Утром прочла и икнула, т.к. накануне вечером отправила на карту МТС деньги с окончившегося вклада на Банках.ру, хотела после поступления денег на карту пополнить НС в МТС.
Решила не паниковать, а дождаться результата, всё равно вспять не повернуть.
Ну что... С Банок ушла одна сумма, а поступила сумма на 45 т.р. меньше.
Обратилась в службу поддержки за уточнением причины удержания средств и несогласием с комиссией, там ответили: "по тарифу вашей карты за пополнение со счёта юридического лица или ИП на сумму свыше 150 000 руб. берется комиссия в размере 5 % от суммы пополнения."
Банки.ру делают перевод не с моего счёта, а как-то по-другому?
Коллеги, помогите! Что делать, куды бечь, в какие темы? Как вернуть удержанную МТС комиссию?