прошлом расчетном периоде?
А еще по кредитке и дебетовке разные могут быть разные расчетные периоды...

 

[Веевел]

Поддержка подтвердила.

С какого числа?

 

[ЕЛЕНА19]

По страховкам ВЗР с премиум появились условия: они работают при наличии суммы вкладов от 50000 и трат от 5000.
https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-travel-insurance-with-premium-or-private.pdf
Поддержка подтвердила.
Остался вопрос, вот забыла в отчетном периоде потратить 5000, и что? Никакого возмещения?

А если уехал на месяц+, то как тратить. Страховка для путешествий, карты за рубежом не работают.
Получается бесполезеая страхоыка.

 

[U2.]

Получается бесполезеая страховка.

Согласен! Получается, что Тинек вместо страхования путешественника за рубежом и на расстоянии 90 км от места регистрации заменяет мед страховку какой-то акцией.

 

[svsava]

Видимо, речь прошлом расчетном периоде?
А еще по кредитке и дебетовке разные могут быть разные расчетные периоды...

В данном случае отчетный период относится к дате подключения премиум, а не к картам

 

[Toniccc]

По страховкам ВЗР с премиум появились условия: они работают при наличии суммы вкладов от 50000 и трат от 5000.
https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-travel-insurance-with-premium-or-private.pdf

Мда, что-то Тинькофф все хуже и хуже становится. Мало того, что страховка теперь акцией стала, так ещё надо соблюдать одновременно оба условия, а не одно. Интересно, многие готовы страховку ВЗР как акцию рассматривать.

 

[JohnPierpont]

Коллеги, подскажите. Если я вдруг в этом месяце решу воспользоваться страховкой ВЗР от Тинька, то у меня в прошлом месяце должны быть критерии по тратам \ вкладам выполнены? Или в этом? Туплю, не могу понять, как это теперь будет работать. Страховку, которая была к All Airlines не меняли, правильно понимаю?

 

[NoRegrets]

По ссылке друга, если сейчас премиум регистрируешь, месяц есть бесплатный?

Возможно не у всех, но в целом - да, есть.

 

[Treasure Hunter]

В данном случае отчетный период относится к дате подключения премиум, а не к картам

Еще один Это дата, когда проходы в бизнес-зал обновляются?

 

[svsava]

Это дата, когда проходы в бизнес-зал обновляются?

Похоже, что так. Банк обещал мне дать разъяснения до 7 мая. Думаю, не вернуться ли на страховку от All Airlines. Там меньше лимит и нет экстренной стоматологии. Но кто знает, может, и там введут условия не сегодня-завтра.

 

[SC2020]

многие готовы страховку ВЗР как акцию рассматривать

Так и Premium это не "пакет", а подписка на "сервис", а БЗ не условия пакета, а "привилегия".

Ничего нового, даже "исправления сбоя" в ТКС всегда назывались "лояльность"