МТС Деньги от Экси-Банка (читают 6)

• Вывод кешбэка на другой номер (@gensek_ussr)
• Подписка МТС Premium (промокоды, лайфхаки)
• Информация для пользователей МТС Cashback

Лучшая карта в экосистеме «МТС», как ни странно, выпускается не «МТС Банком», а небольшим «ЭКСИ-Банком» (АО «Экспортно-Импортный Банк»), по крайней мере, они у себя на сайте заявляют именно так.

Выпуск и обслуживание виртуалки «МТС Деньги», дебетовой карты, кредитной карты платёжной системы МИР бесплатны без условий.

Виртуалка МТС Деньги выпускается за минуту.

По виртуальной карте (как и по дебетовой) обещается кэшбэк 30% на связь «МТС» (максимум 250 бонусов/мес), 5% кэшбэка в супермаркетах с подпиской Premium, 5 категорий кэшбэка на выбор с кэшбэком 10-15% в топовых категориях. Кэшбэк начисляется баллами бонусной программы «МТС Cashback» (как и по одноименным картам «МТС Банка»), месячный лимит тоже одинаковый — 10 000 баллов (по всем картам «ЭКСИ-Банка», если их несколько).

В первый месяц можно выбрать 5 любимых категорий с повышенным кэшбэком без условий, далее при наличии в предыдущем месяце от 5 любых покупок будет также доступно 5 категорий (если покупок было меньше, то 2 категории).

Потратить баллы «МТС Cashback» можно в экосистеме «МТС» (1 балл = 1 руб.) с активной подпиской «МТС Premium» (без неё — только на благотворительность) на мобильную связь «МТС», МГТС, домашний интернет, на аренду самокатов «Юрент», на скидку в салонах «МТС», на билеты на концерты и в театры в «МТС Live», на бронирование отелей в «МТС Travel», на книги в сервисе «Строки», обменять на мили «Аэрофлот Бонус» (2 бонусных рубля соответствуют 1 миле).

Если у клиента нет действующей подписки «МТС Premium», то её дадут на 1 месяц бесплатно (обычная её цена 249 руб./мес.), если уже есть, то не дадут.

Виртуальная карта «МТС Деньги» от «ЭКСИ-Банка» по факту является электронным кошельком, у неё нет банковского счёта, а деньги на ней не застрахованы АСВ. Максимальная сумма на карте — 15 000 руб., максимальная величина покупки — 15 000 руб., максимальная сумма расходных операций за месяц — 40 000 руб. Переводы и снятие наличных с предоплаченной карты не предусмотрены вообще, даже с комиссией. Заведённые туда деньги можно только потратить на покупки.

Есть возможность заказать пластиковую банковскую карту (у нее нет лимитов на операции).

Карта МТС Деньги на сайте банка.
Обзор карты "МТС Деньги" от "Экси-Банка" на сайте hranidengi.ru.

 

[Coffeemania]

Если нужно расформировать группу Премиум, то через premium.mts.ru
Если нужно расформировать группу МТС, тогда только через мобильное приложение "Мой МТС".

А может быть так, что на одном номере было сразу две группы?
У меня на этом номере была подключена Премиум подписка семейная. И можно было делиться кешбэком с другими номерами в группе.

 

[SP65]

А может быть так, что на одном номере было сразу две группы?

Вполне может. Надо поочередно проверять каждый номер на premium mts.ru и в приложении "Мой МТС".
Причем проверять номера всех бывших участников группы. Из-за кривого софта МТС, вполне может быть, что участник уже вышел из группы, а у организатора он ещё числится в составе.

 

[SP65]

Сколько можно ждать когда у меня появится обмен фантиков на рубли???? Уже ка я смотрю у многих в чате есть, я жду с декабря и ничего нет. Что вы такого делаете, что у вас появляется????

Надо не ждать, а активно давить на Экси банк. Иначе они остальным никогда не подключат.
В первую очередь, негативный отзыв на banki.ru с упором, что банк не исполняет свои же обязательства, прописанные в программе лояльности банка. Плюс недобросовестная реклама (все мы помним рекламный баннер в МП перед Новым годом с обещанием подключить эту опцию всем, в качестве новогоднего подарка).
Если не поможет, то жалобу в ФАС (на недостоверную рекламу) и в приемную ЦБ (о несоблюдении банком своих обязательств).

 

[Omni]

жалобу в ФАС (на недостоверную рекламу)

Баннер в мобильном приложении это не факт что реклама.

 

[room4]

Сколько можно ждать когда у меня появится обмен фантиков на рубли????

Обмен отсутствует, но сегодня обновил МП, стало так (не пропадает).

 

[Erinome]

банк не исполняет свои же обязательства, прописанные в программе лояльности банка

Так-то в программе лояльности прописаны условия, что для обмена баллов требуются траты от 100 тыс. рублей в предыдущем месяце (п.6.4., стр.4). У меня лично таких по этим картам никогда не было, и обмена нет. И пытаться требовать в разных инстанциях от банка, чтобы он дал мне то, что по документам мне не положено, потому что я условия не выполняю - это вот какое-то сомнительное занятие.

Надо не ждать, а активно давить на Экси банк. Иначе они остальным никогда не подключат.

Можно додавиться так, что они вместо этого отключат обмен тем, кому сейчас его дают без выполнения условия трат.
Но если хочется искать справедливости - это тоже в принципе вариант.

 

[Игорь Ф]

Так-то в программе лояльности прописаны условия, что для обмена баллов требуются траты от 100 тыс. рублей

Нет давно уже такого требования

 

[Erinome]

Нет давно уже такого требования

Какие-нибудь доказательства?

 

[Игорь Ф]

Какие-нибудь доказательства?

Я не выполняю и никогда не выполнял это требование .а обмен баллов постоянно работает.И не только у меня, а у всех работает обмен без трат 100 т .И об этом много раз тут писали/Я несколько раз спрашивал у маринок и они сказали что они отменили это требование хотя в доках и не убрали

 

[Erinome]

у маринок и они сказали что они отменили это требование хотя в доках и не убрали

Ну т.е. мнение основано на голословных утверждениях людей, которые в целом ни за что не отвечают, окей.
Когда уберут из документов, тогда и будет о чем говорить. Только что-то мне подсказывает, что не уберут.

 

[Игорь Ф]

Ну т.е. мнение основано на голословных утверждениях людей, которые в целом ни за что не отвечают, окей.
Когда уберут из документов, тогда и будет о чем говорить. Только что-то мне подсказывает, что не уберут.

А то что я только что обменял 500 бонусов и до этого сделал в месяце еще три обмена хотя у меня и рядом нет 100 000 оборота это не подтверждение?

 

[Игорь Ф]

Ну т.е. мнение основано на голословных утверждениях людей, которые в целом ни за что не отвечают, окей.
Когда уберут из документов, тогда и будет о чем говорить. Только что-то мне подсказывает, что не уберут.

 

[gensek_ussr]

Обмен отсутствует, но сегодня обновил МП, стало так (не пропадает).

У меня так с неделю уже.

 

[Coffeemania]

@Игорь Ф, возможно Вам и всем, у кого есть обмен просто везёт! Пока.
Как было у нас, когда мы получали скидку за оплату налогов картой "Скидка везде", хотя в ПЛ этот МСС уже был в исключениях.
А потом банк решил, что хватит и скидки больше нет

 

[SP65]

Баннер в мобильном приложении это не факт что реклама.

А что же это тогда, как не реклама? Самая настоящая реклама. Из-за этого рекламного баннера я продолжал пользоваться картой в надежде на скорый обмен кэшбэка.

Так-то в программе лояльности прописаны условия, что для обмена баллов требуются траты от 100 тыс. рублей в предыдущем месяце (п.6.4., стр.4).

Сначала надо выполнить п.6.1, а там прямо написано, что для участия в акции, нужно нажать кнопку подтверждения. А вот этой кнопки как раз у большинства и нет. Т.е. основная претензия должна быть к отсутствию специального раздела и кнопки обмена.

Обмен отсутствует, но сегодня обновил МП, стало так (не пропадает).

У меня так с неделю уже.

Это ещё раз подтверждает мою мысль, высказанную ещё в прошлом месяце. Что обмен давно должен быть доступен для всех, но из-за какого-то сбоя в ПО просто не всем подключился. А поддержка, вместо решения проблемы, просто занимается формальными отписками.

 

[Omni]

А что же это тогда, как не реклама? Самая настоящая реклама. Из-за этого рекламного баннера я продолжал пользоваться картой в надежде на скорый обмен кэшбэка.

Да, но нет. Читаем, изучаем, делаем выводы: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_503349/

 

[VRaptor]

У меня так с неделю уже.

Аналогично, и у меня и у жены.

 

[gensek_ussr]

Как было у нас, когда мы получали скидку за оплату налогов картой "Скидка везде

Ага, точно!

 

[SP65]

Да, но нет. Читаем, изучаем, делаем выводы: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_503349/

В любых правилах можно найти исключения

 

[Omni]

В любых правилах можно найти исключения

Можно. Но компенсация покупок - это не товар и не услуга.
Можете написать запрос в ФАС по этому поводу.