Premium & Private от Т-Банка (читает 1)

SC2020

Старожил
Сообщения
2,474
Спасибо
1,669
Стаж c
12.06.21
Опыт
665/77
Только потом не плачьте, что Вас перевели на платный тариф, потому что так написано в документе.
Вы совершенно правы. И даже ответ сегодня маринки в чате, что будет тот же 6.2 совершенно не значит, что завтра клиента не вернут на платный тариф в рамках документов, а очередная маринка не сообщит, что предоставить бесплатный тариф не представляется возможным.

P.S.
Вчера у знакомого клиента Т-лавки обнаружили, что тариф бесплатен только до неизбежного наступления 18 лет и решили запросить перевод на 6.2 посредством предоставления маринкам действующей ссылки на подключение к нему.

Так банк долго упирался, рассказывая, что такой возможности нет и быть не может. В итоге, после шантажа уходом в иной банк и изумления в крайне низкой лояльности в совокупности с бессмысленностью банка для клиента появился очередной виталик и "сотворил чудо". Т.е. да, могут, но очень стараются не делать...
 
  • Спасибо!
Реакции: plover

seriivolk

Старожил
Сообщения
43
Спасибо
20
Стаж c
19.08.13
Опыт
161/12
Имея премиум, можно 200т выводить с каждой кредитки в месяц? Или это общий лимит на все кредитки?
 

al-so

Старожил
Сообщения
1,125
Спасибо
779
Стаж c
12.08.11
Опыт
797/31
Вы совершенно правы. И даже ответ сегодня маринки в чате, что будет тот же 6.2 совершенно не значит, что завтра клиента не вернут на платный тариф в рамках документов
Они ещё на претензию потом ответят что вас неправильно проконсультировали, как по акции с ЖКУ.
 
  • Спасибо!
Реакции: SC2020

Dred7499

Участник
Сообщения
11
Спасибо
7
Пробный бесплатный период для того и нужен, чтобы оценить сервис. Может не понравился, почему я должен его дальше оплачивать или например попользовался полгода и дальше не нужен. Я такие условия заранее обговаривал и при звонке в банк перед подключением и в чате поддержки по поводу тарифа. И там и там - никаких проблем.
 
  • Спасибо!
  • Нравится
Реакции: ghost и jimy

al-so

Старожил
Сообщения
1,125
Спасибо
779
Стаж c
12.08.11
Опыт
797/31
Пробный бесплатный период для того и нужен, чтобы оценить сервис. Может не понравился, почему я должен его дальше оплачивать или например попользовался полгода и дальше не нужен. Я такие условия заранее обговаривал и при звонке в банк перед подключением и в чате поддержки по поводу тарифа. И там и там - никаких проблем.
Это тоже часть сервиса. Вот и оцените.
 

SC2020

Старожил
Сообщения
2,474
Спасибо
1,669
Стаж c
12.06.21
Опыт
665/77
В январе выпала категория кэшбека «100% премиум на 2 месяца». Планирую подключить в самом конце января. После временного использования премиума (оставаться не планирую), тариф дебетовой карты вернется на прежний (6.2, бесплатное обслуживание)?
Давайте откроем документ на который указал ув. @plover:

1.5. Подключая Сервис Premium Клиент, являющийся Держателем Расчетной карты с Программой лояльности Black...

...соглашается на изменение действующего Тарифного плана...

...а также на изменение Тарифного плана при отключении Сервиса Premium (в том числе в результате неоплаты Сервиса Клиентом) на Тарифный план, действовавший по Договору расчетной карты Клиента до подключения Сервиса Premium...

Если был 6.2. в рамках условий предоставления сервиса Premium тариф должен вернуться, если что-то идёт не так, придётся указать маринкам на п.1.5, т.к. слова маринок значения не имеют, а вот документ он и в ТКС документ.
 
  • Спасибо!
Реакции: seriivolk, jimy и plover

plover

Модератор
Сообщения
3,212
Спасибо
3,968
Город
Сызрань
Опыт
18385/2794
А вот в документе для подписки Про всё гораздо хуже:
1.4. Подключая Сервис Pro Клиент, являющийся Держателем Расчетной карты с Программой лояльности Black и Тарифным планом ТПС 6.2 (рубли РФ), соглашается на изменение действующего Тарифного плана на Тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ).
 
  • Спасибо!
Реакции: SC2020

andy_g

Старожил
Сообщения
3,666
Спасибо
1,977
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
14.12.10
Опыт
707/48
Среди компенсируемых подписок появился сервис Пакет от Х5.
На форуме видел сообщения, что кто-то пользуется им.
 

Вложения

  • Screenshot_20250107_132129_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    Screenshot_20250107_132129_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    100.8 KB · Просмотры: 104
  • Спасибо!
Реакции: jimy

plover

Модератор
Сообщения
3,212
Спасибо
3,968
Город
Сызрань
Опыт
18385/2794
Среди компенсируемых подписок появился сервис Пакет от Х5.
На форуме видел сообщения, что кто-то пользуется им.
На текущий момент в интернетах (да и у самого Тинька в ЛК) есть масса промокодов за 1 руб. на 1-2 мес. По мне, проще так, чем связываться с Премиумом.
 

andy_g

Старожил
Сообщения
3,666
Спасибо
1,977
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
14.12.10
Опыт
707/48
На текущий момент в интернетах (да и у самого Тинька в ЛК) есть масса промокодов за 1 руб. на 1-2 мес. По мне, проще так, чем связываться с Премиумом.
Разумеется, это для тех, кто и так выполняет условия.
 

SC2020

Старожил
Сообщения
2,474
Спасибо
1,669
Стаж c
12.06.21
Опыт
665/77
Разумеется, это для тех, кто и так выполняет условия.
Давайте уточним, судя по скриншоту, это не про Premium, это про Private, т.е. совершенно иной расклад.

По мне и тему совмещать в теме про Premium обсуждение про Private так себе решение, как и PRO тут так же не совсем к месту.
 

andy_g

Старожил
Сообщения
3,666
Спасибо
1,977
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
14.12.10
Опыт
707/48
Давайте уточним, судя по скриншоту, это не про Premium, это про Private, т.е. совершенно иной расклад.
По-моему, эти подписки добавляют для всех. Просто с разным уровнем компенсации.
Я привел свой, разумеется.
 

funtus

Участник
Сообщения
21
Спасибо
9
По-моему, эти подписки добавляют для всех. Просто с разным уровнем компенсации.
Я привел свой, разумеется.
А расскажите, пожалуйста, поподробнее про Private? Какие там плюшки? А то на форуме такой темы нет… можно в личку, чтобы не спамить.
 

andy_g

Старожил
Сообщения
3,666
Спасибо
1,977
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
14.12.10
Опыт
707/48

nikoale

Участник
Сообщения
539
Спасибо
388
В приложении никакой информации о компенсации такси нет для премиума у меня :sorry:. Как понять что я могу использовать поездку?(

Так же странности - показывает 4 проходки в БЗ, а в самом приложении EL - 6 проходок.

И снова доступно заполнения поля ФИО.

Оттепель или глючит :)
 

Demien

Старожил
Сообщения
107
Спасибо
40
Стаж c
03.04.13
Опыт
135/4
В январе выпала категория кэшбека «100% премиум на 2 месяца»
тоже выпала такая категория, но, если с возвратом после отключения на прежний тариф понятно, то меня смущает пункт 2.3. в Условия маркетинговой акции
«Premium в категориях повышенного кэшбэка 2.0»:
2.3. В качестве Бонуса Участнику предоставляется один из трех бонусов на усмотрение Банка:• 2 (два) периода бесплатного обслуживания Сервиса для Участников, которые выбрали категорию «Premium на 2 месяца». При отключении Сервиса до окончания действия 2 (второго) периода использования Сервиса Банк имеет право списать оплату за пользование Сервисом, если сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими, недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции
https://l.tbank.ru/hc-premium
и дублируется в п.3.3
это как понимать? без вопросов могут списать оплату на своё усмотрение?
 

Evgeniyr

Мастер
Сообщения
1,520
Спасибо
1,154
Стаж c
22.08.12
без вопросов могут списать оплату на своё усмотрение?
Да. Этот пункт ввели после того, как народ стал подключать халявный премиум исключительно ради получения 30тысяч кешбэка и/или проходок в БЗ. Были случаи, когда списывали оплату (да еще и кашу не платили) за "недобросовестность"
 
  • Спасибо!
Реакции: Demien и plover

fseved

Старожил
Сообщения
983
Спасибо
839
@funtus, именно так. банк стремительно потанизируется.
а будут ли они это в реальности реализовать и в отношении всх или только некоторых счастливчиков - только практика покажет.
ИМХО, если они увидят большие суммы убытков, то будут дрючить всех. Если нет - можно и проскочить.
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,422
Сообщения
622,300
Пользователи
8,407
Новый пользователь
Tority

Последние сообщения

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм