Новикомбанк дебетовая карта (читают 23)

[user58]

Так это цифровую открыли, а пишут о пластике, Суприм, судя по сообщению от @Volodya.

Нет разницы.

 

[chudak]

Потом, после проводки, поменялась на "Оплата...".

Извиняюсь, конечно поменялось на "Покупка...".

 

[karal]

Почему то не могу перевести деньги по СБП в другой банк и также внутри банка с одной карты на другую. Поддержка молчит. У кого так же?

 

[Крыс Канцелярский]

@karal, и то и то работает

 

[karal]

@karal, и то и то работает

Оказывается, после получения карты Supreme не подключил к ней СБП по умолчанию. Деньги приходили на виртуальную. Вчера в первый раз перекинул деньги с виртуальной на Supreme и сразу оплатил сертификат Озон на 49000₽. Сегодня опять перевёл деньги из другого банка на виртуальную, опять хотел перекинуть на Supreme- перевод не проходил. Сделал по умолчанию карту Supreme для переводов по СБП, ещё раз перевёл, но что то пошло не так и опять эта сумма упала на виртуальную ( сумма небольшая- меньше 5000₽). Потом проверил- оказывается не до конца назначил карту Supreme по умолчанию для переводов по СБП. Доделал, ещё раз перевёл, упало на Supreme- всё оплатил, что надо, но с виртуалки не мог ни по СБП перевести в другой банк ни на Supreme.
Обратился в чат. Посоветовали позвонить на горячую линию и пояснить свои действия. На горячей линии сидели настоящие гестаповцы, но в конце концов после длительных дебатов разрешили перевод и благополучно вывел деньги в другой банк.

 

[r2012]

Если до этого, вы писали - ушло 2 часа. То теперь 30-40 минут. Это прогресс.

Не совсем. При первом получении - была очередь 1 или 2 человека, а при повторном - не было никого, т.е. 40 минут прошло со "сдачи паспорта".

 

[user26286]

При первом получении - была очередь 1 или 2 человека, а при повторном - не было никого, т.е. 40 минут прошло со "сдачи паспорта".

@r2012, понятно. Главное, что карта у вас получена и общие впечатления в целом нормальные.

 

[alexby]

Получил сегодня мир Supreme (Всегда в плюсе) в Питере, заявление писал 8 мая, был уже клиентом банка (не зарплатным) на момент его написания, около двух месяцев. Приехал к 10, уехал с картой в 10.30. Был единственным посетителем. Предварительно звонил на горячую линию, узнавал о готовности. СМС не было.

 

[sergyx]

Пара вопросов:
При наличии ранее подключенных к программе кэшбек цифровых карт, новая, выпущенная сегодня подключается сразу? Не нужно же ждать следующего рабочего дня, как указано в смс "Программа будет подключена не позднее следующего рабочего дня"

Получение Суприм в Москве по-прежнему требует двух визитов в офис, сначала для заказа, второй - для получения? И занимает около недели? (Размышляю, успею ли до отпуска!)

 

[Крыс Канцелярский]

@sergyx,
1. Фактически сразу. По правилам со следующего дня.
2. Да. Как повезет, от пары дней до 2 недель.

 

[digi_spb]

@sergyx, сразу. СМС об этом приходит

 

[fermita]

Подскажите,получила суприм час назад. Карта до сих пор не активирована. Это норм?

 

[Faros]

Подскажите,получила суприм час назад. Карта до сих пор не активирована. Это норм?

Вообще активируется в отделении сразу

 

[digi_spb]

Подскажите,получила суприм час назад. Карта до сих пор не активирована. Это норм?

До часа норм. Потом не норм.
Мне активация пришла на 59 минуте

 

[Iridium]

Оформил сегодня заявление на карту Суприм, при оформлении Маринка сказала ,что банк пересматривает условия и не исключено, что по Суприм тоже будет снижение максимальной суммы кэшбэка . В связи с этим вопрос, если условия по карте ухудшатся и не забирать карту в офисе, 5000 спишут?

 

[Игорь Ф]

Не спишут пока не подписан договор вы не имеете к карте никакого отношения

 

[Игорь Ф]

Оформил сегодня заявление на карту Суприм, при оформлении Маринка сказала ,что банк пересматривает условия и не исключено, что по Суприм тоже будет снижение максимальной суммы кэшбэка . В связи с этим вопрос, если условия по карте ухудшатся и не забирать карту в офисе, 5000 спишут?

Если это и введут то скорее всего для вновь получаемых карт Если конечно в договоре нет пункта что банк в праве изменять условия лимита кэшбека по своему усмотрению

 

[user26286]

Оформил сегодня заявление на карту Суприм, при оформлении Маринка сказала ,что банк пересматривает условия и не исключено, что по Суприм тоже будет снижение максимальной суммы кэшбэка . В связи с этим вопрос, если условия по карте ухудшатся и не забирать карту в офисе, 5000 спишут?

Пока карту не получили - комиссии не будет. Она просто будет лежать в офисе.

 

[user26286]

Если это и введут то скорее всего для вновь получаемых карт Если конечно в договоре нет пункта что банк вправе изменять условия лимита кэшбека по своему усмотрению

Если со временем будут изменения, то они коснутся всех карт.

 

[ЛараКрофт]

@Игорь Ф, да ладно. Для остальных карт, ранее полученных, запросто изменили лимит КБ. Программа лояльности не имеет отношения к Тарифам карт.
Вообще да, собрали по 5 тыр. и сделают лимит КБ 1000р/мес. Вот будет финт ушами.