... Еду в отделение, там через час ожидания узнаю, что "банк расторгает договор с вами без объяснения причин.
Сказать в офисе ребятишки могут что угодно.
Вам просто отключили ДБО скорее всего по причине "подозрительности" операций. Таких случаев сотни. Хотя ОТП такими "акциями" вроде не отличался.
Насчёт жалоб в ЦБ.
"... Кредитным организациям рекомендуется включать в договоры право кредитной организации отказывать клиенту в приеме от него распоряжения на проведение операции по банковскому счету (вкладу), подписанному аналогом собственноручной подписи "...
Это рекомендации этого самого Центробанка.
При этом если вы зайдёте на сайт ЦБ РФ то сразу прочтёте , что ЦБ не вмешивается в договорные отношения банк-клиент.
Насчёт финупа.
Он рассматривает финансовые претензии к банкам. Сможете это доказать - пожалуйста. Просто жалобу на отключение ДБО он и рассматривать не будет.
Попробуйте договориться и предоставить документы. Но судя по поведению банка, это вряд... Меня не устраивает вариант с тем, чтобы мне просто вернули мои деньги, я хочу разблокироваться ...
ли поможет. Хотя и обратное подключение ДБО случалось не раз.