Накопительное страхование жизни (СК «Ренессанс Жизнь») (читают 7)

[Сергей1979]

За день до окончания первого месяца, подал заявление на страховую выплату, оставив 20 000 на счету для пролонгации на второй месяц. Затем пополнил счет.

В итоге, сегодня пришла сумма на карту по заявлению с удержанием НДФЛ. Также, из оставленных 20000 на счету тоже удержали этот НДФЛ.

У меня произошло то же самое. При частичной выплате удержали НДФЛ с дохода и при пролонгации полиса на второй месяц рассчитали сумму полиса также за минусом удержанного НДФЛ. Написал им жалобу в центр контроля качества, чтобы правильно пересчитали сумму полиса на второй месяц.

 

[Elviza]

НиТ №1 - срок окончания 11.02. Заявка на полное закрытие 10.02.
Деньги поступили 13.02.

 

[Evgeniyr]

Имею НиТ. Пополнил за 3 дня до продления на второй месяц трижды.
Сегодня он продлился - имеем следующее:
1. Сумма на НиТ стала сумма первого взноса + сумма всех пополнений + проценты за первый месяц - (минус!) 13% от процентов за первый месяц
2. На почту пришло сегодня 6 чеков: 3 на пополнение и 3 чека на возврат этих же пополнений.
Я вот не пойму:
- насколько корректно было сейчас вычитать 13% от дохода первого месяца?
- почему пришли чеки на возврат всех трех пополнений?

 

[AirCraft78]

Сумма на НиТ стала сумма первого взноса + сумма всех пополнений + проценты за первый месяц - (минус!) 13% от процентов за первый месяц

У меня точно такая же история. В целом, проблемы тут особой не вижу. Логика видимо такая, что открывается новый полис, а по старому типа уже была "выплата".

3 чека на возврат этих же пополнений.

А вот тут да, не совсем понятно. Мне тоже приходили эти типа "возваты". А я нормально так туда вдул, штук 10 пополнений было. Вручную все пересчитал на всякий случай, по сумме все сходится.

 

[SP65]

А Ренессанс предупреждает заранее о снижении ставок, например, для Смарт+? Или просто ставят перед фактом

 

[Сергей1979]

Имею НиТ. Пополнил за 3 дня до продления на второй месяц трижды.
Сегодня он продлился - имеем следующее:
1. Сумма на НиТ стала сумма первого взноса + сумма всех пополнений + проценты за первый месяц - (минус!) 13% от процентов за первый месяц
2. На почту пришло сегодня 6 чеков: 3 на пополнение и 3 чека на возврат этих же пополнений.
Я вот не пойму:
- насколько корректно было сейчас вычитать 13% от дохода первого месяца?
- почему пришли чеки на возврат всех трех пополнений?

На мой взгляд, некорректно. Когда будете забирать деньги по окончании 2 месяца, проконтролируйте, чтобы при выплате повторно не удержали НДФЛ. В моей ситуации (была частичная выплата) удержали НДФЛ при выплате, а также рассчитали сумму нового полиса при продлении также за минусом удержанного НДФЛ. Написал жалобу.

 

[SP65]

На мой взгляд, некорректно.

Всё корректно. Это вычли проценты за первый период.

Когда будете забирать деньги по окончании 2 месяца, проконтролируйте, чтобы при выплате повторно не удержали НДФЛ.

Конечно удержат. Но уже только за второй период.