ОТП Премиум (читают 12)

[Franny]

Есть уже у кого-то опыт компенсации ресторанов на вокзалах? Можно выбирать прям любой на территории вокзала / примыкающие к нему?

 

[Franny]

Дополняю вопрос свой, есть ли способ увидеть среднемесячный остаток за прошлый месяц? Маринка говорит пм-у писать, а она не работает сегодня. И в какой момент времени остатки считаются? В полночь каждого дня?

 

[Chs177]

И в какой момент времени остатки считаются? В полночь каждого дня?

Была в темах ОТП информация что остаток для начисления базовых процентов считается по состоянию на утро, а для дополнительных процентов по состоянию на вечер. Понять и простить.

 

[Сибирочка]

Подскажите, может быть был у кого опыт заказа трансфера не для себя? Дочке хотела хаказать в аэропорт, ей 21, может, если спросит водитель, представится моим именем?)) Документы же он не попросит?

 

[Vladimir81]

А там разве посадочный на вас не нужен? Вот с ним будет проблема мне кажется если вы сами не летите

 

[Сибирочка]

А там разве посадочный на вас не нужен? Вот с ним будет проблема мне кажется если вы сами не летите

А разве водителю такси нужно показывать посадочный в самолёт?))) У ОТП же трансфер, а не компенсация расходов за такси

 

[-= PouL =-]

Подскажите, может быть был у кого опыт заказа трансфера не для себя? Дочке хотела хаказать в аэропорт, ей 21, может, если спросит водитель, представится моим именем?)) Документы же он не попросит?

Можно как угодно. Я обычно при заказе указываю, что поедет Иван Иванович, его телефон +79876543210, просьба передать водителю, чтобы связался с ним. А мне лучше не звонить.

 

[-= PouL =-]

Есть уже у кого-то опыт компенсации ресторанов на вокзалах? Можно выбирать прям любой на территории вокзала / примыкающие к нему?

Посещал примыкающий, компенсацию пока не получил, только подал заявку.

 

[Frank Cowperwood]

А там разве посадочный на вас не нужен? Вот с ним будет проблема мне кажется если вы сами не летите

Посадочный талон? В трансфер? С какой стати?
При поездке в аэропорт его обычно вообще еще нет.
То, что это трансфер, подтверждается точкой назначения/отправления.

 

[o_money]

Посещал примыкающий, компенсацию пока не получил, только подал заявку.

В тарифах только ресторан в здании вокзала, как определяется примыкающий и откуда информация что его будут компенсировать?

 

[-= PouL =-]

В тарифах только ресторан в здании вокзала

Нет такого в правилах, там сказано на территории вокзала, а не в здании вокзала. А к территории вокзала могут относиться и соседние с вокзалом здания.

 

[Franny]

Нет такого в правилах, там сказано на территории вокзала, а не в здании вокзала. А к территории вокзала могут относиться и соседние с вокзалом здания.

Я думаю просто адрес сравнить можно и если он такой же, как у вокзала (а по идее должен быть), то все без проблем компенсируют. А если как пристройка какая-то, то хз уже.
Тут ещё некоторые вопросы по поводу билетов есть, но, наверное, лучше не озвучивать в открытой теме

 

[Capitan_Pablo]

В продолжении не выплаты повышенного % по НС вчера пришла смс "Для рассмотрения Вашего обращения № 24210734 нам требуется дополнительное время. О решении мы обязательно сообщим Вам в течение 10 р.д.. ОТП Банк"

Такая же фигня. Только сначала я оставил обращение по телефону, потом их мучал, что с ним. и потом получил такое смс про 10 дней. Поставил напоминание, буду в чт их добивать.

 

[kvg]

Все никак не могу привыкнуть, что начался новый месяц и все счетчики обнулились. При этом счетчик покупок так и остановился на 68к, а счетчик по НС показывал сумму трат с карты больше 150к...
Контакты менеджера также не появились, доступ к консьержу не появился, видимо 10 число ждать?

 

[SC2020]

Контакты менеджера также не появились, доступ к консьержу не появился, видимо 10 число ждать?

Обращаться в поддержку, должны дать контакты перс.менеджера (в приложении проблемы, обещают исправить, но это ОТП - Очень Тормозной Продукт, так что относимся с пониманием). Вероятно, это же и по консьержу.

 

[Сибирочка]

Все никак не могу привыкнуть, что начался новый месяц и все счетчики обнулились. При этом счетчик покупок так и остановился на 68к, а счетчик по НС показывал сумму трат с карты больше 150к...
Контакты менеджера также не появились, доступ к консьержу не появился, видимо 10 число ждать?

Я открывала карту в конце июля, пользоваться начала с августа. Счётчик по НС так и не заработал, составили обращение. По бесплатному обслуживанию счётчики показывают что-то свое и с сильной задержкой. В августе скачала приложение Консьерж, но оно не пускало авторизировся, а 1 сентября смогла в него зайти.

 

[Сибирочка]

Опыт заказа трансфера для другого человека положительный. Заказала через приложение Консьерж из аэропорта для дочки, в комментариях просто указала её номер телефона. Ей прислали сообщения о данных водителя и он с ней связался по прилёту. Спасибо ОТП за то, что моей студенточке не пришлось таскать чемодан по метро))

 

[Frank Cowperwood]

В августе скачала приложение Консьерж, но оно не пускало авторизировся, а 1 сентября смогла в него зайти.

Вот кстати к вопросу о. Где скачивали, не подскажете? Они какую-то ссылку присылают? Или самому надо искать?

 

[Сибирочка]

Вот кстати к вопросу о. Где скачивали, не подскажете? Они какую-то ссылку присылают? Или самому надо искать?

Я его скачивала по ссылке из МП Отп, в раздел карты зайдите, где Консьерж-сервис и там в самом низу ссылочка.

 

[Frank Cowperwood]

Я его скачивала по ссылке из МП Отп, в раздел карты зайдите, где Консьерж-сервис и там в самом низу ссылочка.

Понял, спасибо, не мой вариант. Попробую в ИБ поискать что-то подобное.