Добрый день. После закрытия вклада деньги поступают на Кошелек Финуслуг, как правило, в течение дня. Однако, возможны переводы в течение 1-3 рабочих дней, так как банк отправляет средства по межбанковскому переводу. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Добрый день. Согласно законодательству, доход, полученный в качестве приза в рамках маркетинговых мероприятий для ограниченного круга лиц, свыше 4000 рублей в календарном году, облагается налогом в 13%. Напомним, что акция «Бонус за Финики» - для ограниченного круга участников.После вчерашнего закрытия вклада в Домрф пришло 870 р вместо 1000.. которая была обещана за покупку фиников., скорее всего еще и 13% налога откусили
Здравствуйте. Спасибо, что поделились обратной связью. Отметим, мы стараемся выплачивать бонусы как можно раньше.Пришли бонусы за вклады в домрф закрытые вчера.
Добрый день. Промокоды к вкладам обязательно появятся. Точную дату указать не можем.
Добрый день. Если в истории операций Кошелька вы видите статус перевода "Операция выполнена", значит ваши деньги отправлены в банк. Нужно подождать, когда банк зачислит деньги на ваш счёт.
Добрый день. Вклады на Финуслугах закрываются автоматически. Вам ничего не нужно делать для планового закрытия ни в мобильном приложении, ни в личном кабинете. Сумма вклада и накопленные проценты поступят на ваш Кошелек в течение дня. Как правило, это происходит утром.
Добрый день.
А как это сделать на iPhone, например?
@Финуслуги , у меня аналогичная проблема в который раз. При этом сайты практически всех банков работают нормально!
Добрый день. Доступ к российским сервисам из-за рубежа может быть нестабильным. Если у вас возникли сложности с авторизацией, попробуйте зайти под VPN с российским IP или повторите попытку позднее.
Ну т.е. Вы утверждаете, что с вашей стороны проблем нет и вход в ЛК с не российским IP вы не блокируете? Ну как бы сообщение на скриншоте при входе намекает, что не пускает в приложение именно из-за IP.
Блокирование входа в ЛК при использовании зарубежного IP - крайне плохое решение.
