Перенос номера от одного оператора к другому (MNP) (читают 18)

[Засосов]

Вам предложили 6 месяцев на подумать. О чём вы думаете сейчас?

Потом у меня будет тариф дороже чем сейчас за тоже самое

 

[Boozy Woozy]

Написал, повторили тоже самое. Попросил ещё тариф.
Предложили МР на 6мес бесплатно потом 350₽/мес.
Получается примерно тоже самое что у меня сейчас,
Взял время подумать

согласились бы на 6 месяцев бесплатно, а на 5-6 месяце запустили бы перенос повторно. Уже могли бы быть другие условия.

 

[sheriff77]

Не то пальто Должно быть - "перенос номера на эту сим". Поиск в приложении попробуйте.

Поиск дает все тоже самое
И такого пункта, как вы описываете нет в выборе. Вот скрин того, что есть.

 

[Chs177]

И такого пункта, как вы описываете нет в выборе.

Значит у билайна опять "что-то пошло не так". Если войти в приложение под существующим номером билайна, выбрать "перенос номера", набрать номер для переноса, то на следующем шаге должен быть выбор - на существующую сим или на новую сим.
Попробуйте обновить приложение.

 

[sheriff77]

Значит у билайна опять "что-то пошло не так". Если войти в приложение под существующим номером билайна, выбрать "перенос номера", набрать номер для переноса, то на следующем шаге должен быть выбор - на существующую сим или на новую сим.
Попробуйте обновить приложение.

Приложение обновлял 3 дня назад. (Скрин)
1. Нажимаю плитку Перенести номер (скрин)
2. Предлагает ввести номер для переноса, ввожу номер МТС (на скрине не мой номер, просто для наглядности)
3. Далее сразу попадаю на выбор доп.услуг, минимум на 200 руб (БиStart) и выбором новой симки (пластик или eSIM)
Выбора переноса на свою сим не дает…
(Скрины)

 

[mts_support]

Приложение обновлял 3 дня назад. (Скрин)
1. Нажимаю плитку Перенести номер (скрин)
2. Предлагает ввести номер для переноса, ввожу номер МТС (на скрине не мой номер, просто для наглядности)
3. Далее сразу попадаю на выбор доп.услуг, минимум на 200 руб (БиStart) и выбором новой симки (пластик или eSIM)
Выбора переноса на свою сим не дает…
(Скрины)

Понимаем важность вопроса. Хотим во всём разобраться. Чтобы всё проверить, напишите нам в личные сообщения номер телефона и ФИО.

 

[RZD_Alex]

Выбора переноса на свою сим не дает…

На главной странице чуть внизу

Потом жмем "У меня как раз есть"

Потом, правда, у меня выдало:

Пробуйте, или выйдет, или сломали МП в очередной раз

 

[Chs177]

Я многое конечно видел, но что бы поддержка МТС хотела помочь перенести номер в билайн. Это где-то за гранью.

 

[sheriff77]

На главной странице чуть внизу
Посмотреть вложение 87417
Потом жмем "У меня как раз есть"
Посмотреть вложение 87418
Потом, правда, у меня выдало:
Посмотреть вложение 87419
Пробуйте, или выйдет, или сломали МП в очередной раз

После нажатия черной кнопки «у меня как раз есть», перекидывает зачем-то в AppStore (приложение у меня уже есть), нажимаю просто Открыть. После чего заново просит авторизоваться в приложении. Авторизуюсь. Далее получаю скрин «номер может быть перенесен толко на новую сим (скрин)