Вчера заметил, что с 22 сентября отключена подписка, действовавшая до ноября 2027 года. В августе, как чувствовал, сделал скрин!
Обращение по телефону на горячую линию ни к чему не привело, раза по три переключали с МТС на банк и обратно, в конце сказали обращаться через чат.
Всё как у Райкина - один пуговицы пришивает, другой рукава, а за результат никто не отвечает.
Обращение через чат и в МТС и в Банк так же ни к чему не привели, твердят как попугаи "С 1 августа бесплатная раздача прекращена, можем вас подключить за 349 руб."
Я говорю, согласен, что прекращена, но указанный срок она должна отработать!
- Бесплатно вернуть не получится. Предлагаем вам 100 бонусов и подписку на месяц.
- Вы что, отключили действующую ещё год и хотите мне бросить кость в виде месяца? Возвращайте как было!
- Так как продлить вручную мы её не можем, подключили вам подписку бонусом на один месяц и в качестве компенсации даём вам 300 баллов, по окончании вы можете продлить ещё на месяц за баллы, для вас она будет стоить всего в 49 рублей!
ВСЁ!!!!
В общем, лица нетрадиционной ориентации!
Ладно хоть на месяц продлили - можно будет на деньги вывести, а то без подписки не даёт.