ОТП Премиум (читают 3)

[SC2020]

Там в первую очередь смотрел. Просто перечислены условия обслуживания. Покупок уже на 60 тыс где-то

У меня там два дня назад данные появились, до этого исчезло после завершения месяца и было как у Вас.

Принцип того, когда оно начинает появляться ещё никем не определен.

 

[Baks]

Сегодня уточнял на ГЛ по поводу НС Премиум, так мне Славик сказал, что базовая ставка 8% начисляется на ежемесячный остаток, а остальные 10% на среднемесячный остаток, причем месяц календарный. Реально так?

 

[kvg]

Интересная особенность: по всей видимости где-то внутри отп правильно считает траты: как только проведённый оборот стал превышать 70к, операции стали бонусироваться уже по повышенным ставкам, при этом счетчики еще не достигли 70к. Посмотрите на скрине, 2 операции за 12 число еще под 1%, далее уже идут повышенные. Теперь видимо осталось дождаться пересчета старых операций с начала месяца по 2 и 5%

 

[Chs177]

Теперь видимо осталось дождаться пересчета старых операций с начала месяца по 2 и 5%

Чатик отвечал что пересчитывают несколько раз в месяц.

 

[Bankus]

Так указано в условиях ОТП, всегда 10-й рабочий, в разные месяцы это разная дата.

Да, похоже это не 14 и не 16, а дай бог выплатят к концу месяца. Оставил обращение, Маринка зарегистрировала. А всем по НС 14-го доплатили?

 

[Bankus]

Чатик отвечал что пересчитывают несколько раз в месяц.

Подтверждаю. А 10-го перед выплатами счётчик выплат с утра обнулился, к обеду восстановился. Так что сильно не обращаем на него внимания.

 

[SC2020]

А всем по НС 14-го доплатили?

Да, всё вовремя и в полном объеме.

 

[lugowskaja]

Сейчас уточняла в поддержке по акции 10000 на одежду раз в год. Поддержка пояснила, что год не календарный, а считается с даты активации карты. Чек может быть больше или чеков может быть несколько. Но максимальная компенсация 10000. По МСС бонусной категории точного ответа нет. Составили обращение.

 

[lugowskaja]

Пришел ответ по обращению. Согласно правил бонусной программы пункт 2.2.2 категория "одежда" предусматривает следующие МСС-коды: 5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931. Т.е. 10000 за одежду платят за те же категории, что и 5% по правилам бонусной программы. А Маринка в чате сказала, что обувь не входит, выходит наврала. И про пять месяцев оборота по акции - информация от Маринки такая: покупаем, например в декабре, выполняем оборот 70000 с декабря по апрель. Потом просим компенсацию.
Счетчик трат и пополнений врет тоже написала обращение

 

[SC2020]

... про пять месяцев оборота по акции - информация от Маринки такая: покупаем, например в декабре, выполняем оборот 70000 с декабря по апрель. Потом просим компенсацию.

Та же информация от перс.менеджера:
- покупаем на ₽10+ тыс. по статье одежда (про чеки информацию не подтвердили, то ли да, то ли нет) в августе;
- получаем cashback 5% в сентябре;
- держим оборот по декабрь и шлем чек письмом;
- 10 января (вопрос только, нужно почитать, там 10 календарных или рабочих), судя по всему, получаем ₽10 тыс.;
- следующий раз откроется возможность в месяц открытия Premium;