Маркетплейс Банки.ру (читают 23)

[rdhjamxo]

Открывал вклад на дом.рф, сегодня должен был закончиться. В приложении дом.рф вклад уже закрылся и исчез, а на банках почему то до сих пор в открытых. Может нажать кнопку "Закрыть досрочно" или лучше подождать?

Точно такая же ситуация.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Открывал вклад на дом.рф, сегодня должен был закончиться. В приложении дом.рф вклад уже закрылся и исчез, а на банках почему то до сих пор в открытых. Может нажать кнопку "Закрыть досрочно" или лучше подождать?

Добрый день!

Не нажимайте, сейчас глянем.

В личку напишите номер телефона, на который оформлен личный кабинет в Банки.ру

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Точно такая же ситуация.

И вы, пожалуйста, в личку напишите номер телефона, на который оформлен личный кабинет в Банки.ру

 

[soldem]

Открывал вклад на дом.рф, сегодня должен был закончиться. В приложении дом.рф вклад уже закрылся и исчез, а на банках почему то до сих пор в открытых. Может нажать кнопку "Закрыть досрочно" или лучше подождать?

Точно такая же история, по финуслугам от ДомРФ уже все пришло, на склянках нет вывода от ДомРФ.

 

[Photographer]

Точно такая же история, по финуслугам от ДомРФ уже все пришло, на склянках нет вывода от ДомРФ.

У меня то же самое. Телефон написал в личку.

 

[Это Временно]

А у меня сегодня 5 вкладов в ДомРФ закрывалось - 3 через Сравни и 2 через Банки. Вспомнив о прошлом шатдауне на Банках в январе (после обеда упали на кошелек, а вывелись только к концу дня), все забрал сам с текущих счетов в ДомРФ.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

На всякий пишу на всех: коллеги, сбоя нет, из-за праздников пришло много платежей, в течение полтутора часов деньги будут у вас в личном кабинете.

Всем хорошего дня.

 

[Женя22]

Добрый день, закончился сегодня вклад, деньги пока не вернулись на банки ру, новый вклад уже можно открывать на банках или нужно сначала дождаться появления денег?

 

[Grey_B]

" У нас все нормально, сбоев нет". Только личный кабинет прилёг.

 

[Grayst]

На всякий пишу на всех: коллеги, сбоя нет, из-за праздников пришло много платежей, в течение полтутора часов деньги будут у вас в личном кабинете.

Всем хорошего дня.

Это касается и открытия вкладов? Открыл вклад, пополнил его час назад, а портал вновь предлагает его пополнить

 

[kytdf/oil]

На всякий пишу на всех: коллеги, сбоя нет, из-за праздников пришло много платежей

Сейчас будет!

" У нас все нормально, сбоев нет". Только личный кабинет прилёг.

Этого и следовало ожидать. Напор страждущих увеличивается, каждый заходит посмотреть где деньги и сервер ложится.

 

[Женя22]

На всякий пишу на всех: коллеги, сбоя нет, из-за праздников пришло много платежей, в течение полтутора часов деньги будут у вас в личном кабинете.

Всем хорошего дня.

по истечении полутора часов денег в личном кабинете всё ещё нет

 

[clair83]

а стандартное сообщение от РФТ о закрытии вкладов приходило кому-то?

 

[Grey_B]

а стандартное сообщение от РФТ о закрытии вкладов приходило кому-то?

Нет

 

[soldem]

Что то представитель замолчал, ЛК дико лагает, история операций не грузится, на балансе средств нет, вклад пропал.
На сайте https://bankiplatforma.ru веселая инфа в разделе Технические сбои - Технические сбои отсутствуют

 

[Andrew_spb]

На сайте https://bankiplatforma.ru веселая инфа в разделе Технические сбои - Технические сбои отсутствуют

"Все нормально, падаю!" (с) ))))
Я так понял пока вообще никому ничего не упало...или уже есть счастливчики!?

 

[Grey_B]

Что то представитель замолчал, ЛК дико лагает, история операций не грузится, на балансе средств нет, вклад пропал.
На сайте https://bankiplatforma.ru веселая инфа в разделе Технические сбои - Технические сбои отсутствуют

А что ему говорить!? Картина маслом- "Авось через полдня разрулится" при хорошем раскладе.

 

[kvb]

На всякий пишу на всех: коллеги, сбоя нет, из-за праздников пришло много платежей, в течение полтутора часов деньги будут у вас в личном кабинете.

Всем хорошего дня.

Уважаемый представитель Банки.ру!
При всей Вашей клиентоориентированности данная ситуация крайне негативна как для Вашей компании, так и для Вашей репутации.
Банки.ру, уже имея негативный опыт новогодних праздников, не сделали никаких выводов и решили повторить.
Депозиты в банках (в частности, в Дом.рф) закрыты в восемь утра. Проценты и депозиты отправлены в адрес Банки.ру, но денег нигде нет.
Несмотря на Ваше обещание, суммы на счет Банки.ру не поступили ни через полтора часа, ни позже.
Более того, в личном кабинете наблюдается сбой - нет ни счетов, ни депозитов, ничего!
Работать с Банки.ру при таком неуважении к клиентам нет никакого желания.
Принимаю решение сворачивать работу с Вашей компанией!
Передайте Вашему руководству, что такими методами они лишатся большого числа клиентов!

 

[Ramilh]

а стандартное сообщение от РФТ о закрытии вкладов приходило кому-то?

Только что на почту пришло, но денег по-прежнему нет в кошельке

 

[ak609]

Только что на почту пришло, но денег по-прежнему нет в кошельке

У меня и самого кошелька нет, пропал, ни на сайте, ни в приложении нет (хотя это не приложении, а одно название, по сути и есть сайт)