Накопительное страхование жизни (СК «Ренессанс Жизнь») (читают 24)

[rushan666]

вы им на емейл писали про этот закон, а они заигнорили?

Верно

 

[user-818212747330]

в фас есть смысл писать? на сайте была картинка с 18,9% на месяц, а при оформлении обязательное подписание полисных условий с 20+60 из-за которых 18,9% при желании реника без согласия клиента превращаются в процентов в 5.

Спойлер: скрин

 

[Vincho]

Ждем следующую волну 26.03?

Пожалуйста, не надо! Даже в мыслях.

 

[rushan666]

в фас есть смысл писать? на сайте была картинка с 18,9% на месяц, а при оформлении обязательное подписание полисных условий с 20+60 из-за которых 18,9% при желании реника без согласия клиента превращаются в процентов в 5.

Спойлер: скрин

Посмотреть вложение 69714

Думаю, не пройдет. 18,9% платят, но срок выплаты ...
Но попробовать стоит по всем каналам прокатить.

 

[firstun]

для статистики: накопи и точка, второй месяц, сумма с % чуть больше миллиона. Заявление 12.03, окончание 15.03, деньги пришли 19.03 на тинек.
Похоже, и вправду были какие-то "косячные" периоды.

 

[Mityai]

Если обратиться к Финуполномоченому?

Если после предоставления документов "по 115-ФЗ" не ответили в 7-дневный срок, обращаться нужно в межведомственную комиссию при ЦБ. Она рассматривает заявление 20 рабочих дней (Положение Банка России от 23.09.2024 N 842-П).

 

[AirCraft78]

для статистики: накопи и точка, второй месяц, сумма с % чуть больше миллиона. Заявление 12.03, окончание 15.03, деньги пришли 19.03 на тинек.
Похоже, и вправду были какие-то "косячные" периоды.

Главное, чтобы это не были деньги тех, кого приморозили "по 115"

 

[U2.]

запросы по 115 были вроде только 06.03 и 16.03...

Ждем очередные запросы 26 марта

 

[rushan666]

Если после предоставления документов "по 115-ФЗ" не ответили в 7-дневный срок, обращаться нужно в межведомственную комиссию при ЦБ. Она рассматривает заявление 20 рабочих дней (Положение Банка России от 23.09.2024 N 842-П).

В Положении не нашел то, что в случае отсутствия ответа кредитной организации, жалобы должны быть направлены в межведомственную комиссию при ЦБ.
Насколько я знаю сначала жалобу рассматривает ЦБ, если ответ на жалобу не устраивает клиента, то следующей инстанцией является межведомственная комиссия.

 

[Yur]

случае отсутствия ответа кредитной организации

Реник разве является таковой?

 

[rushan666]

Реник разве является таковой?

Это я своими словами указал, в п. 13.4 115-ФЗ "организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом"

 

[Sailes]

Нет, на***ли менеджеры, получается.
06.03. отправлял.

Как дела?

 

[U2.]

Если после предоставления документов "по 115-ФЗ" не ответили в 7-дневный срок, обращаться нужно в межведомственную комиссию при ЦБ.

Если в ответе только фраза

Уважаемый заявитель,
Ваше обращение поступило в профильное подразделение, и мы уже начали его рассмотрение.
Спасибо за доверие.

С наилучшими пожеланиями,
ООО "СК "Ренессанс Жизнь"

Это считается или нет?

 

[bhuma]

Для сведения.
Мой договор Копилка ВИП завершен 13 марта. 14 (суббота) подала заявление на возврат. Во вторник пришло смс, что заявление по договору в работе, ожидайте решение в срок от 3 до 20 раб. дней. Сегодня деньги поступили на счет.

Через неделю 26 марта окончание двух месяцев по НиТ. Что там ожидать ...

 

[Yur]

Сумма по копилке вип немаленькая - отдали сразу. Странно.

 

[user58]

Если в ответе только фраза
Это считается или нет?

Формально требование закона выполнено.

 

[oiltank]

Как дела?

Ответ тот же: «На****ли!»

 

[bhuma]

Сумма по копилке вип немаленькая - отдали сразу. Странно.

Были также сомнения в быстрой выплате, но у меня несколько продуктов разных видов и сроков, возможно это повлияло на выплату без запросов дополнительных документов...

 

[Reynard]

Ответ тот же: «На****ли!»

Жаль, после вашего сообщения о заявлении менеджера о направленном в банк поручении появилась надежда, что вопрос может решиться относительно быстро (сам тоже с первой волны от 06.03), но похоже всё такими темпами придёт к 60+20.

 

[oiltank]

Жаль, после вашего сообщения о заявлении менеджера о направленном в банк поручении появилась надежда, что вопрос может решиться относительно быстро (сам тоже с первой волны от 06.03), но похоже всё такими темпами придёт к 60+20.

Я им сегодня написал письмо со ссылкой на п. 13.4 ст. 7 ФЗ-115 о сроке ответа в 7 дней, о чем выше писали коллеги. Посмотрим, что ответят.