Помощь по вкладу (читают 13)

Уважаемые форумчане! Пожалуйста, помогите советом: в январе пролонгировался вклад Хит155 в ТКБ. На "горячей линии" тогда же озвучили процент 15,25. Вчера он закончился и оказалось, что его пролонгировали по другому вкладу, где процент почти в 10 раз меньше! По условиям банка такое возможно, если прежний вклад в линейке отсутствует. Он был и до сих пор есть, но без добавки "155" (дней). Стоит ли "бодаться" или поезд ушел?

 

[AndPal]

Зачем "бодаться"? Закройте пролонгированный и откройте какой хотите. Хит 100 и 182 - 18%.

 

[Stokrotka]

Зачем "бодаться"? Закройте пролонгированный и откройте какой хотите. Хит 100 и 182 - 18%.

Вы не поняли: уже пролонгированный под другим названием вчера закончился, я должна получить проценты по этому вкладу! процент смешной (нет, грустный!), в 10 раз меньше ожидаемого!

 

[катоша]

@Stokrotka, я бы попробовала побороться.
Если есть возможность, то лучше лично в офисе.

 

[Inna9]

Вы наслово поверили "маринке" и за все время даже не проверили свои деньги на вкладе, не запросили договор, не зашли в личный кабинет, это странно... На сайте ТКБ найдите свой старый вклад и в условиях к нему прочтите об условиях пролонгации, какая там была ставка.

 

[AndPal]

Вы не поняли: уже пролонгированный под другим названием вчера закончился

В таком случае печально.

я бы попробовала побороться.

Какие аргументы приводили бы?

 

[Iva55]

@Stokrotka, я бы попробовала побороться.
Если есть возможность, то лучше лично в офис

Я бы тоже попробовала "бодаться". Что же это за вклад такой, чтобы его продлевать под 1,5%, когда вокруг вклады 15-16%%?

 

[Stokrotka]

Вы наслово поверили "маринке" и за все время даже не проверили свои деньги на вкладе, не запросили договор, не зашли в личный кабинет, это странно... На сайте ТКБ найдите свой старый вклад и в условиях к нему прочтите об условиях пролонгации, какая там была ставка.

Да, я понимаю, что сама виновата! Но, к сожалению, было (и есть) не до того!

 

[Keok]

@Stokrotka, На какой вклад была выполнена пролонгация?
Вы ничего не перепутали? Не видно в ткб вкладов c таким низким процентом.

 

[Stokrotka]

Я бы тоже попробовала "бодаться". Что же это за вклад такой, чтобы его продлевать под 1,5%, когда вокруг вклады 15-16%%?

Тут правильно спросили про аргументы! Понимаю, что надо ехать в офис, как говорить?

 

[Stokrotka]

@Stokrotka, На какой вклад была выполнена пролонгация?
Вы ничего не перепутали? Не видно в ткб вкладов c таким низким процентом.

Это было в январе! Пролонгировали на "Просто вклад".

 

[Keok]

Сильно сомневаюсь, что в янаваре на Просто вкладе была ставка 1.5%.
По какой ставке вам начисли проценты и какой срок был "Просто вкалада"?

 

[Stokrotka]

Сильно сомневаюсь, что в янаваре на Просто вкладе была ставка 1.5%.
По какой ставке вам начисли проценты и какой срок был "Просто вкалада"?

Вклад был на 6 месяцев, сумма 1млн 200

 

[Keok]

@Stokrotka, Сколько процентов было выплачено по Просто вкладу?

 

[Stokrotka]

Вклад был на 6 месяцев, сумма 1млн 200

процентов насчитали 11 тыс.

 

[Inna9]

В банке запросите свой старый договор, какие условия пролонгации там указаны. Точно ли "Просто вклад" или все-таки какой-то другой. Запросите условия "Просто вклада" на дату пролонгации, посмотрите %-ставку и срок. Судя по выплате, вас на "до востребования" каким-то образом перевели... вот в банке и спросите, как они насчитали только 11 тысяч

 

[Keok]

@Stokrotka, Какое-то некорретное начисление процентов.
В чате спростите ставку на момент пролонгации и почему процеты посчитали по ставке ~2%.
С 21.12.23 в ИТБ ставка по Просту вкладу 181 дн была 15,25%, в ТКБ +- одинаково должно быть.

По вкладу До востребования ставка 0,01%. Поэтому считали не по нему.

 

[NoGo1]

процентов насчитали 11 тыс.

А это точно за все 6 месяцев, а не за последний месяц? У Просто вклада выплата ежемесячная у непополняемых.

 

[Stokrotka]

Очень всем благодарна! Пыталась найти январские ставки - не получилось! Если у кого-то есть, буду признательна! пока в офис банка не ездила, соберусь завтра или послезавтра (трудно из дома отлучиться!), хотелось бы быть "во всеоружии"! Если есть еще какие-то соображения, напишите, пожалуйста!

 

[Keok]

@Stokrotka, проверерьте вариант с ежемесячной выплатой процентов как написал

NoGo1.​

Посмотрите выписки по счету.
В интернет банке есть чат там и уточнить про проценты.