Новикомбанк дебетовая карта (читают 9)

[alsek]

Подскажите, есть ли смысл еще ждать, я давно (еще 16 мая) выполнил "норму" на 20000+ рублей, но кешбека (точнее отображения его ) пока не видать. Сколько примерно ждать? Раньше выписка и история были разными, типа только в Истории отображаются проводки. Но вот они все отображени в обоих вариантах. А кешбек - 0р...

По идее, завтра должен отобразиться кешбек, если все операции сегодня уже обработаны..... может и сегодня вечером...

 

[Восьмая Марта]

я давно (еще 16 мая)

Сегодня 19-ое)) три дня это "давно"(ц)?))

 

[UmagiKS]

Подскажите, есть ли смысл еще ждать, я давно (еще 16 мая) выполнил "норму" на 20000+ рублей, но кешбека (точнее отображения его ) пока не видать. Сколько примерно ждать? Раньше выписка и история были разными, типа только в Истории отображаются проводки. Но вот они все отображени в обоих вариантах. А кешбек - 0р...

в понедельник увидите прогноз

 

[Miss ELiSS]

У меня сегодня вечером отобразился кэшбек. Последняя покупка была 17 мая (20 тыс набрано)

 

[Ветров]

У меня сегодня вечером отобразился кэшбек. Последняя покупка была 17 мая (20 тыс набрано)

К сожалению, ничего не отобразилось. Подозреваю, какие то операции не вошли в принципе в оборот. Но не могу понять, какие. Может, написать поддержке?
UPD
Позвонил. "Оказывается" в оборот идет округление по 100р! То есть если у вас куча мелких покупок до 100, то они ВООБЩЕ даже в оборот не зачитываются. И всё, что куплено - округляют до 100р, естественно, ВСЕГДА В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ. Хитрая математика банка. И потому у меня номинально 22500 трат, а "зачлось" 19900.

 

[King Midas]

К сожалению, ничего не отобразилось. Подозреваю, какие то операции не вошли в принципе в оборот. Но не могу понять, какие. Может, написать поддержке?
UPD
Позвонил. "Оказывается" в оборот идет округление по 100р! То есть если у вас куча мелких покупок до 100, то они ВООБЩЕ даже в оборот не зачитываются. И всё, что куплено - округляют до 100р, естественно, ВСЕГДА В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ. Хитрая математика банка. И потому у меня номинально 22500 трат, а "зачлось" 19900.

Это указано в Правилах

 

[Miss ELiSS]

Я думала, что только для кэшбека учитываются полные сотни. А оказывается, и в оборот обрезки эти не входят.

 

[user26286]

Это указано в Правилах

Где указано, что не входят в Оборот?

оказывается, и в оборот обрезки эти не входят.

Про кешбек понятно, а про оборот я такого не нашел.

 

[user26286]

Оказывается в оборот идет округление по 100р То есть если у вас куча мелких покупок до 100, то они вообще даже в оборот не засчитываются.

@Ветров, выложите скриншоты ответа в чате. Например у меня такого не было.

 

[Ветров]

@Ветров, выложите скриншоты ответа в чате. Например у меня такого не было.

Я по телефону с Маринкой общался, скриншот голоса никак не приложить. Но вот факт, у меня были обороты 23000+ а "зачлось" 19900, именно с учетом округления по 100 р в минус.

 

[user26286]

Я по телефону с Маринкой общался, скриншот голоса никак не приложить. Но вот факт, у меня были обороты 23000+ а "зачлось" 19900, именно с учетом округления по 100 р в минус.

А если из этих 23000 были исключения или что-то не провелось? Продублируйте ваш вопрос в чате и потом выложите ответ, чтобы было понятно на что ссылается банк. Если в ответе не будет, попросите указать пункт Правил.

 

[digi_spb]

Я по телефону с Маринкой общался, скриншот голоса никак не приложить. Но вот факт, у меня были обороты 23000+ а "зачлось" 19900, именно с учетом округления по 100 р в минус.

По математике 3100/99.99=31
Это у вас была минимум 31операция с таким округлением.... Что надо покупать по 700р примерно 31раз?

 

[King Midas]

Где указано, что не входят в Оборот?

Про кешбек понятно, а про оборот я такого не нашел.

в оборот для расчета кешбека

 

[Alex85]

в оборот для расчета кешбека

 

[user26286]

в оборот для расчета кешбека

В оборот засчитывается вся сумма операции, а для кешбека - сумма кратная 100, начиная от 100 рублей.

 

[Ветров]

Оказывается, у банка есть "порог Шрёдингера". Он одновременно преодолен и "технически не преодолен". Без подробностей! (думаю, тупо замедлили обработку, чтоб клиенты потратили больше 20000, значительно больше)

 

[ЛараКрофт]

Чтобы добить оборот 20тр по дебетовке, платила ЖКХ. В сумме получится КБ 5% по ЖКХ. Тоже неплохо. Кстати, за покупки не в исключениях и не в повышенных категориях, банк начисляет по умолчанию 1 % КБ.

@Ветров, может какие-то покупке еще в ХОЛДе висят.

 

[Ветров]

Чтобы добить оборот 20тр по дебетовке, платила ЖКХ. В сумме получится КБ 5% по ЖКХ. Тоже неплохо. Кстати, за покупки не в исключениях и не в повышенных категориях, банк начисляет по умолчанию 1 % КБ.

@Ветров, может какие-то покупке еще в ХОЛДе висят.

Если бы! Последняя была 16 мая. Уже 20 число. Все проведено с избытком!

 

[user26286]

Последняя была 16 мая. Уже 20 число. Все проведено с избытком!

А вот и нет. Считаем 3 рабочих дня - 18,19,20-е. И только сегодня банк завершит обработку, причем может это сделать в самом конце рабочего дня. И завтра отобразить кешбек. Ответ поддержки верен.

 

[Влад 82]

Если бы! Последняя была 16 мая. Уже 20 число. Все проведено с избытком!

Ваши оплаты когда стали покупками ?