My Life от УБРиР (читают 2)

НиколАИч

Мастер
Сообщения
632
Спасибо
1,865
Город
Москва
Стаж c
06.12.14
Опыт
8551/2341

vol12

Участник
Сообщения
61
Спасибо
24
Подскажите пожалуйста, покупки по mcc 5300(маркетплейсы) - точно ли входят в оборот 5000 руб. для получения кеш-бэка по ЖКХ, и точно ли подходят для кеш-бэка за онлайн покупки?
За последнюю такую операцию банк КБ почему-то не начислил
 
  • Спасибо!
Реакции: Umstein

Umstein

Старожил
Сообщения
89
Спасибо
37
Стаж c
01.06.14
Опыт
688/70
За последнюю такую операцию банк КБ почему-то не начислил
В списке исключений mcc 5300 у УБРИРа не значится. Вы делали покупку в июле и 20 августа вам не начислили за неё? Обычно уже в конце месяца у них виден счётчик планируемого кеш-бэка к выплате.
 

vol12

Участник
Сообщения
61
Спасибо
24
Лимит не использован, возвратов не было. Покупка в начале августа в wildberries, ранее по таким операциям в течение пары дней сразу отображался счëтчик КБ, эта операция в КБ не вошла. Попытался оставить претензию в банке, ответ - ждите 20 сентября, если КБ начислен не будет, тогда примем претензию. Думаю, это связано с тем, что сменился терминал в конкретной точке WB, где забираем покупки, так как сменился не только MCC код, но и описание операции, которое передаëтся в банк, ранее в этой же точке операции проходили как онлайн-покупки в МБ, теперь присвоена категория - "Остальное". Печаль, карту держал только под WB, проще уйти в кредитку с кэшбэком на всë.
 

Bremen

Участник
Сообщения
47
Спасибо
12
День добрый! Мне УБРиР вернул комиссию 99руб, хотя составляли обращение и пришел отказ, типо все законно. Ладно, закрыл карту. 1 сентября аннулирование комиссии решением банка.
Не понятно, зачем платят 1000 руб за привлечение клиентов, а потом такой негатив ?
 

Antimony

Мастер
Сообщения
136
Спасибо
98
Стаж c
04.12.14
Опыт
3366/204
Не понятно, зачем платят 1000 руб за привлечение клиентов, а потом такой негатив ?
Это ещё выбить надо. Так что "платят" это громко сказано. Но да, некоторая странность присутствует.
 
  • Спасибо!
Реакции: Karlo

anklav

Участник
Сообщения
19
Спасибо
12
сменился терминал в конкретной точке WB ...
ранее в этой же точке операции проходили как онлайн-покупки в МБ
Онлайн-покупка будет при оплате на сайте или при списании с привязанной карты после получения заказа.
Оплата через терминал не является онлайн-покупкой, если что.
 

Crash

Мастер
Сообщения
93
Спасибо
77
Стаж c
29.09.14
Опыт
1926/146
Так Вы и не включали:). Ничего так банк решил на нас приподняться:)). Я в банке тоже Претензию оставила, посмотрим спишут 99 руб. или нет.
Похоже массовые обращения пошли.
При дозвоне включили звуковое оповещение о комиссии

Тоже поздно заметил.
На прошлой неделе 29-30-31 пытался дозвонится, узнать за что списали - как специально делают - ЧАС не отвечают, доходит "Ваша очередь № 1", тут хоп, и разрыв связи оператором по таймауту, т.к. 60 минут висел, музыку слушал.

Сегодня стал дозваниваться, а там сразу автоответчик говорит: "Обращаем ваше внимание, что 3-4 августа (у меня 8 августа) была списана комиссия согласно тарифам за подключенные пуш-уведомления, которые стали платными . Отключить услугу вы можете самостоятельно в мобильном приложении до 31 августа, тогда комиссия за сентябрь не спишется" (Ага, сегодня уже 3 сентября, а когда звонил 29, 30 и 31 августа - такого сообщения не было)

В общем сегодня дозвонился, оставил претензию, сказали рассмотрят в течение 5 дней.
 

helga_spb

Мастер
Сообщения
1,646
Спасибо
1,238
Стаж c
19.02.11
Опыт
4636/366
Мне вернули 99 руб., через 10 дней после Претензии, теперь на карте 0, а то минус 99 руб. рисовали.
 
  • Спасибо!
Реакции: НиколАИч

mistenas

Мастер
Сообщения
360
Спасибо
119
Стаж c
15.01.14
Опыт
5924/402
Зашёл случайно в МП, а там нули вместо "- 99" o_O :good:. Разок в чат написал, а там бот, ну, и забил.
:magic:Ждём, может и пригодятся карты Убрира.
 

Вложения

  • Screenshot_20240907_180646.jpg
    Screenshot_20240907_180646.jpg
    74.4 KB · Просмотры: 28
  • Спасибо!
Реакции: Lilaa

gtr

Участник
Сообщения
7
Спасибо
2
попытка отключить подписку My Life+, 07.09.2024 в 21:58 (Время Екатеринбург) (скриншот)
В какой момент нужно отключить подписку, чтобы не списалась плата за следующий период и будут ли засчитаны покупки с КБ в день отключения, в правилах не нашёл. На ГЛ говорят отключить до 21:00 (время Екатеринбург).
 

Вложения

  • 2024-09-07_235827.png
    2024-09-07_235827.png
    72.5 KB · Просмотры: 20

Lilaa

Мастер
Сообщения
1,475
Спасибо
1,557
Стаж c
18.12.16
Опыт
25000/3900
В какой момент нужно отключить подписку, чтобы не списалась плата за следующий период и будут ли засчитаны покупки с КБ в день отключения, в правилах не нашёл.
В любой до дня окончания действия Подписки.
Можете хоть сейчас отключить, Подписка продолжит своё действие до времени окончания, КБ будет начислен за покупки в текущем периоде.
 
  • Спасибо!
Реакции: gtr и НиколАИч

gpav

Участник
Сообщения
51
Спасибо
17
Тоже прострадал от мелкого гопничества этого недобанка по списанию за пуши. Сегодня обнаружил, что УБРиР без объявления войны списал когда-то по 99 р. с каждого из двух моих картсчетов. В выписках пусто. Как и многие тут, дозвониться и достучаться в тупеньком чатике МП до оператора не смог. "Взять кредит" в голосовом меню хоть и перекинуло но оператора, но оператор так и не взял трубу (минуты за три). Зато сразу получил обратный звонок от живой маринки после его заказа на сайте в правом нижнем углу. Посетовал ей, что ничего не подключал и считаю списания необоснованными. Попросил составить обращение на компенсацию, просьба была сразу удовлетворена без приперательств. Велено ждать до 5 раб. дней.

Но так и не понял, как отключить пуши. Обновил МП, зашел в настройки, там пуш-уведовления были включены. При клике на чекбокс этой настройки получил предложение перейти в настройки телефона. Я согласился и отключил пуши в настройках телефона. После этого в МП пуши стали отображаться выключенными (чекбокс серенький). Но меня стали терзать смутные сомнения, что отключение настройки в телефоне не привело к отключению услуги в банке. И телефонная маринка, которой я потом звонил по поводу обращения, потвердила, что пуши у меня по-прежнему включены. В браузере отключаются они что-ли?

UPD. В браузере тоже не отключаются пуши. В настройках есть только "Оповещения", где у меня указаны одно мыло и один номер телефона для СМС. При попытке удаления телефона получаю отказ:
Нельзя удалить последний номер телефона!
Настройка оповещений есть только в старом ИБ. В новом нет настроек и он предлагает для этого переключиться на старый. В МП при попытке удаления единственного телефона в разделе "SMS/Email уведомления" получил ту же ошибку, что и в старом ИБ. :dash:
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо!
Реакции: НиколАИч

VNE

Участник
Сообщения
812
Спасибо
358
Город
СПб
@gpav, зайдите в настройки каждой карты и там отключите оповещения по операциям
 
  • Спасибо!
Реакции: gpav

Ом.

Мастер
Сообщения
314
Спасибо
172
Стаж c
16.01.15
Опыт
1555/106
Мне УБРиР вернул комиссию 99руб, хотя составляли обращение и пришел отказ, типо все законно.
А в честь чего вернули тогда? У меня по-прежнему -99 р. на одной карте, а на второй сам погасил в августе, т.к. хотел продолжать ею пользоваться.
 

Crash

Мастер
Сообщения
93
Спасибо
77
Стаж c
29.09.14
Опыт
1926/146
Подскажите как покупки засчитываются (начисляется кешбек) по авторизации или по проведению?
У меня подписка My Life+ заканчивается 2 октября.
Когда надо сделать онлайн покупку для зачёта в октебре - 1-2 октября или раньше 26-27 сентября.
 

Leonem

Участник
Сообщения
120
Спасибо
75
Подскажите как покупки засчитываются (начисляется кешбек) по авторизации или по проведению?
У меня подписка My Life+ заканчивается 2 октября.
Когда надо сделать онлайн покупку для зачёта в октебре - 1-2 октября или раньше 26-27 сентября.
Первого октября. Есть минимальная возможность, что ещё 30 сентября после 22:00, но это ОЧЕНЬ не точно. 2 октября если именно отключение опции, то покупки не пройдут.
 
  • Спасибо!
Реакции: Crash

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
932
Сообщения
267,946
Пользователи
6,076
Новый пользователь
galik

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм