Помогите советом (читают 2)

Umagiks

Мастер
Сообщения
1,548
Спасибо
853
Сбер дает и после 70 лет.
И Росселхозбанк
Это не читаемо для предыдущего человека. Вернее читаемо, но не реализуемо. Осилит дорогу только идущий по ней. Таких банков не только 2 и не 22.
 
  • Нравится
  • Спасибо!
Реакции: НиколАИч и chvi

N@dya

Мастер
Сообщения
1,274
Спасибо
1,398
Стаж c
16.07.13
Опыт
3329/232
@Кукулена, если у Альфы проблемы с бумагой, в электронном виде договор же наверняка есть ( пусть скриншоты сделают, в конце концов), может попробовать Вашей подруге написать заявление в отделении с просьбой предоставить договор на электронную почту ( Вашу, например). Вообще конечно отдать деньги просто под приходник - большая оплошность
 

Omni

Мастер
Сообщения
818
Спасибо
342
Стаж c
29.11.09
Опыт
5825/213
На моей памяти ни разу в таких неочевидных ситуациях банки компенсаций не выплачивали, даже в тучные времена борьбы за клиентов. У меня была не такая, но похожая ситуация с Фора-банком, когда операционистка не сказала мне, что карта будет активна только через сутки (точнее сказала, что будет активна сразу). Я рассчитывала закинуть деньги по СБП и сразу открыть счет, но не получилось, а на следующий день ставку снизили. Дважды писала претензию, получала вежливые ответы на дорогой бумаге (полиграфическом картоне с тиснением), суть которых "самавиновата", надо изучать сайт банка.
Пожалуй я знаю только один случай, когда была признана ошибка консультации сотрудника, и то это не банк, а платформа Финуслуги. Они красавчики, прямо сильно меня удивили.
От Альфа банка я бы ничего не ждала. Это точно не тот банк, который дорожит клиентами.
 
Последнее редактирование:

Omni

Мастер
Сообщения
818
Спасибо
342
Стаж c
29.11.09
Опыт
5825/213
Это я писала, меня выкинуло в Вопросы, не давало написать в НР
По некоторым банкам это само получается: пишешь отзыв, а выкидывает в вопросы. Банки.ру так искусственно поддерживает рейтинг недобросовестных банков.
 

Omni

Мастер
Сообщения
818
Спасибо
342
Стаж c
29.11.09
Опыт
5825/213
К тому же, многие банки отказываются выдавать копии договоров, говоря, что она и так должна быть у клиента ( это правда). В ВТБ, например, выдают, но по цене в 200 рублей за листик. И то, это когда еще было.
Мне ВТБ недавно бесплатно выдал договор из архива. Но ждала я наверное недели две, а может и поболее.
 

Umagiks

Мастер
Сообщения
1,548
Спасибо
853
А что банку оставалось делать? На основании каких обстоятельств и доказательств обращение принять в работу? И не просто принять, а с уклоном против банка. Кто бы за это взялся в банке? Я даже не представляю эту причинно-следственную связь. Изначально "глухое дело" или "висяк".
 
  • Спасибо!
Реакции: НиколАИч

Кукулена

Мастер
Сообщения
208
Спасибо
229
Город
Москва
Стаж c
13.02.13
Опыт
1736/285
А что банку оставалось делать? На основании каких обстоятельств и доказательств обращение принять в работу? И не просто принять, а с уклоном против банка. Кто бы за это взялся в банке? Я даже не представляю эту причинно-следственную связь. Изначально "глухое дело" или "висяк".
Спасибо на добром слове :thank_you:
 

banki-777

Участник
Сообщения
201
Спасибо
120
Я не знаю что сказать, слов нет.
Итог: Клиент всегда дурак НЕправ.
Современная банковская реальность и клиентоориентированность: проконсультировали о накопительном, открыли текущий: "кушайте, не обляпайтесь" и помахали ручкой: "приходите еще, приносите нам свои денюшки к нашей выгоде, а уж сами вы как-нибудь обойдетесь..."
PS: У меня есть знакомая, которая, если идет подписвать какой договор, берет с собой всегда лупу и читает все, что написано мелким нечитаемым шрифтом перед подписанием. Наверное, нам всем надо с нее пример брать
 
  • Спасибо!
Реакции: Libra и Mavr1

Justo

Старожил
Сообщения
72
Спасибо
22
Город
Moscow
Подскажите, вроде как договорился о реструктуризации кредита в АСВ у банка которого отозвана лицензия.
Но вдруг приходит иск о подаче в суд о взыскании долга. Для чего это, если есть договоренность, или процедуры такие или подстраховка?
Какой линии придерживаться в данном инциденте?
 

Justo

Старожил
Сообщения
72
Спасибо
22
Город
Moscow
То есть, вы просто получили письмо с иском от АСВ, как я понял. Судебного дела пока нет?
Судебного дела нет, есть договоренность согласиться на условия реструктуризации и дать ответ в определенное время.
Но ту иск подтянули, это коллекторы так любят делать, лапшу вешать а потом иск вливать ничего не обозначая
 

predator67

Мастер
Сообщения
709
Спасибо
424
Стаж c
12.08.11
Опыт
25000/613
это коллекторы так любят делать,
Да ладно вам. В любой конторе такое возможно. Что правая рука не знает о том, что делает левая. Абсолютно нормальное явление. Если иск все таки подадут, вопрос о реструктуризации в суде будете решать в порядке мирового соглашения. Оно и лучше.
 
  • Спасибо!
Реакции: Justo

Justo

Старожил
Сообщения
72
Спасибо
22
Город
Moscow
вопрос о реструктуризации в суде будете решать в порядке мирового соглашения. Оно и лучше.
Почему нельзя в иске прописать мировое соглашение, и я так понимаю в банкротных банках это обычная практика мировое соглашение через суд?
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
980
Сообщения
310,090
Пользователи
6,388
Новый пользователь
Максимус

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм